Re: [詢問] 還是想再請問幾件事

看板customers作者iistar (做自己最美麗～)時間17年前 (2007/04/06 16:46)推噓13(13推 0噓 31→)

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※ 引述《lisoukou (牛)》之銘言： : 從上一篇的推文發現一件有意思的事 : 跟之前黑店板的那篇西雅圖文比對一下 : (那篇內容中是我有錯在先所以我不會覺得我的做法一定是對的 : 當然我也不覺得該服務生處理的態度一定也是對的 : 但是很多噓文的大大們卻非常愛用二分法來論定該服務生的做法『完全沒有錯』 : 甚至還咬定『我一直以為我自己都沒有錯』 : 如果這是就事論事的態度那我會覺得當時一些噓文的大大有偏袒過度的舉動 : 而我當時自爆自己有錯的地方就只是為了讓整篇文章看起來更客觀) : 上篇文是客運本身有錯在先然後我做出奧客行為 : (大家可以試試看那種等了一個多小時還等不到誤點客運車的狀況) : 但是推文的大大們大多還是無視我第二個問題只針對我的行為來批評 : 用阿Q的想法來看只能說這個版是用來討論顧客行為的 : 接下來我想再請問一下我相信板上的大多數人跟我有一樣的想法既然"明知道"在"常理"之下你上篇文章所提到的第二個問題-關於統聯站務人員的態度是確實有問題的卻還要在板上PO出來詢問這個用意是什麼?? 不外乎就是要為自己的第一個問題所提到的錯誤行為找一個解套的理由嘛這個用意可以從哪裡看出來請見上方黃體字的地方所以大多數人看出你的用意告訴你報復性行為是不適當的然後呢? 在部分人認同[服務差勁]不能與[做出奧客行為]畫上等號的時候原PO卻認為版友們無視於你對[服務差勁]的論述，而專攻你做出[奧客行為] 然後說出"大家可以試試看那種等了一個多小時還等不到誤點客運車的狀況" 之類的話來加強統聯的服務造成你本身的感覺差勁可是呢? 就可以肯定你做出奧客行為是對的嗎你詢問了板友的意見卻一點都沒有反省已身 : 『如果大家也發生像我這樣的狀況大家會怎麼處理？？』 : ps:補充一下統x客運『台北→高雄』的客運車中 : 一小時會有兩班車會先到三重站停靠載客再經由三重交流道南下 : 而當天我遇到的狀況是 : 11點的兩班『該經三重站停靠載客後再南下的車』 : 以及12點的兩班『該經三重站停靠載客後再南下的車』 : 在我等到凌晨一點半左右(就是退票走人時) : 那些誤點的客運車還是沒有出現(合計是4班車) : 而其他跟我一樣等那麼久還等不到車的乘客們最後都退票改搭其他客運了 : 再聲明一點本文不是來討戰的也不是來找碴的 : 只是用認真的態度來討論跟請教而已對我而言上面這一段就只是繼續加強板友對於當天你錯過班車的感受如果發生這種情況，要怎麼處理我相信這種話去消費者保護板問會更好不過如果是我我會先找到安全回家的路再蒐證找時間再來保護自己的權利不會在桌子上用立可白寫了烏龜兩個字然後去坐別家客運的車你一直執意在這邊討論跟請教卻絲毫不修改你自身的作為我只能說你很認真但你認真錯地方 -- 星空下去愛　漫舞在雲端我要一輩子作你的女孩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.78.40

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MurphyWu

04/06 17:35, , 1^F

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fdav

04/06 18:43, , 2^F

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chungmin

04/06 21:33, , 3^F

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