Re: [閒聊] 【7net緊急通知】『隆記-十全十美組合ꄠ…

看板consumer作者 (イカロス)時間13年前 (2010/09/23 17:04), 編輯推噓1(102)
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※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言: : ※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言: : : 終於拿到調解會議的開會通知了,一個月以來 7-net根本對消費者不聞不問,只 : : 好向消保官申訴了。 : : 9月27日下午兩點半在臺中市政府消費爭議調解委員會調解室開會。 : : 請問各位先進,除了主張出或或是退款外帶補償之外,還可以主張什麼嗎? : 今天客服小姐打來,表明收到台中市政府消保官的公文,希望在電話中跟我和解 : 。 : 我提出質疑說為何都過了一個月才主動聯絡,而且這還是因為第一次申訴沒獲回 : 應才請找消保官做第二次申訴的。 : 結果他們推說是內部作業延遲的關係,我火氣當場就上來了,直接飆客服。當然 : 對方就開始不斷道歉,但還是希望我能夠在電話中給他們匯款帳號,他們願意用 : 用最快的速度把錢退回。 : 我只回了一句:「好好和解的機會你們不把握,下禮拜一你們自己去跟消保官解 : 釋。」 我8月2x就線上申訴了 到前天她才打電話給我 我猜是商業處發函叫小7處理 不然等一千年她也不會退款給我吧 因為那時候我在睡覺 迷迷糊糊我就把銀行帳號給她 大概也是我潛意識覺得拖下去很煩吧 到現在前也還沒匯給我 消保官那裏不知道還會不會叫我去開調解會 有的話看有空我就去逛逛好了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.142.193

09/23 17:47, , 1F
妳沒第二次申訴說你要開協調會不會叫妳去
09/23 17:47, 1F

09/23 17:48, , 2F
目前只聽過分到北市觀光局的案子會第一次就問妳沒結果
09/23 17:48, 2F

09/23 17:48, , 3F
要不要開會
09/23 17:48, 3F
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