[新聞] 花279萬買新車「多處生鏽」　營業所：保

看板car作者 (小木曽雪菜)時間2年前 (2022/03/18 13:52), 編輯推噓53(58推 5噓 44→)
留言107則, 82人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
原文連結：https://reurl.cc/e6lKDK 原文內容： 苗栗縣徐姓男子今年1月中旬，遠赴台北市斥資279萬，買了日系進口頂級七人座MPV座車，3 月初意外發現座椅固定軸生鏽，進場擴大檢修又發現引擎主機、腳煞車等連桿也生鏽，向購 車的營業所反應，竟回應說：「這是常態，沒有安全性顧慮，就近到保養廠處理即可。」徐 姓車主大為光火，已向消保官申訴，要求車廠更換一部新車。 徐姓車主說，2月11日因零錢盒不平順而進廠拆掉重裝，3月6日擦拭車輛發現第1、2排座椅 （共有3排）的固定軸生鏽，但隔天回原廠卻稱未發現生鏽部位，返家後自我重新檢視車輛 ，又發現腳煞車踏桿（疑無防鏽處理及烤漆）、引擎主機連桿也有生鏽，立刻用LINE詢問車 廠服務專員，應該如何此問題？ 15日傍晚大安銷售營業所陳姓女課長回電，她竟稱車輛生鏽的是自然問題，無安全性問題， 只需進廠除鏽即可，有問題找就近服務廠處理。《蘋果新聞網》今天上午9點致電陳姓課長 ，記者尚未說完採訪問題，她急忙說：「我在開會，不方便回應。」就直接掛斷電話。 徐姓車主不滿她的服務和不負責的態度，不滿出廠4個月就處處生鏽，車子未來能夠撐幾年 ？要求更換一部新車，並已向苗栗縣政府消保官申訴。 苗栗消保官王德基說，剛買的新車就有生鏽問題實在不合理，車廠理應義務協助除鏽後，交 還車主使用，才符合新車交易的價值，而車主已提出申訴，官方會行文業者出面處理，甚至 安排進行調解。 該車廠北都顧客關懷部林姓客服主管中午回覆，經過確認此案為零件表面的生鏽，不影響作 動的安全性和功能，基於客戶的滿意，公司會提供除鏽和防鏽；至於車主訴求更換新車，依 據定型化契約規範，徐姓車主的訴求並不符合更換新車的標準。（地方中心楊永盛∕苗栗報 導） 心得：四個月就「自然」生鏽是合理的嗎？ 座椅下方生鏽可能不影響安全性，但是腳煞車踏桿跟引擎主機連桿生鏽真的能不影響安全性 嗎？ 話說原來有關懷部這種部門 還以為只有我福才會用關懷這兩個字嚕 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.155.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1647582769.A.2BE.html
→
03/18 13:53, 2年前 , 1F
買車買到需要被關懷
03/18 13:53, 1F
推
03/18 13:55, 2年前 , 2F
看到這篇就想到之前買賓士結果新車生鏽的文 當初說
03/18 13:55, 2F
→
03/18 13:55, 2年前 , 3F
家裡有法律人士 不輕易妥協 現在不知道跑去哪了
03/18 13:55, 3F
推
03/18 13:56, 2年前 , 4F
Sienna 2.5 hybrid
03/18 13:56, 4F
推
03/18 13:59, 2年前 , 5F
鏽time
03/18 13:59, 5F
→
03/18 14:00, 2年前 , 6F
賓士那個就是處理好了吧只是鈑金 這個感覺比較嚴重
03/18 14:00, 6F
推
03/18 14:01, 2年前 , 7F
看敘述是sienna
03/18 14:01, 7F
→
03/18 14:02, 2年前 , 8F
自己選的
03/18 14:02, 8F
推
03/18 14:02, 2年前 , 9F
至少不會漏水
03/18 14:02, 9F
推
03/18 14:02, 2年前 , 10F
業代: 台灣環境惡劣#@#$%$#%@#%#$% 以上省略一堆
03/18 14:02, 10F
推
03/18 14:04, 2年前 , 11F
更換新車應該是不可能，哪怕是依據檸檬車條款，不
03/18 14:04, 11F
→
03/18 14:04, 2年前 , 12F
過出保固協助處理到好是應該的，大概是那個陳課長
03/18 14:04, 12F
→
03/18 14:04, 2年前 , 13F
的回覆態度惹火車主吧
03/18 14:04, 13F
推
03/18 14:04, 2年前 , 14F
我猜是X本
03/18 14:04, 14F
推
