Re: [討論]客人嫌難吃該怎麼回應呢?

看板customers作者 (勇敢向前衝)時間19年前 (2004/10/15 00:14), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《showgirl (環遊世界100天)》之銘言: : ※ 引述《isinglass (勇敢向前衝)》之銘言: : :   如果客人直接說店裡的飲料難喝、東西難吃的話, : :   應該怎麼回應比較有禮貌啊? : 我覺得如果是我的話 : 我會問她 是什麼地方不合你的口味:太鹹 太淡?還是...什麼?? : 因為難吃一句話,實在包含的東西太多... : 如果是說奶茶太淡 你可以跟他解釋說 因為冰塊融化 所以變的比較淡 : 然後說 以後我們會注意... 我覺得大家EQ都好好喔~   這些回應的方法我會學起來。 :)   不過如果是那種做法固定的餐點飲料呢?   比方說連鎖咖啡店(eg.丹堤、羅多倫)、連鎖速食店之類的,   因為食物的做法都有一定程序,非服務員可自行改動的,   像我有聽過同學向店員抱怨麥當勞的薯條很鹹,店員只說沒人這麼反應過…   難道不能漂亮地應對嗎?這種回答讓我同學非常火大~ -- isinglassPTT@hotmail.com 喜歡電影、音樂、想東想西、認識各式各樣的朋友 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.198.59
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