Re: [心得] 不愉快的面交經驗

看板customers作者 (沉睡的violin)時間14年前 (2009/08/19 01:19), 編輯推噓4(4推 0噓 79→)
留言83則, 8人參與, 最新討論串4/6 (看更多)
對這件事，我是站比較在客觀的立場來說的 如果不論口氣態度的話(這要在現場的人才知道) 對原po所說的 我覺得買家的行為沒那麼誇張啦，還算可以理解的範圍 看到喜歡的東西想買又怕買貴，或實物跟想的不同所以不敢下標，想現場看看再決定 很正常的心態，沒什麼好奇怪，我想原PO也是覺得OK 另找自己信任的人，懂的人一起去幫忙看也很正常(買電腦3c最常看到) 如果今天換成是你買一個你不是很懂的東西， 你會不會想帶懂的朋友去現場幫你看? 如果現場看了朋友對你說不好...之類的，你購買的心會不會動搖? 甚至變得不想買也是有可能對吧? 只要用同理心去想就好了 你覺得不高興的點 1.感覺像被約出去殺價的。 2.他朋友到底是何方神聖，可以一眼就斷定包包的價值？ 他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎？ 我覺得就這兩點就要說對方....不太厚道 也許從你的角度會覺得不高興，買方龜龜毛毛，浪費你時間 但他今天浪費的也是他的時間，還拖了一個朋友一起去，我相信他應該是有心要買的 俗話說會嫌才是好客人 身為賣家容忍一下買家的挑剔或猶豫心理是應該的(除非行為真的太超過) 就算他最後決定不買也沒什麼大不了的，買賣東西本來就是這麼一回事 自己的東西被嫌奇摩子不爽很正常，但也沒必要那麼生氣啦 賣東西本來就要有被客人嫌的心理準備不是嗎? ※ 引述《Redcat96 (天生哭哭命!!!)》之銘言： : 雖然朋友幫我PO了hate一起出氣 但是我自己還是越想越不高興 : .....誰知道是一場度爛面交的開始 : 不高興的點： : 1.感覺像被約出去殺價的。 : 2.他朋友到底是何方神聖，可以一眼就斷定包包的價值？ : 他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎？ : 乾脆以後他網拍也請朋友幫她逛好了，免得又約人出去 才請朋友幫他鑑定。 : 如果他朋友看不上眼或者不是他朋友喜歡的類型，又要被他殺價。 : 真是浪費別人的時間！ : 最後還是和氣的道別，只是已經破壞了我一整天的好心情。 : 當時還有另一個跟我面交韓褲的小姐，她就很阿莎力。 : 算是有彌補一下我那時候被約出去砍價的鳥心情。 : 回家跟朋友說時，朋友說我太笨了，這種人不下標就是沒保障，擺明就是想占便宜。 : 還說他應該陪我去面交的，我太好欺負= = : 她如果在現場會直接嗆對方。 : 雖然不希望朋友真的這樣做(怕她被告XD) : 但聽到他這樣幫我講話還是舒緩了我今天不開心的感覺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.116.24
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可以翻出這麼久的文章也的確厲害 :)
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不過面交就喪失了購買七日內無條件退貨的權
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利囉
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對這件事 我是站比較在"客官"的立場來說
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推
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推這個"客官"的立場
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推
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超客官的，完全沒錯。
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基本上這是網拍交易~想看現貨應該直接
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去店家~愛怎嫌也沒人管你~網拍本來就是
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自己要做好功課再下標~把買家叫出來再
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抱歉是賣家~@@~把賣家叫出來再決定要不
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要買就夠扯了~還把人損一頓再說我不想
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買~人家時間車錢不是錢喔~標準奧客思考
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如果是這樣很抱歉我對網拍買東西比較小心
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有些東西只看照片沒看實物(特別是二手的)
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我不想沒看過就直接匯錢過去，我想很多人也
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是一樣，這樣會很過份?? 就算不擔心被騙，
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買到的和照片的不一樣會不會有糾紛? 不如一
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買之前雙方確定再買不是省得麻煩?買方小心
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一點有錯嗎? 我對約出來看現貨再決定買不買
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不覺得就是奧客?至於口氣態度問題我不想評
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論因為我不是當事人，只針對面交的行為來說
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網拍陷阱多，小心一點多一分保障有錯嗎?