03/18 14:06, 2年前 , 15F
可憐
03/18 14:06, 15F
→
03/18 14:06, 2年前 , 16F
一定是Toyota sienna吧，本田沒有280萬的進口七人
03/18 14:06, 16F
→
03/18 14:06, 2年前 , 17F
座MPV
03/18 14:06, 17F
推
03/18 14:07, 2年前 , 18F
就是sienna
03/18 14:07, 18F
→
03/18 14:07, 2年前 , 19F
煞車踏板就算了，引擎主機連桿是啥？
03/18 14:07, 19F
→
03/18 14:07, 2年前 , 20F
奧德賽最貴也才180
03/18 14:07, 20F
推
03/18 14:11, 2年前 , 21F
總代的？還是正佳？
03/18 14:11, 21F
推
03/18 14:20, 2年前 , 22F
花兩百多萬買了一台會生鏽的車
03/18 14:20, 22F
→
03/18 14:20, 2年前 , 23F
都說北都了 還能問這種問題
03/18 14:20, 23F
推
03/18 14:24, 2年前 , 24F
銹time
03/18 14:24, 24F
→
03/18 14:25, 2年前 , 25F
可以滴定測鏽阿 正常行駛也不會生鏽的地方合理懷疑
03/18 14:25, 25F
推
03/18 14:31, 2年前 , 26F
結果消保官也是說除鏽就好 哭哭
03/18 14:31, 26F
→
03/18 14:32, 2年前 , 27F
車廠：除鏽 消保官：除鏽 車主只有吞了
03/18 14:32, 27F
推
03/18 14:33, 2年前 , 28F
牛粉整天吹妥善率，結果車廠遇到事情還不是推說不影
03/18 14:33, 28F
→
03/18 14:34, 2年前 , 29F
響安全性，除繡大概只能治標不治本，幫QQ
03/18 14:34, 29F
推
03/18 14:34, 2年前 , 30F
還可以動啊 妥善率還是好棒棒
03/18 14:34, 30F
推
03/18 14:37, 2年前 , 31F
店大欺客就是和泰 無腦買的粉絲只會買到漏水次等品
03/18 14:37, 31F
推
03/18 14:39, 2年前 , 32F
I wanna the 鏽 你行不行
03/18 14:39, 32F
推
03/18 14:43, 2年前 , 33F
本田車主:first time uh?
03/18 14:43, 33F
推
03/18 14:44, 2年前 , 34F
牛粉：一定是本田啦! ....咦? 原來是個案 沒事兒
03/18 14:44, 34F
→
03/18 14:44, 2年前 , 35F
牛頭也一樣會銹啦 都一樣
03/18 14:44, 35F
推
03/18 14:47, 2年前 , 36F
“遠赴”台北市XDD 開回苗栗國有被再課貨物稅嗎
03/18 14:47, 36F
推
03/18 14:51, 2年前 , 37F
跟福特好好學關懷
03/18 14:51, 37F
推
03/18 14:56, 2年前 , 38F
未看先猜X田
03/18 14:56, 38F
→
03/18 14:56, 2年前 , 39F
豐田還是本田？
03/18 14:56, 39F
還有 28 則推文
→
03/18 16:56, 2年前 , 68F
有夠慘 豐田表示個案啦
03/18 16:56, 68F
→
03/18 17:08, 2年前 , 69F
當然是個案啊！豐田耶！日系耶！妥善好二手又讚！
03/18 17:08, 69F
推
03/18 17:08, 2年前 , 70F
Toyota登上2022秀秀一號
03/18 17:08, 70F
推
03/18 17:12, 2年前 , 71F
280萬的頭又大
03/18 17:12, 71F
→
03/18 17:13, 2年前 , 72F
看誰還敢說牛頭牌是鋁罐，明明就鐵罐…
03/18 17:13, 72F
推
03/18 17:14, 2年前 , 73F
哈哈 一定是塞港時在海上吹海風吹太久
03/18 17:14, 73F
推
03/18 17:19, 2年前 , 74F
270萬的車
03/18 17:19, 74F
推
03/18 17:34, 2年前 , 75F
個案啦
03/18 17:34, 75F
推
03/18 17:35, 2年前 , 76F
