[心得] paypal盜刷處理心得

看板creditcard作者coduck (懂......了.......)時間10年前 (2013/08/13 02:37)推噓9(9推 0噓 11→)

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===========================以下是事件廢文================= 我先自首被盜刷的原因 1.因為我耍白痴把信箱的帳號密碼跟paypal設的一樣 2.刷完沒有移除信用卡所以就成為盜刷集團的肥羊我是被Facebook Ireland, Ltd這個盜刷 86.75 USD 因為我第一時間就收到手機簡訊所以我先打電話進大眾說被盜刷然後請他們列爭議款,並停用卡片不過我個人這次的處理經驗告訴我銀行只能讓你停止被盜刷對於幫你把盜刷的錢拿回來的辦事效率其實有限客服說要寄爭議款聲明書來 paypal的退款都下來了,聲明書我還沒看到 =.= =================以上是事件廢文======================== 接著,就是我想分享如何跟paypal申訴在申訴前,請先更改你的paypal密碼.安全提問跟移除信用卡以下為申訴流程 1.My account(我的帳號)>Resolution Center(解決中心) 點下去後 2.選黃橘色 dispute a Transaction(申訴交易) 3.選Unauthorized transaction(未經允許的交易),然後continue(繼續) 4.按Get Paypal Transaction id(獲得paypal交易ID),會跳出你的交易紀錄來 5.然後選你被盜刷的那筆,這樣transaction ID(交易ID)就填好了,然後continue(繼續) 6.最後的表格我承認我是腦殘的亂填 a.有9個可以勾選的那個,我選other 然後後方填 The Transaction doesn't authorized by me(交易不是由我授權的=>被盜刷) b.第1個yes or no是問你密碼改了沒,選yes c.第2個yes or no是問你安全提問改了沒,選yes d.最後空格是問你有沒有什麼要備註的, 我還是填 The Transaction doesn't authorized by me 然後continue 因為我的退款已下來了,所以我就沒再點下一頁我印象中是到這邊就差不多完成了如果有遺漏,請後來有申訴的人幫我補上,謝謝我是8/3凌晨2點左右被盜刷,然後我一小時內就寫好這個表格 8/7 Paypal就退款給我了希望這個經驗能幫到大家最後再提醒大家 1.密碼要設跟信箱完全不一樣的密碼,最好沒在網路上用過的密碼(但自己不能忘記) 2.信用卡刷完之後最好移除,要刷時再加入,雖然麻煩點,但可以減少被盜刷的機會 3.我個人是覺得,paypal這東西,如果能不用信用卡,還是別登錄信用卡比較安全 ※ 編輯: coduck 來自: 124.10.67.101 (08/13 02:50)

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kaworucloud

08/13 08:35, , 1^F

08/13 08:35, 1^F

推

hawardhsz

08/13 08:57, , 2^F

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hawardhsz

08/13 08:58, , 3^F

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