Re: [心得] 台灣人說話真的都不老實

看板customers作者 ( N)時間17年前 (2007/06/13 21:35), 編輯推噓0(004)
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我以前都會把很多卡片帶在身上(自已以為會常去的) 結果還是一個月只去一次之類的 或不順路就去別家相同類型的店 所以在定期整理我的皮夾時 就把卡片都拿出來 只留下一定要帶的 (ex 身份證或一張提款卡/信用卡) 前幾天有去了寶X 當時很急出門就帶前就走了 所以當然沒有再去翻卡出來囉 那一次就是問我身份證就查到了 我是覺得問身份證或當時辦卡留的電話很方便呢 這樣就可以馬上查到囉~ 不過想想 當時小姐的臉 好像真的就是 ..."又一個沒帶的 我就不信你辦過" 說了身分證字號後 才有點ooxx的說 是X小姐嗎 然後才結帳~~~~ 唉 我也是做服務業的 雖然不用直接面對客戶 但是 還是希望在工作得時候要有應該的態度...至少~~~面對的時候有嘛~~~ ※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言: : 每每結帳時問有無會員卡 : 問10個有7個會和你說忘了帶 : 2個會和你說很久以前辦過 : 剩下1個才會說沒有 : 偏偏這7個說沒有帶的 是真的沒有帶不到1個 : 沒有就沒有 好像說實話會要你命一樣 : 就算你真的有 沒帶會員權利還是無法享有 : 只要是真的會員 99%都知道 會一附無所謂的和你說沒帶 : 百分之百根本不了解會員是什麼 有時我會故意試探 : 回他:那就沒有辦法幫你集點了喔 : 她竟然回我:集點??那個沒用啦(既然你覺得沒用幹麻辦會員卡) : 馬腳馬上就露出來了 : 老是聽人在抱怨 台灣的業者不老實 : 其實台灣的消費者素質也沒高到哪去阿 : 連有無會員這種小事都要騙 還有什麼不可以騙的 : 其他 亂丟垃圾啦 等等不勝枚舉 : 你東西不要了可以請店員幫你丟 : 不要亂丟在賣場裡 : 開個口會很困難嗎? : 其實 消費者的素質提高 : 服務業的品質也會提升 : 看看大陸 大陸沒有所謂的退貨期 : 因為如果可以退 那店家的生意就不用做了 : 台灣相對於歐美 為何還是有很多是比不上的 : 因為消費者的素質阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.141.115

06/13 22:25, , 1F
這個麻...要不要把念出到查詢出的時間加進去呢...麻煩又耗時
06/13 22:25, 1F

06/13 22:26, , 2F
還有背後客人的眼神攻擊的壓力。當然,去服務台查詢的另外說
06/13 22:26, 2F

06/13 22:27, , 3F
當然,每個地方每個收銀台的查詢方式多少有差異,至少我這邊
06/13 22:27, 3F

06/13 22:28, , 4F
相當麻煩...如果再考慮唸錯號碼的機率就更...
06/13 22:28, 4F
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