[討論] BMW原廠認證中古車的保固?

看板car作者 (Nose)時間1年前 (2022/10/08 11:01), 1年前編輯推噓23(23056)
留言79則, 31人參與, 1年前最新討論串1/6 (看更多)
大家安安 小弟前兩三週到BMW原廠中古車bps 牽了一台原廠保固三個月2013年的X3 我買車的A原廠距離150公里 就近的B原廠5公里 近期慢速踩煞車 煞車板有時候會跳動,車子也會跳 想說反正還在保固內就回就近的B原廠檢查 https://i.imgur.com/Zz7gsSH.jpg
B原廠建議正時鏈條、引擎腳需更換 我以為如果在B原廠維修 保固維修金額AB兩原廠內部會自行協調 結果A廠業務說B原廠亂開項目都是預防性更換 要我開回150公里遠的A原廠 這樣是指不一樣的原廠會有不一樣的SOP? 我以為台灣bmw原廠的檢查項目都一樣 檢查SOP應該也要一樣 安全性的考量下 引擎內部不是不應該有任何更換項目嗎? A原廠業務又說沒亮引擎燈所以不在保固範圍內? 感覺A原廠業務在質疑B原廠技師的檢修能力 怎麼會有原廠咬原廠的問題? 想詢問一下小弟怎麼處理會比較妥當 像是只能吞了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.36.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1665198092.A.40A.html

10/08 11:06, 1年前 , 1F
這麼爛喔
10/08 11:06, 1F

10/08 11:07, 1年前 , 2F
不同區經銷商不同,所以會有這種情況
10/08 11:07, 2F

10/08 11:07, 1年前 , 3F
牽回去
10/08 11:07, 3F
會不會再找一家C原廠也說正時鏈條要換 結果A原廠還是說不用換?

10/08 11:17, 1年前 , 4F
保固是A要吞吧 當然是能不換就不換
10/08 11:17, 4F

10/08 11:19, 1年前 , 5F
就預防性更換啊 本來就可以不用換
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10/08 11:20, 1年前 , 6F
B廠認証的待修項A廠吞不下去
10/08 11:20, 6F
原廠應該會有一樣的標準吧 怎麼會有B廠判待修A廠覺得不用修的問題

10/08 11:22, 1年前 , 7F
推四樓,還不是$$的問題,所以我覺得做對了XD
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10/08 11:23, 1年前 , 8F
原PO
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10/08 11:30, 1年前 , 9F
台灣二手車商人,大概就是覺得車還可以動,就不會是
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10/08 11:30, 1年前 , 10F
他們的問題, 所以也不需要幫你出保固, 拖超過這3
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10/08 11:30, 1年前 , 11F
個月就好。
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可是這是原廠欸QQ ※ 編輯: orz0857orz (27.246.36.81 臺灣), 10/08/2022 11:40:42

10/08 11:40, 1年前 , 12F
難說B是不是什麼項目都開立更換 畢竟你的車已經過保
10/08 11:40, 12F

10/08 11:41, 1年前 , 13F
你的原廠是全台BMW,業務的原廠是他的服務廠,動嗎
10/08 11:41, 13F

10/08 11:51, 1年前 , 14F
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10/08 11:55, 1年前 , 15F
原廠保固三個月真的蠻鳥的,那時候看上一台找很久
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10/08 11:55, 1年前 , 16F
的車,聽到三個月就打退堂鼓了
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10/08 11:59, 1年前 , 17F
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10/08 12:07, 1年前 , 18F
牽回去A他沒道理幫B廠技師做業績
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10/08 12:15, 1年前 , 19F
原廠認證就不是商人嗎? 而且嚴格來說賣車的不是公司
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10/08 12:15, 1年前 , 20F
,是業務。
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10/08 12:23, 1年前 , 21F
你這年份應該是「原廠精選二手車」不是「認證中古
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10/08 12:23, 1年前 , 22F
車」保固內容不一樣
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10/08 12:25, 1年前 , 23F
三個月保固比較像是“拖過三個月就沒我的事“
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10/08 12:25, 1年前 , 24F
其實超過5年的二手車就不用期待什麼保固了,就算有
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10/08 12:25, 1年前 , 25F
也是羊毛出在羊身上賣特別貴
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10/08 12:32, 1年前 , 26F
5年以上的BMW敢買就要付出裝B的代價
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10/08 12:33, 1年前 , 27F
阿對就是這個,三個月五大機件 五大機件其中一項就是引擎

10/08 12:39, 1年前 , 28F
CPO營業額是各自負責的吧,又不是新車統保
10/08 12:39, 28F
那時候業務跟我說臺灣任何一家服務中心都可以

10/08 13:56, 1年前 , 29F
只要撐過3個月,就...
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10/08 14:07, 1年前 , 30F
當然相信B廠阿,今天它又不是有錢賺,準備瞎開項目
10/08 14:07, 30F

10/08 14:07, 1年前 , 31F
海薛你,沒錢賺當然就照一般檢查規定來走
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10/08 14:08, 1年前 , 32F
反觀A廠,修越多越虧,那就修到你可以接受就好ㄏㄏ
10/08 14:08, 32F