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賣家如不能體諒買方的心裡那你還跟人家做生
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意，要不是原PO的客人約出來看就直接買了
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結果發現跟照片不一樣，那會是誰上來PO抱怨
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文?你們會說她活該嗎?
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賣方跟人家面交本來就要有不成交的心理準備
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不面交省得麻煩。
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不然一開始就要說自己不面交省得麻煩
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不面交可享有七天內無條件退貨的權利,這是法
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律上給予網路購物無法看到實物風險的保障
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如果買網拍還像原PO那種心態 那不會去買新
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品就好 何必浪費彼此的時間 怕買到的東西
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不如預期 買新品不是更有保障 總之就是
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貪小便宜的奧客心態
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網拍七天可退貨沒錯，只是要花更多雙方時間
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而且還要確定你還能找得到原賣家，有風險
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如果都不擔心以上，那直接買是沒差，只是要
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祝好運不要碰到劣質賣家或詐騙。
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所以a大的意思是你買網拍買二手的東西都不
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必看實物照片，不必看實物狀況，賣家說賣多
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多少你都接受就對了，如果謹慎購物就是奧客
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我也不想跟你多說什麼，還有祝你購物好運。
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※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:26)
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PO這篇主要是要告訴原PO購買者的心情，希望
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她不必那麼在意為這種事生氣
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※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:35)
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我還是覺得買網拍二手物要求看過再決定是否
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購買的要求不過份，賣家若嫌麻煩一開始就要
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說不面交，願意面交讓人驗貨就要有不成交的
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心理準備。畢竟沒人想當冤大頭。
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※ 編輯: vioptt 來自: 218.170.152.188 (08/20 18:41)
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相約看貨和面交不一樣吧....
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前文重點在買家找藉口殺價
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而且已經談好價錢及條件才反悔
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奧是奧在如果覺得與期望不符大可不買
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而不是把賣家約出來殺價裝肖維
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而且原po是約面交而不是約出來看貨
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推
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回到家發現變好長一串~@@~v大說的的確
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沒有錯~但重點就像樓上所說~原PO是約好
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面交之後~見了面又殺價又嫌貨不好~如果
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以下標原PO還可以用負評棄標處理~但對
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方只是私下約定~才讓原PO這麼生氣~v大
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不知是否做過網拍的生意~這種客人多來
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幾個~我相信你也一定不開心吧
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前文他們是說約出來看再決定要不要買，所以
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看過之後反悔或再議價我覺得是正常的反應
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並不是約好要一手交錢交貨了才再那邊盧
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就算真的是說好了面交，現場看了之後發現不
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如預期反悔不買或議價也無可厚非，別忘了法
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律對網路購物七日內可退貨的規定，就是保障
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消費者不能當場看貨驗貨，所以就算網購確定
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面交時才反悔也是正常，不能因此責怪買家
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買家不下標說要看過再買就知道他不一定會買
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我也說了如果覺得麻煩，一開始就說不面交就
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沒事了，只是潛在客戶可能就少一位了，看個
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人高興。網拍上註明不面交的人也很多
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我雖然不是專業賣家，也在網路上買賣過幾次
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我相信如果常常遇到看了貨又不買的人很麻煩
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但那是人之常情，遇到也不要太在意。如果對
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自己的東西有信心，不怕退貨，就註明不面交
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推
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仔細看過v大的內容後我可以認同~但是其
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實原文並不是v大所說的那個方向~我相信
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大家都可以接受面交商品不被接受的狀況
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但該篇講的並不全是那樣~下面我回了文
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我想表達的大概是那個意思
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