[轉錄][問卦] 消費者 "趁火打劫" 戴爾 ???

看板consumer作者 (風)時間14年前 (2009/07/31 20:04), 編輯推噓0(10推 10噓 16→)
留言36則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: kuangjc1120 (BLACKFANTASY) 看板: Gossiping 標題: [問卦] 消費者 "趁火打劫" 戴爾 ??? 時間: Fri Jul 31 17:36:14 2009 新聞來源 蘋果日報A8版 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31827888/IssueID/20090731 --- 北市消保官昨對兩度標錯價、卻僅對下單消費者賠償數千元折價券的戴爾（DELL）電腦， 祭出一百萬元重罰，並且要求戴爾在兩周內另提優惠方案，否則不排除連續開罰，最嚴重 將依《消保法》要求戴爾停止網路銷售業務。中小企業協會及學者昨均砲轟消保官「太過 了」，沒釐清戴爾出錯原因就開罰，難讓業者折服。 最重恐遭停止網售 戴爾電腦近期兩度標錯價，湧入五萬多筆、十六萬台液晶螢幕和電腦定單，事後僅願給一 千元至兩萬元不等折價券。北市消保官陳柏菁表示，北市至今收到一千四百件有關戴爾的 申訴案，估計損害金額逾八千多萬元，戴爾是國際大廠，至少應依最便宜市價再打八點五 折。 北市消保官昨依《消保法》第五十八條規定，處罰戴爾一百萬元罰款且命其在兩周內提出 更具體、更優惠方案，若無正面回應則不排除按日連續罰，甚至可依《消保法》第六十條 規定，要求戴爾停止網路銷售業務。 對此，台北市長郝龍斌昨也下重話表示：「如果戴爾公司還不展現誠意，北市府不排除每 天開罰。」 戴爾電腦亞太區公關經理韓建耀表示，待收到台北市政府的裁決書之後，公司內部將討論 後再回應。 在戴爾標錯價期間，曾下定單的民眾林先生說：「戴爾擺爛的態度顯然不把台灣民眾的怒 氣放在眼裡，大家要團結抵制，用消費者的力量讓戴爾退出台灣市場。」 「消費者趁火打劫」 中華民國中小企業協會理事長林秉彬則認為，消保官這樣做實在「太過了」，如兩萬元電 腦標成兩千元，明顯不對稱標價，消費者狂下定單簡直是趁火打劫，此例一開恐逼得其他 網購業者另成立子公司賣產品，一旦出錯就宣布倒閉，消保官罰不到，消費權益也沒保障 。 東吳大學法律系副教授方國輝認為，戴爾事件究竟是內部控管問題或遭員工惡搞，消保官 尚未釐清原因就開罰，很難讓業者心服口服。 戴爾標錯價案裁罰表 ．依《消費者保護法》開罰100萬元。 ．戴爾收到處分書後，須2周內提出更優惠方案。 ．若無正面回應，不排除依《消保法》第58條連續處罰，每罰最高150萬元，累積罰款無 上限。 ．最嚴重得依《消保法》第60條有關違法情節重大者，可命令停止網路銷售業務。 資料來源：北市消保官 ----- 原來業者的東西賣太便宜,就是消費者趁火打劫 ??? 那台灣的大賣場大概每天都在被民眾搶劫吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.108.161
噓
07/31 17:37,
那當初出錯不處理 現在哭哭
07/31 17:37
→
07/31 17:37,
明知價差太多還買一大堆的才有問題
07/31 17:37
噓
07/31 17:37,
這好笑..又不是不付錢....
07/31 17:37
推
07/31 17:37,
剛好而已 應該可以罰更多咧
07/31 17:37
噓
07/31 17:37,
真的沒有人想買來轉賣？
07/31 17:37
噓
07/31 17:37,
自己公司內控出問題還敢說 美國15分鐘就關閉 台灣拖7小時
07/31 17:37
噓
07/31 17:37,
自己價格打錯 現在怪消費者囉??!!
07/31 17:37
推
07/31 17:38,
簽名黨比喻的不太對@@
07/31 17:38
→
07/31 17:38,
火又不是消費者放的..
