Re: [討論] PCHOME未依約定期限送達商品之賠償?
※ 引述《foone (請問甚麼)》之銘言:
: ※ 引述《cdboy (光仔)》之銘言:
: : http://ladyshop.pchome.com.tw/prod/M015/M01575/M0157543.htm?shop_id=S0011726
: : 這是我買的東西
: : 在商品圖片的右邊,很明確的寫出 "完成付款後7個工作天內送達(不含週六日)"
: : 今天是第十五天,也是第十一個工作天…
: : 心都碎了,現在一直在擔心會不會被吃掉…
: : 雖然是不太可能啦,但是總覺得買個東西,跟你說七天會到,等了那麼久,
: : 又要承受精神上的損耗實在是不值得…
: 就我在pchome的經驗
: 通常都是第3個工作天出貨,出貨日後2個工作天到達
: pchome的訂單上會寫約5個工作天查詢出貨進度,出貨日2-3個工作天送達
: 建議再留言,聲明若不即時送達,即退貨,就會很快送到
: 不然就直接退貨囉
今天有位熱心的板友(跟pchome有合作的商家)給了我pchome的電話
我打電話去給pchome,接電話的小姐還算客氣,他說馬上幫我查
過了一個小時左右,他回電給我,說東西被物流商弄壞了,
但是物流商卻放著不管(有可能嗎?),所以一直沒送到。
他說廠商會重新出貨,但要調貨到下禮拜一(7/9)才能出貨,
當然我說不要,我要退訂(拜拖,都拖十五天了,誰還想等啊!)
他就幫我辦退訂了…
之後有點不爽,我問那位熱心的板友,打給1905消保官有用嗎,他說沒什麼用
頂多就是退錢…真的是這樣嗎?難到一點辦法都沒有嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.147.2
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討論串 (同標題文章)
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