[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題

看板creditcard作者 (水餃さん)時間2年前 (2021/11/22 17:07), 2年前編輯推噓32(33推 1噓 30→)
留言64則, 33人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
中國信託客服來回答了 跟內部確認以後， 24H購物，有認列 再請各位注意看看 ______________________ 請持有中國信託英雄聯盟信用卡的卡友注意一下 您信用卡帳單上的請款店家名稱 （消費暨收費摘要表）的名稱 這是我8月～10月的消費狀況 (這是上個月的帳單，本期11月沒出現回饋，我才去詢問的) https://i.imgur.com/Y7cywjo.jpg
很單純的都是購買PC家的儲值金 而且是直接刷卡，沒有用任何支付工具 結果因為請款店家名稱不同 「網路家庭國際資訊股份」與「24H購物」 發現中國信託不認列回饋 跟文字客服講了半天 客服給我一串列表 https://i.imgur.com/SwM1lrc.jpg
但上面明明有24H購物 客服執意要我找PC家的客服 所以兩邊我都反應了 請大家注意一下自己信用的卡回饋 如果有問題，要快點反應 目前等待雙方客服回應中，後續有結果再回報 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.184.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1637572038.A.EE1.html ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:08:25
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11/22 17:20, 2年前 , 1F
作為一枚碼農，先猜這個月請款商家名稱的某個地方多了
11/22 17:20, 1F
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11/22 17:20, 2年前 , 2F
空白符號或全半形(最討厭的是全形空白)，所以抓不到XD
11/22 17:20, 2F
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11/22 17:23, 2年前 , 3F
不過10/20請款，不曉得應該什麼時候回饋，還有請高人
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11/22 17:23, 2年前 , 4F
來看
11/22 17:23, 4F
其實這是上一期帳單，我發現這一期沒列回饋，才去確認 8月份消費，9月帳單，9月帳單有基本回饋 10月帳單出現加碼回饋 是這樣的...
推
11/22 17:31, 2年前 , 5F
我猜是DB後面多一個空格
11/22 17:31, 5F
這是愛用Excel複製貼上常見的錯誤 我們公司也常出現這樣的錯誤設定.. 第一次我會debug半天，第二次我直接看使用者到底塞什麼資料
推
11/22 17:40, 2年前 , 6F
我10月刷的請款名稱也是長那樣，但要等到12月帳單才能確
11/22 17:40, 6F
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11/22 17:40, 2年前 , 7F
認有沒有認
11/22 17:40, 7F
那你要小心了 我列出來的是上個月的帳單， 這個月11月沒列出回饋，我覺得有問題才去問的 ---- 我懂您的意思了 10/16這筆，雖然是上個月的帳單 但是正常來講要等到12月出現加碼回饋是嗎？ ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:44:24 ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:57:27
推
11/22 18:05, 2年前 , 8F
基本上10月刷的(11月帳單)應該是12月帳單回饋，因為他是
11/22 18:05, 8F
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11/22 18:05, 2年前 , 9F
回饋上個月的帳單
11/22 18:05, 9F
了解，謝謝 那上個月的帳單，出現8、9月的電商回饋 可能是系統還有一套計算規則？ 現在有疑問的是「24H購物」 到底認不認列 中信客服說不認列，請我找PC家客服確認 讓他們雙邊確認到底認不認列 得到答案再來回答 ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:08:53
推
11/22 18:08, 2年前 , 10F
每次都很討厭這種信用卡，明明自己認列，刷了之後又
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11/22 18:08, 2年前 , 11F
不算，每次都要慢慢看帳單，當大家都很閒？
11/22 18:08, 11F
搞的太複雜，客服可能也非常困擾... 希望只是客服認知錯誤 ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:09:54
推
11/22 18:18, 2年前 , 12F
所以儲值金不算了？
11/22 18:18, 12F
算～ 客服來電回答了
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11/22 18:19, 2年前 , 13F
找PC客服確認幹嘛 PC客服可以發刷卡金嗎...
