Re: [問題] 等客服等到想放棄辦卡

看板creditcard作者 (悶熱的夏季)時間4年前 (2019/11/30 16:04), 編輯推噓9(9018)
留言27則, 12人參與, 4年前最新討論串3/3 (看更多)
來幫玉山平反一下,可能他們有看到群情激憤(?)所以增加了客服人員,剛剛打電話到 客服按了幾個選項轉到人工客服後不到30秒就被接起來了,完全不用等! 不枉費我辦到這張卡後火力全集中在這張卡上,上個月刷了將近六位數,這樣子的服務速 度才讓人滿意(比心) ※ 引述《groovy (悶熱的夏季)》之銘言: : 以往只有無腦刷台新gogo, 但年刷60的回饋換算起來只有不到1%。(傻子) : 想換張無腦主力卡,看了新出的玉山only卡有點心動。申辦後無消無息,過了兩天上網 : 詢進度也只有表示查核中。 : 由於下週就要出差,想問問客服是否有機會在出差前拿到卡,但怎麼打就是只能聽到望 : 風... : 凌晨繁忙中、下午繁忙中、晚上也繁忙中, : 那到底哪個時段能打? : 為了跟客服聯繫而需清晨五點爬起來打電話嗎? : 到現在還沒能成功跟客服對話過,真有點想放棄辦卡了。如果永豐的客服電話比較好打 : 話,想換大戶來無腦刷。 : 大家打玉山客服都要那麼久嗎? : 等到火都上來又消下去了... : https://i.imgur.com/q69mwSZ.jpg
: https://i.imgur.com/RxuPZMs.jpg
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11/30 16:51, 4年前 , 1F
客服這東西....本來就運氣運氣的.....
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11/30 16:58, 4年前 , 2F
不是打08嗎 免費的
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11/30 17:15, 4年前 , 3F
我最近打大戶都等好久,給你參考一下http://i.imgur.co
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m/KMbtkCS.jpg
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11/30 17:16, 4年前 , 5F
第一次推文發圖直接失敗,囧
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啊,我應該要回原po才對,各種蠢……
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真的要等那麼久喔0.0 我有醫師無限卡 從來沒等過10秒內接
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我第一次辦熊卡的時候想說來實驗看看忙線中會等多久
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...結論是我放着去洗個澡回來以後還沒等到,最後等了
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11/30 18:11, 4年前 , 12F
約19分鐘,超狂
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11/30 19:22, 4年前 , 13F
我大前天剛打,輸入完身份證大概一分鐘就被接起,還很主動
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11/30 19:22, 4年前 , 14F
的解決我沒提出的問題,給推。
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11/30 21:10, 4年前 , 15F
除非很急留言等他們電話心情會比較好
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11/30 21:25, 4年前 , 16F
原po可能沒打過永豐,永豐現在沒等30分鐘是不會有人
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11/30 21:25, 4年前 , 17F
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11/30 21:27, 4年前 , 18F
之前本來想打電話申請龍騰 結果線上客服按幾下就好了...
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11/30 21:28, 4年前 , 19F
雖然也是要一步步來 不過電腦有提示音不用拿著電話等
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11/30 22:41, 4年前 , 20F
你可以google我id 我等台星(不是台新)客服將近一個小
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11/30 22:41, 4年前 , 21F
時...
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11/30 22:50, 4年前 , 22F
等太久的話這幾家都可以留言回撥其實...
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11/30 22:52, 4年前 , 23F
阿我是指台新,台星我不知。不過賣通話卻無法和客服講
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11/30 22:52, 4年前 , 24F
上話就滿扯的...
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12/01 00:47, 4年前 , 25F
台星超扯 再便宜我都不辦
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12/01 17:33, 4年前 , 26F
回8樓,玉山頂級卡的電話和一般卡不同,以前打一般卡也
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12/01 17:33, 4年前 , 27F
是等了一陣,換打無限卡很快就通了
12/01 17:33, 27F
文章代碼(AID): #1TuYAgo9 (creditcard)
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