[心得] 結紮之醫療糾紛 PART3
然後講了半天，我就說那我們飼主這方我們就是質疑兩點阿，要不是醫生的手術技術有瑕
疵，要不然就是他選用的材質有問題，就這兩點。有人跟進去手術室看或者有用錄影機拍
下來手術的過程嗎？誰能保證他做出來的跟所謂的標準程序一模一樣嗎？誰要幫他背書說
他的手術手法跟技術絕對沒有問題？
然後獸醫師公會的人就說這點確實沒辦法給我們保證。
所以勒～～～
那不是就很明顯了嗎？都已經到那邊去了，不是我們對就是醫生對，不是我們錯就是醫生
錯，那醫生那邊用的手術縫線本身就是高風險＋手術手法沒人可以替他擔保，這代表什麼
呢？ 他們的結論居然是，因為獸醫師公會不是法官，所以無法判定誰對誰錯。
我就反問：“那要你們來幹嘛？”
結果他們表示，來這邊的目的只是要幫助雙方的認知差距縮小，來達到和解的目的，但是
無法做出判決。
然後動保處的人就說，由於雙方認知差距過大，我們只好再回報給消保官，告訴消保官說
雙方談判破裂，請消保官再來協調第二次但是消保官也不是法官也沒有強制力。
然後我就說，明明手術跟拆線都是在同一家醫院做的，隔天就出事了，難道醫院都不用負
責任嗎？然後醫生就說可是都已經被我們帶回家了。我媽就很生氣的說：“我怎麼知道牠
傷口沒有當場爆而是隔天回家才爆，隔天一爆就送來醫院了還不夠快嗎？不然還想怎樣？
”
我說：“隔天欸，又不是一個月後還是一年後！！！”
吵到最後我說這樣乾脆請媒體告訴社會大眾請社會大眾來評理好了。醫生本人還是沒反應
，但是在場其他人都要我們先別衝動。抬出媒體之後醫生老神在在的從檔案夾裡面拿出一
張紙遞給理事長問說：“阿這個有沒有用？”
我心想說他最後一張王牌到底是啥…
我媽視力很好就直接說：“你以為手術同意書可以幹嘛，手術同意書只能夠證明我們家的
狗在你那邊做過手術，你以為簽了之後出事你就都不用負責嗎？“
然後我也在旁邊補充說：”對啊～你以為手術同意書就是免死金牌喔？“
理事長聽完我們的話，連回答也沒回答他，就低頭默默的把紙還給那位醫生。
發生這麼離譜的事情， 為什麼會有醫生絞盡腦汁就只是為了要證明都是飼主的問題，然
後想盡辦法要撇清呢？一點點歉意跟檢討都沒有，這真的是一個醫生該有的心態跟行為嗎
？
我說醫生也是人不是神總有出錯的時候。如果真的做錯事就看要怎樣負責把傷害降到最低
，真的已經盡力了而且也很有誠意的道歉那我們也沒話說，傷害都已經造成了。可是這位
醫生的處理方式真的讓我們不能接受。
把我們狗弄成這樣還執意要收錢，我們要他退回我們兩次手術的費用，還有補償我手臂的
醫療費，我看病的收據跟診斷證明都印好了，這兩個部份的金額都是有明細可以給他看的
都是可以算出來的。至於狗的部份，後續如果有病發症是因為這次的事件造成的病發症他
要負責。醫生卻說，他都已經處理好了，他不覺得會有問題，還說狗現在不是活的好好的
嗎，他不可能負責後續的醫療。
我說我們好好的一隻狗原本是健健康康的帶去結紮，結果還額外bonus給我們狗整個腹腔
爆開內臟掉出來＋腸子要截掉一段＋我們飼主的手臂受傷～
請問，這真的是一個正常的結紮手術後應該出現的情況嗎？
醫生還說：“我最大的讓步就是不收你們住院費已經夠好了，而且我手術費還給你們打折
欸。”
(打折是怎樣？只是少賺又不是沒賺，發生這種事情還想著要賺錢，還要我們跟消保會申
訴把動保處跟獸醫師公會都找來，我已經不會說了…)
然後他還說：“我都把狗救活了～要是當下我拒絕做這個手術你家的狗有辦法活超過三天
喔？”
講的好像他功德很大一樣…他怎麼不說狗會活下來是因為事發當下我們飼主都在家啊！！
！
我還問說，今天我為了救狗被咬到的是手臂的肉，如果被咬到手指頭功能出問題了呢？咬
到臉破相了呢？咬到眼睛呢？或者家裡養的是大型犬呢？那殺傷力應該不只這樣吧！還是
說沒有出人命就不夠嚴重？而且話又說回來以大型犬的體型跟體重，傷口如果這樣爆開來
內臟都流出來在客廳，要怎麼急救？要怎樣扛去醫院你們教我？動物也沒有119可以打電
話叫救護車，是要我們飼主直接當場守靈嗎？
去調解根本沒結果啊！！！
現在到底該怎麼辦...
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好長的一個夢!!
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