每個牌子都會有到底有什麼好酸的
03/18 17:35, 76F
→
03/18 17:42, 2年前 , 77F
隨便出廠一兩個月新車中控台全拆開哪一台沒生繡
03/18 17:42, 77F
→
03/18 17:42, 2年前 , 78F
少見多怪
03/18 17:42, 78F
推
03/18 17:57, 2年前 , 79F
哈哈 車版最推的頭又大
03/18 17:57, 79F
推
03/18 18:01, 2年前 , 80F
鏽鏽家族歡迎新成員加入 ^_^
03/18 18:01, 80F
→
03/18 18:06, 2年前 , 81F
韓國車怎麼都沒有上新聞
03/18 18:06, 81F
→
03/18 18:07, 2年前 , 82F
品質不是很差嗎
03/18 18:07, 82F
推
03/18 18:14, 2年前 , 83F
處理方式爛就就他媽能酸啊 誰管你其他牌子有沒有
03/18 18:14, 83F
推
03/18 18:14, 2年前 , 84F
還以為是鏽time
03/18 18:14, 84F
→
03/18 18:15, 2年前 , 85F
不過要多盤才會去買快300萬的頭又大 笑死
03/18 18:15, 85F
推
03/18 18:19, 2年前 , 86F
160萬NX回去的服務品質還比較好 管你300萬toyota
03/18 18:19, 86F
→
03/18 18:19, 2年前 , 87F
服務品質還是70萬altis等級
03/18 18:19, 87F
推
03/18 18:51, 2年前 , 88F
日系車這些地方本來就沒ED電鍍 歐系雙B不知道 請車
03/18 18:51, 88F
→
03/18 18:51, 2年前 , 89F
友開示一下
03/18 18:51, 89F
推
03/18 19:13, 2年前 , 90F
台灣的消費者真的被吃死死的
03/18 19:13, 90F
→
03/18 19:43, 2年前 , 91F
只敢講日系 不敢講哪一牌喔ㄏㄏ 阿不是銷量最好品牌
03/18 19:43, 91F
→
03/18 20:16, 2年前 , 92F
豐田秀
03/18 20:16, 92F
推
03/18 20:19, 2年前 , 93F
這種地方也要省 成本控管果然一流
03/18 20:19, 93F
→
03/18 20:21, 2年前 , 94F
如果在米國 原廠還敢這樣？敢這樣還不飛天？
03/18 20:21, 94F
→
03/18 20:22, 2年前 , 95F
*原廠保養廠
03/18 20:22, 95F
推
03/18 20:49, 2年前 , 96F
已經寫北都還在問廠牌
03/18 20:49, 96F
推
03/18 21:08, 2年前 , 97F
不但鏽田，還是盤子，超蠢的
03/18 21:08, 97F
→
03/18 22:20, 2年前 , 98F
進口貨耶，沒那麼爛啦
03/18 22:20, 98F
噓
03/18 23:24, 2年前 , 99F
每次牛頭出事新聞絕對不講廠牌
03/18 23:24, 99F
推
03/18 23:58, 2年前 , 100F
生鏽正常阿 座椅拆開來哪台沒鏽？
03/18 23:58, 100F
→
03/19 00:01, 2年前 , 101F
還好我買福特
03/19 00:01, 101F
→
03/19 00:22, 2年前 , 102F
牛頭牌買到這價格是買巴士喔
03/19 00:22, 102F
噓
03/19 00:23, 2年前 , 103F
平常只會吹牛頭酸其他廠牌的帳號全部龜縮，可憐
03/19 00:23, 103F
噓
03/19 03:04, 2年前 , 104F
車子出廠四個月，又不是零件出廠四個月，生鏽正常啦
03/19 03:04, 104F
→
03/19 04:12, 2年前 , 105F
It's 鏽 time！
03/19 04:12, 105F
→
03/19 10:49, 2年前 , 106F
哇靠...
03/19 10:49, 106F
推
03/19 10:51, 2年前 , 107F
高調
03/19 10:51, 107F
‣ 更多 SetsunaOgiso 的文章
文章代碼(AID): #1YD1unA- (car)
‣ 更多 SetsunaOgiso 的文章
文章代碼(AID): #1YD1unA- (car)