07/31 17:38
噓
07/31 17:38,
中小企業是那幾家....
07/31 17:38
→
07/31 17:38,
企業協會理事長→自己是資方，當然護航資方囉
07/31 17:38
推
07/31 17:38,
有的人一次都買好幾台 買爽的...沒有付錢的意思...
07/31 17:38
推
07/31 17:38,
我想不到趁火打劫之外的詞彙了
07/31 17:38
→
07/31 17:38,
是呆鵝自己出包吧
07/31 17:38
噓
07/31 17:38,
沒人叫你標錯...事後還看地區給不同的補償
07/31 17:38
→
07/31 17:38,
不爽不要賣
07/31 17:38
噓
07/31 17:38,
買貴會退差價嗎? 買便宜就說消費者搶劫有沒有搞錯....
07/31 17:38
推
07/31 17:39,
幫補血 DELL快滾出台灣吧
07/31 17:39
→
07/31 17:39,
所以說學者跟會長買東西都買原價品,折扣品=標錯價.
07/31 17:39
推
07/31 17:39,
林秉彬是逸祥貿易那個嗎
07/31 17:39
→
07/31 17:39,
這樣講也沒錯
07/31 17:39
噓
07/31 17:39,
叭～呆鵝還我筆電
07/31 17:39
推
07/31 17:40,
錯了就是錯了 不然銀行行員KEY錯鍵 賠幾億是怎麼來的
07/31 17:40
噓
07/31 17:40,
廠商自己標錯價錢關消費者什麼事
07/31 17:40
噓
07/31 17:40,
自己跳樓大拍賣還不准人家買 (筆記)
07/31 17:40
→
07/31 17:41,
擺明著欺負台灣人 這種事在美國早就被告翻了
07/31 17:41
→
07/31 17:41,
那賣太貴也可以算趁火打劫嗎 打我瘦扁荷包的劫QQ
07/31 17:41
→
07/31 17:41,
幹 一堆垃圾團體
07/31 17:41
→
07/31 17:41,
學者買東西大概真的都買原價.....:p
07/31 17:41
推
07/31 17:41,
之前某間良興沒出貨 可是賠兩倍錢 這樣才叫做有誠意
07/31 17:41
→
07/31 17:41,
直接禁止參加公家機關標案不就好了..
07/31 17:41
→
07/31 17:41,
"明顯不對稱標價"?? 那些一折促銷的是白痴嗎??
07/31 17:41
→
07/31 17:42,
Dell請離開台灣，真的不缺你這一個！
07/31 17:42
→
07/31 17:42,
他們只是在演戲 別太認真
07/31 17:42
噓
07/31 17:42,
那找公關公司製造新聞事件又怎麼算?
07/31 17:42
噓
07/31 17:43,
07/31 17:43
噓
07/31 17:43,
又不是資本額付不出...別地區就認賠 台灣就隨便處理
07/31 17:43
噓
07/31 17:43,
天天都騙你不就天天都被消費者打劫?
07/31 17:43
噓
07/31 17:44,
天天都騙你是打劫消費者。
07/31 17:44
還有 65 則推文
噓
07/31 20:03,
腦殘 消保官明明說是戴爾沒誠意才開罰
07/31 20:03
→
07/31 20:03,
出包後整個沒消息 然後一個多禮拜後二次出包 這不該罰?
07/31 20:03
推
07/31 20:04,
借轉consumer版~感謝
07/31 20:04
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.114.125.234
推
07/31 20:28, , 1F
他比市價及全球售價一貴就貴兩萬...現在打折少兩萬
07/31 20:28, 1F
→
07/31 20:28, , 2F
會很奇怪嗎？誰會懷疑啊=.=
07/31 20:28, 2F
→
07/31 21:02, , 3F
如兩萬元電腦標成兩千元--他眼睛流精喔,根本再哭爸
07/31 21:02, 3F
推
07/31 21:32, , 4F
超過百年歷史的霸凌銀行是怎麼倒的 .......
07/31 21:32, 4F
噓
07/31 21:51, , 5F
出事不好好處理，現在才來賴~~呆鵝~~沒救了啦~
07/31 21:51, 5F
推
07/31 22:03, , 6F
好冰龍:說夠了沒?