11/22 18:19, 13F
>"< 中信客服要我找PC家 為何請款名稱都不一樣！
推
11/22 18:19, 2年前 , 14F
中信那邊月初有問過 他們說會認列，剛剛看 我8月是9/29回
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11/22 18:19, 2年前 , 15F
饋 9月是10/19回饋，回饋日期不一樣，應該還要等等
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您說的應該沒錯 中國信託客服來電了確認認列了 ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:23:50
推
11/22 18:43, 2年前 , 16F
為了這張卡我開了一個excel來統計，計算的結果，網購是
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11/22 18:43, 2年前 , 17F
以月為主，不是結帳時間，例如我的結帳日是15號，11月
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11/22 18:43, 2年前 , 18F
底拿到的回饋是10/1-10/31之間的網購消費11月中出帳單
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11/22 18:43, 2年前 , 19F
時的回饋是9/16-10/15的一般消費。回饋的金額記了一年
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11/22 18:43, 2年前 , 20F
都沒錯，你可以拉一下往期帳單來計算看看
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推
11/22 18:44, 2年前 , 21F
謝謝原po
11/22 18:44, 21F
推
11/22 19:21, 2年前 , 22F
時間問題？下期出現？
11/22 19:21, 22F
推
11/22 19:25, 2年前 , 23F
“次月15號前完成請款之消費，回饋將於次月底前入帳”
11/22 19:25, 23F
推
11/22 19:29, 2年前 , 24F
#1XU0qRHt (creditcard) 第一個說有認列的就是中信啊
11/22 19:29, 24F
噓
11/22 19:34, 2年前 , 25F
原本規則就有說電商的回饋是按照月份，不是看帳單
11/22 19:34, 25F
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11/22 19:34, 2年前 , 26F
日期。
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11/22 19:45, 2年前 , 27F
你各位有刷pchome方丈聯名卡的也要自己小心了
11/22 19:45, 27F
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11/22 19:46, 2年前 , 28F
只買儲值的話 可能會不小心少掉1.5%
11/22 19:46, 28F
推
11/22 20:54, 2年前 , 29F
我三個月前上次就刷一個pc商店街 就跟我說不認列
11/22 20:54, 29F
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11/22 20:54, 2年前 , 30F
這種文字陷阱一不注意 真的很煩
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11/22 21:21, 2年前 , 31F
指定電商 PChome 商店街不算吧? 只寫 PChome線上購物
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11/22 21:22, 2年前 , 32F
官網也都寫得很清楚指定電商是哪幾家, 如果像是商店街
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11/22 21:23, 2年前 , 33F
那種的就沒特別寫出來的話也就不會認列
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推
11/22 21:33, 2年前 , 34F
商店街本來就跟線上購物不一樣
11/22 21:33, 34F
推
11/22 22:16, 2年前 , 35F
回饋隔超久很難對帳，狗熊當期給最乾脆
11/22 22:16, 35F
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11/22 22:27, 2年前 , 36F
英雄聯盟卡的我電商部分已放棄, 目前都用在熊貓外送居多
11/22 22:27, 36F
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11/22 22:28, 2年前 , 37F
這樣就比較好算回饋了 (本月帳單回饋的是上個月帳單的消
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11/22 22:28, 2年前 , 38F
費)
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推
11/22 22:38, 2年前 , 39F
該說還好我紅利金都買momo的嗎
11/22 22:38, 39F
推
11/22 22:40, 2年前 , 40F
都拿來買點卡 每個月都刷滿
11/22 22:40, 40F
推
11/22 22:43, 2年前 , 41F
累積一次刷五千其實還好~
11/22 22:43, 41F
推
11/22 23:04, 2年前 , 42F
話說momo的紅利金還真不好買 常常sold out
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11/22 23:36, 2年前 , 43F
這個不認列才奇怪吧????
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11/23 01:42, 2年前 , 44F
所以這是原PO搞烏龍 10月回饋金還沒進來就以為沒認列
11/23 01:42, 44F
推
11/23 02:22, 2年前 , 45F
對吧 因為10月的也要等11月底才回饋
11/23 02:22, 45F
推
11/23 06:46, 2年前 , 46F
10月的是11月才會給@@
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推
11/23 07:34, 2年前 , 47F
這卡的電商回饋我也放棄了！一堆毛
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推
11/23 09:04, 2年前 , 48F
這種認列很討厭
11/23 09:04, 48F
推
11/23 09:39, 2年前 , 49F
這毛還算少的.. 蝦皮PChome刷一刷隔月就看得到回饋，一堆要
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11/23 09:39, 2年前 , 50F
登錄要搶，還要刷高額，隔好幾個月回饋才下來，都忘記是為
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11/23 09:39, 2年前 , 51F
什麼拿到這回饋了
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推
11/23 09:44, 2年前 , 52F
聽說明年這張卡要改惡了 果然是中信
11/23 09:44, 52F
推
11/23 10:20, 2年前 , 53F
信用卡剛出回饋不錯就直接辦來用了，越後面發卡量衝到回饋只
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11/23 10:20, 2年前 , 54F
會越砍越低，每家銀行都是，還沒看過老客戶回饋越改越高的XD
11/23 10:20, 54F
推
11/23 10:24, 2年前 , 55F
不用搶的10趴已經夠佛的了，看看彰銀上限低還限假日，剛
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11/23 10:24, 2年前 , 56F
好錯過蝦皮每月大促。
11/23 10:24, 56F
推
11/23 11:13, 2年前 , 57F
原來是照月算 每次看回饋金都看不懂
11/23 11:13, 57F
推
11/23 11:18, 2年前 , 58F
最近一期刷Square Enix也遇到認列問題 好煩= =
11/23 11:18, 58F
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11/23 11:20, 2年前 , 59F
樓上跟客服索取看看指定數位通路認列清單比對?
11/23 11:20, 59F
推
11/23 11:40, 2年前 , 60F
回饋光是能延續就謝天謝地了 砍了也是正常啦
11/23 11:40, 60F
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11/23 14:33, 2年前 , 61F
明年縮水就換別家刷就是
11/23 14:33, 61F
推
11/24 12:07, 2年前 , 62F
縮水了就停卡
11/24 12:07, 62F
推
11/24 15:32, 2年前 , 63F
這張電商放棄+1
11/24 15:32, 63F
推
11/24 20:29, 2年前 , 64F
反正11月我都直接刷卡了
11/24 20:29, 64F
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