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討論串[分享] 得理不饒人+怕壞人的客人
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#1
[分享] 得理不饒人+怕壞人的客人
推噓10(10推 0噓 18→)留言28則，0人參與, 最新作者hilterp (微風狂狂吹)時間16年前 (2007/09/04 05:42), 編輯資訊
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話說今天下了一場大雨. 於是店裡出現一些買傘的客人. 我們傘架上的傘基本上都是99（有些除外）. 偏偏除外的那款傘架上只剩一支. 好死不好工讀生也沒注意到傘架上還有一支除外. 於是很自然的就說：雨傘都99喔. 巧的是，那個老頭就拿那一支. 工讀生也和她道歉了：對不起喔我剛剛真的沒注意到還有一支，您要
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#2
Re: [分享] 得理不饒人+怕壞人的客人
推噓3(3推 0噓 1→)留言4則，0人參與, 最新作者handj (candy)時間16年前 (2007/09/04 13:39), 編輯資訊
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本人也做服務業好一陣子了. 在外頭購物 被服務時. 對工作人員也覺得應抱持禮貌. 但我深深覺得店方在工作上的疏失. （個人覺得說疏失太輕描淡寫，錯誤就是錯誤！）. 非常容易造成客人的不滿. 尤其是像這類”說Ａ價賣Ｂ價的”情況. 又特別容易觸動客人認為被當猴子耍的抓狂神經. 話說９／１與閃光去全國電子
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#3
Re: [分享] 得理不饒人+怕壞人的客人
推噓3(3推 0噓 8→)留言11則，0人參與, 最新作者hilterp (微風狂狂吹)時間16年前 (2007/09/05 05:37), 編輯資訊
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回不知道是哪一樓的人. 你說：既然是自己錯就摸摸鼻子，別期望別人對你和和氣氣. 但：傘架上其實有標示價格，純粹是工讀生口誤（或是說他一時失察）. 明明上面有價格，你問店員結果發現店員和你說的不一樣你默不吭聲. 看著店員出糗，這個心態就很有問題。. 正常人遇到這種情況都會這樣. 客：這多少錢？. 店員
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#4
Re: [分享] 得理不饒人+怕壞人的客人
推噓1(1推 0噓 10→)留言11則，0人參與, 最新作者hilterp (微風狂狂吹)時間16年前 (2007/09/06 04:19), 編輯資訊
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這樣說好了，今天如果客人拿起某樣產品問你多少錢. 你答錯了，這當然就會造成你所說的問題，自己店裡賣的東西自己都不知道價格. 但今天客人的問法是，"你們雨傘怎麼賣"？. 我們雨傘有三種牌子三種價格，你這樣含糊的一問. 正常的店員都會抱一個主打的東西. 常見的情況：. 阿你們沐浴乳怎麼賣？. 我們現在X
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