07/31 22:03, 6F
推
07/31 23:44, , 7F
倒果為因. Dell如何出包,內控稽核怎麼出錯,這些是dell自
07/31 23:44, 7F
→
07/31 23:45, , 8F
己要去釐清以及改善的問題. 開罰是針對與消費者之間的交
07/31 23:45, 8F
→
07/31 23:46, , 9F
易行為上. (實在是無法理解此篇報導中的學者以及中小企業
07/31 23:46, 9F
→
07/31 23:46, , 10F
協會說法)
07/31 23:46, 10F
→
08/01 00:03, , 11F
學者以及中小企業協會這兩位都是東吳校友 不知有無八卦
08/01 00:03, 11F
→
08/01 00:35, , 12F
中小企業跟呆鵝的關係是...中小企業靠dell吃飯~不得無禮
08/01 00:35, 12F
噓
08/01 00:36, , 13F
我很想問 這跟中小企業有什麼關系? dell是中小企業?
08/01 00:36, 13F
→
08/01 00:36, , 14F
出來亂的哦 好好的去顧好你的中小企業就好
08/01 00:36, 14F
噓
08/01 00:39, , 15F
消費者敢承認趁火打劫 DELL敢做什麼?拖 裝死 官腔 還有?
08/01 00:39, 15F
推
08/01 02:36, , 16F
ㄟ，這樣來捧呆而LP，會有捐款還是贊助費可以賺嗎？
08/01 02:36, 16F
噓
08/01 13:00, , 17F
趁火打劫? 好委屈呀 那來告我呀~!!
08/01 13:00, 17F
噓
08/01 14:29, , 18F
敢作生意不敢作好管控；出包也不會跟客戶協調折衷 SUCK!
08/01 14:29, 18F
噓
08/01 14:46, , 19F
喔優~又有聖人了~真是高尚~
08/01 14:46, 19F
推
08/01 15:22, , 20F
原來業者的東西賣太便宜,就是消費者趁火打劫?
08/01 15:22, 20F
噓
08/01 18:51, , 21F
一堆一元特賣被人打劫怎麼不叫警察去抓
08/01 18:51, 21F
→
08/01 18:51, , 22F
不過就是同業交相賊,以後也想用這招來打廣告是嗎?
08/01 18:51, 22F
推
08/01 20:36, , 23F
明明就是故意行銷廣告
08/01 20:36, 23F
噓
08/01 22:53, , 24F
一人一信寄爆中華民國中小企業協會
08/01 22:53, 24F
推
08/02 00:01, , 25F
林秉彬 <--http://file2.ws/untitled87 誰打劫誰???
08/02 00:01, 25F
推
08/02 00:04, , 26F
http://tinyurl.com/mbzcyl 林秉彬（左三）點圖放大
08/02 00:04, 26F
噓
08/02 00:09, , 27F
喔
08/02 00:09, 27F
噓
08/02 09:09, , 28F
DE11 可能有出貨給他吧
08/02 09:09, 28F
→
08/02 09:19, , 29F
他的思考邏輯裡面就是標準台灣中小企業的做法啊... "此
08/02 09:19, 29F
→
08/02 09:20, , 30F
例一開恐逼得其他網購業者另成立子公司賣產品，一旦出錯
08/02 09:20, 30F
→
08/02 09:20, , 31F
就宣布倒閉" 出了事就跑路 躲起來再起爐灶.... 難怪永遠
08/02 09:20, 31F
→
08/02 09:21, , 32F
只能做中小企業啊....
08/02 09:21, 32F
→
08/02 09:26, , 33F
至於那位學者先生為啥不覺得 如果是被員工惡搞 8~10小時
08/02 09:26, 33F
→
08/02 09:27, , 34F
才發現問題 難道不也是另外一種內控出包嗎?? 嘖....
08/02 09:27, 34F
推
08/03 09:38, , 35F
幫原PO補血 趁火打劫D3//只是剛好 科科
08/03 09:38, 35F
→
08/07 18:22, , 36F
要是下錯單買到高價的不知道能不能退....被打劫就沒事?
08/07 18:22, 36F
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