10/08 14:13, 1年前 , 33F
一致標準?談到保固$$轉彎了
10/08 14:13, 33F

10/08 14:20, 1年前 , 34F
要是你忍一忍,板上那台車行不收的X5還是X6就好了
10/08 14:20, 34F

10/08 14:22, 1年前 , 35F
你寫的那幾項只有鍊條勉強算是引擎範圍內
10/08 14:22, 35F
對啊,所以我想請保固處理的只有鏈條的部分,其他消耗品自行更換是沒問題的

10/08 14:36, 1年前 , 36F
業務「說」可以,出了問題還是要按合約走,BMW CP
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10/08 14:36, 1年前 , 37F
O的某個業務,根據過去經驗,大概只是穿得比較體面
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10/08 14:36, 1年前 , 38F
的8+9而已,期望真的不要太高
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10/08 14:39, 1年前 , 39F
這個待修...怎麼覺得原廠CPO沒比較好
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10/08 14:48, 1年前 , 40F
3月保固也太弱了吧......幫QQ
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※ 編輯: orz0857orz (27.246.36.81 臺灣), 10/08/2022 15:20:18

10/08 15:25, 1年前 , 41F
這保固你要回A廠、分開算的
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10/08 15:26, 1年前 , 42F
A會說B 預防更換是合理的, 因為他怕你拿B跟A 要求
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10/08 15:27, 1年前 , 43F
9年BMW一堆要換很正常。
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10/08 15:29, 1年前 , 44F
常、明年就要半年驗車=打入老車
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10/08 15:31, 1年前 , 45F
沒在五大機件保固、 真的想整理找外場換就好了。
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10/08 15:33, 1年前 , 46F
某福保內跟保外處理態度的梗,板上隨便找就有
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10/08 15:33, 1年前 , 47F
小施也講過,二手車CPO保固不要拿新車的邏輯去看
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10/08 15:34, 1年前 , 48F
因為你拿到的就是二手車 二手車 二手車,(很重要)
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10/08 15:35, 1年前 , 49F
開牛頭回原廠保養,一堆要更換的項目也多是預防更換
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10/08 15:35, 1年前 , 50F
你開去老師傅的保養廠,直接砍掉一堆無關緊急的項目
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10/08 15:36, 1年前 , 51F
老車就跟老人滴到鞋子很正常,滴一點東西無傷大雅
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10/08 15:37, 1年前 , 52F
你去原廠? 正時滲油,要換! 油底殼滲油,要換!
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10/08 15:38, 1年前 , 53F
你估單那些項目,若不是CPO,板上就直接就會列黑店
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10/08 15:39, 1年前 , 54F
你才買多久? 不到一個月? 回原廠就認定這票問題了
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10/08 15:40, 1年前 , 55F
真的啦,要是今天不是CPO賣的,而是板上任一家二手車
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10/08 15:40, 1年前 , 56F
店賣的,你看板上會把那家店diss 到怎樣的程度~
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10/08 16:18, 1年前 , 57F
bmw換正時鏈條至少4.5萬起跳 不可能隨便吞 偏偏是必
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10/08 16:18, 1年前 , 58F
換通病
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保固項目有引擎,引擎內部不該有待修項目吧

10/08 18:43, 1年前 , 59F
確實 業務都跟我說是我自己要「預防」才修的 沒亮
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10/08 18:43, 1年前 , 60F
引擎燈 代表沒壞 機車勒那我買頭又大不就好了
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10/08 19:17, 1年前 , 61F
我寧可信B廠,打回原廠問,這怎麼算,不要問業務
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10/09 11:51, 1年前 , 62F
建議原po多做點功課,至少知道你買的車有什麼通病
10/09 11:51, 62F

10/09 11:51, 1年前 , 63F
,大概什麼里程會遇到,預算要多少,否則雙B你不會
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10/09 11:52, 1年前 , 64F
修,或不知去哪修比較便宜合適,很快就會把這台丟
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10/09 11:52, 1年前 , 65F
回cpo了,這樣他們最開心,海薛-.-
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10/09 14:14, 1年前 , 66F
如果修不用錢就修啊
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10/09 16:54, 1年前 , 67F
我前一台Q3在奧迪遇到一樣的情況,在台中買的結果在
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10/09 16:54, 1年前 , 68F
新竹保養時開了好幾項問題。我跟新竹說有保固他們就
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10/09 16:54, 1年前 , 69F
說幫我聯繫台中,台中說新竹亂開他們要自己牽回去
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10/09 16:54, 1年前 , 70F
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10/09 16:55, 1年前 , 71F
結果最後幫我全換,超讚的
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10/09 16:55, 1年前 , 72F

10/09 16:56, 1年前 , 73F

10/09 16:56, 1年前 , 74F
我那時候用這兩張圖跟原廠吵,比照新車的保固就是
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10/09 16:56, 1年前 , 75F
該換。
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10/09 18:36, 1年前 , 76F
你該不會是買20d?鏈條異音在柴油車比較明顯
10/09 18:36, 76F
X3 xdrive20i ※ 編輯: orz0857orz (39.14.75.17 臺灣), 10/09/2022 18:58:50

10/09 23:05, 1年前 , 77F
你買車前都不辜狗一下BMW代理的名聲啊?
10/09 23:05, 77F

10/11 16:21, 1年前 , 78F
CPO我覺得奧迪比較有心在經營,可能新車賣不太動,
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10/11 16:21, 1年前 , 79F
改放重點在二手。
10/11 16:21, 79F
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