Re: [討論] 買機車不能換車或退車嗎?
※ 引述《edbergh (edberg)》之銘言：
: ※ 引述《edbergh (edberg)》之銘言：
: : 趁著大潤發促銷光陽機車豪邁125CC,買了一部,
: : 騎了第一天發覺有怪聲音從引擎附近發出,
: : 馬上打電話給大潤發DIY科,一位黃姓工作人員告知,
: 昨天晚上跟那個DIY科長聯絡,告知今日會去換車
: 她吱吱嗚嗚的不答應,
: 今日再打電話過去,竟然叫服務小姐跟我說她沒來上班
: 氣沖沖跑去大潤發,叫小姐廣播DIY科,
: 竟沒人敢來處理,等了快20分鐘
: 我決定當個澳客,在服務台前大聲罵服務小姐,
: 後來來個倉管科長,還是沒辦法解決,
: 終於來了一個笑面虎客服部經理,說會幫我
: 就等明天看看他如何回應...
: 除了換車,我不能要求精神賠償嗎?
: 畢竟我為了這台車已經請了6小時假了?
: 另外,有人知道,我買車是在11/6日,但看到車子的出廠日10/11
: 日,這樣合理嗎?怎麼覺得好像買到庫存車?
買到不良品要求換車,很過份嗎?
為什麼一定要大鬧大潤發,才有人想處理?
我們店家的服務要靠罵出來嗎?
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推
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