[情報] 預告訂定「零售業網路交易定型化契約...」

看板consumer作者roura (瑪麗有隻咪咪咪~)時間16年前 (2009/11/06 09:58)推噓5(5推 0噓 28→)

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網購亂標錯標售價的合理藉口來了：經濟部定的：「零售業網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」草案預告內容簡摘如下，有興趣的人可以點經濟部的網址: http://gcis.nat.gov.tw/index.jsp 「最新消息」項下看全文 *預告期過了之後，離實施日應該不會隔很久對內容有意見者，可以在期限內(公告日起十日內)向承辦單位經濟部商業司表達地址：台北市中正區福州街15號。電話：(02)23212200轉763。傳真：(02)23922944。電子信箱：jphsiung@moea.gov.tw -------------------------------------------- 為了避免某些閱讀障礙，我只摘一條：應記載事項五、標售錯誤效果及信賴保護契約應載明網頁上所刊登之價格及折扣方式，於因人為或系統產生錯誤時，除企業經營者證明消費者明知或可得而知此錯誤仍進行訂購外，如消費者已完成訂購程序且企業經營者未於完成訂購之次日起二工作日內為拒絕之表示者，即受訂購程序完成之數量及價格等內容拘束。經濟部的說明：由於網購實務上經常發生因網頁上所刊登之售價及折扣方式發生錯誤所導致之消費糾紛，為防杜此類爭議，且為平衡消費者之信賴及企業經營者因錯誤所致之損失，爰於本點明定網路購物契約中應載明除企業經營者證明消費者明知或可得而知此錯誤仍進行訂購，得例外構成民法第一百四十八條第二項誠信原則之違反外，如消費者已依企業經營者所提供之程序進行確認完畢時，而企業經營者未於完成訂購之次日起二工作日內為拒絕之表示，則仍須受其錯誤標售價及折扣錯誤表示之拘束。且企業經營者須就消費者是否違反誠信原則負舉證之責。 ---------------- 有意見但不想跟經濟部打交道的板友可把想法在11/10前推文或po文我可以負責彙整，以便在期限內向經濟部陳述不限於第五點對其他條文有意見亦可 roura -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.65.186.253 ※ 編輯: roura 來自: 210.65.186.253 (11/06 10:00)

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