[問題] 17年式 Mazda CX-5 變速箱問題
想多方詢問各處的建議
17年式 Cx5 目前開6萬多公里
N/P/R檔換D檔有頓挫感明顯
感覺齒輪慢0.5-1秒才掛上
有時候又沒問題
原廠檢查是說變速箱油壓過高
要整個換掉變速箱
想請問大家還有其他解法嗎
————分隔線————-
這邊做個紀錄跟前情提要給大家參考
車子狀態
2018-2-7領牌|2021-2-6過保
8成高速公路行駛|2成平面道路行駛
油耗目前是12.5km/L
完全都在原廠保養維修
以往在北部工作
所以都在A廠保修
目前是在南部工作
大部分都是去B廠保修
但自從上次被B廠當盤子後有不好經驗
就到這次的C廠檢查
(B廠說引擎皮帶劣化需要更換,拆下來檢查根本就是正常可使用的,現場請專員指出哪
裡劣化專員無法解釋)
2022/4/20
原保養廠C部分
表示變速箱油壓過高無法解決
(現場問保養廠說換變速箱油也沒幫助)
2022/4/20
外廠部分
表示高溫低溫過程中
變速箱油多少都會劣化
不管歐日X系車都一樣
(Ex:日系車建議3萬公里要換)
不然長久下來變速箱都有機會出問題
外廠建議先詢問原廠變速箱問題
因為四年六萬定期回「原廠」保養
變速箱壞掉很奇怪
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2022/4/20
剛剛打官網的服務電話
問題會反應到總公司和經銷商
後續由他們做處理
But我這邊是接到服務廠B廠的電話?
說明會先去了解C服務廠的狀況
請我有空再到B廠檢查一次(很怕被當盤子
2022/4/21
B服務廠上下午通話說車子會正常損耗
B去看C廠檢測報告
說尊重C廠的數據
還是要換變速箱
WTF?
從頭到尾都是客服致電
讓人感覺沒有要解決問題
客服都是以官方式的回答來處理事情
後來我說我 4/22 再進場一次
但請不要安排和上次同一個專員跟技術人員
2022/4/22
上午開車進廠
換檔完全無頓挫感
原廠測試數值都正常
移車期間換檔也沒問題
技術長說明這是偶發性的問題
所以也沒有辦法直接解決
但有出現問題代表內部機械可能有耗損
詢問解決方式
建議
1.因爲是偶發性問題,建議換「變速箱油就好」
2.是否建議變速箱歸零重新學習?可以
———變速箱油是否更換———-
再來是變速箱油要不要換
技術長建議2-4萬還是要更換
(他本身也是這樣做)
對變速箱比較好
———整新的變速箱哪來———-
假如我要換整新變速箱
舊的變速箱會拆下來交給外廠維修
維修後再交給原廠
原廠會給保固一年
------原廠/車友方法統計&官方回覆-------
1.原廠:換變速箱:因為原廠沒有在更換零件(是交給外廠)所以要換就會直接換新的
2.車友:AT循環機換油,濾網也一併換:目前我是選擇這樣處理,換油要五罐(歐系車6-
7罐不等
3.車友:換變速箱腳就好了:變速箱有三個腳,發動的時候會震動,引擎腳會吸收震動,
如果再行駛期間一直有在挫動,那有可能是腳的問題
4.車友:換檔控制閥故障,控制閥更換:插電腦可以檢查控制閥是否開啟,所以如果有問
題,電腦會偵測得到
5.車友:變速箱歸零重新學習試試看:這也可以做,就像電腦重灌一樣,但如果是內部機
械問題無法解決
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一般的變速箱也沒那麼容易壞吧!?
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→ jasn4560 : 你的email沒有碼 04/21 16:37
感謝提醒
推 palapalanhu : 應該就原廠懶得找問題就整組換 04/21 16:39
(暈
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沒錯全新20萬加工資要21萬
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有找外廠看過,但外廠說4年六萬公里就壞掉,不大合理
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看起來是這樣沒錯
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雖然很愛但根據他們目前的處理態度下一台應該會pass
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沒有誒!都是按照手冊來的,車友跟外廠都建議要換油
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但應該沒那麼容易壞吧......
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我只能提醒後備要記得4萬左右跟原廠說要換變速箱油
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QQ
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外廠聽到油壓過高也是愣了一下
※ 編輯: Ken1843 (122.117.112.94 臺灣), 04/21/2022 17:56:03
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目前原廠態度就是擺爛啊~
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我聽到也是傻眼
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看來是這樣沒錯
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但也沒那麼玻璃就…
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還有 58 則推文
還有 32 段內文
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唉,素質真的差太多
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其實跟我差不多,但剛剛技術長建議2-4萬要換比較好,建議前輩下次回廠可以詢問看看
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謝謝你~目前是決定花小錢解決,後續我會再更新,給未來大家參考
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※ 編輯: Ken1843 (60.249.144.61 臺灣), 04/22/2022 11:06:03
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原廠外廠都有強調要換一定要冷車,然後要用好一點的油
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這個真的是聽到不少,我個人也是會怕
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J大說的也是很有道理,但掛掉也要看一下到底跑多少或當初的狀況怎麼樣,不然也很難
參考
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今天跑沒什麼問題,可能會在觀察幾個月!
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感謝!各位大大的建議都會聽進去的
※ 編輯: Ken1843 (36.236.116.236 臺灣), 04/24/2022 16:45:53