[分享] 對多年來常去保養維修的修配廠失望....
小弟09年TEANA 2.5星期六停紅綠燈時
一直抖動,開去這7年來唯一去的修配
廠留車檢查,星期一早上老闆打來說是
靠防火牆的1支考耳沒有點火,問我要
不要把靠防火牆的那3支都換成原廠
愛信(HANSHIN),每支報價2300元,拆
歧管的工資800元,總共7700元,由於
這7年都給這位老闆保養維修,建立
起信任感,所以就一口答應.
星期一傍晚老闆打來說修好了, 去
牽車時,老闆把換下的3支舊考耳給
我看,說是我這台車的原廠考耳,也
是愛信的,同時指著考耳上的HANSHIN
字樣,說你新換上3支考耳的也是HANSHIN
,是原廠在用的!
後來我付了錢後,老闆給我工單,當時
天色已晚,想快點回家,把工單收下放
在副駕椅子上就開車回家.
回到家,拿起副駕上的工單,看老闆打
的考耳品項是"考耳(HITACHI)",這下
真的滿頭問號?? 不是說我的考耳是
原廠HANSHIN嗎? 怎麼會是HITACHI,
會不會是工單打錯了??還是老闆真的
給我裝HITACHI?
當晚搜尋蝦皮的TEANA 2.5適用考耳,
HITACHI最便宜850,HANSHIN最便宜
1500元,價差差了650元! 如果老闆
跟一般材料行叫HANSHIN, 不可能是
蝦皮1500元,如果叫貨成本1800或1900
,每支收我2300,我也覺得合理,因為
老闆要保固而且還會幫我巡視一下火
星塞,歧管等狀況,都是合理的收費.
但如果老闆給我裝的是HITACHI,還收
我2300元,顯然是坑人!!而且他當初
口口聲聲跟我說2300元是HANSHIN的
價格!! 但又覺得很疑惑,這7年來
我接觸的心得,這位老闆就是很老
實的人,怎麼會這麼做??
帶著滿腹的疑問,隔天我馬上打給
老闆,問他工單怎麼會是寫HITACHI?
你不是說裝的是原廠HANSHIN嗎? 老
闆說他確實是裝HITACHI(所以他昨
天說他裝的是HANSHIN是騙人的喔!)
,因為材料行當初電腦資料錯誤,本
來跟他說是HANSHIN,後來送來的是
HITACHI,又說HANSHIN都是中國製
的,HITACHI是日本製的,日本的比
較好!開始跳針說一些不相關的!我
只跟他說,我不管中國製日本製,你
跟我說要裝原廠的,價格就是2300,
現在裝的不是原廠的,這2者的價格
難道會是一樣嗎?老闆說如果是
HANSHIN就會更貴,不會是2300!
老闆又跳針說你現在開起來會不
會不一樣?我說昨天才裝,怎麼知
道有什麼不一樣? 我又說我只知
道我裝的不是原廠貨! 跟老闆說
到這邊,我心裏已經有底了,老闆
就是騙我! 沒什麼好講的,錢都
收了,他也不會承認他欺騙退我
錢!他只是亂扯是材料行電腦資
料錯誤!
我不想講下去,掛掉電話,以後
車子的問題及保養,再也不會去
找這個老闆處理了!裝上去的東
西在裏面,想騙你的就會裝假的
上去,有良心的就不會這麼做,
這麼簡單而已,真的是對這個老
闆感到失望......
--
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