Re: [問題] 對方理賠專員態度很差是正常的嗎？

看板car作者 (小魚兒)時間2年前 (2021/12/24 00:47), 2年前編輯推噓46(47推 1噓 58→)
留言106則, 56人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《linx210145 (hotnet)》之銘言： : 看簡訊訊息應該是華x 這間保險公司出險真的很猛，態度很差 拖泥帶水 倒是收錢的時候狂催（固定給業務盤一下） 半年前車禍，肇責就沒問了，全交給保險公司 兩造都沒受傷 倒是好了，車子要估價的時候，前來看車的專員東挑西挑 你這ps4 開了一半了，保險賠你一半喔（好吧好像有道理？） 前保桿烤漆就好拉（媽的我四個圈圈的原廠也才幾萬而已 有這麼摳） 大燈支架斷掉（現場專員說是我以前車禍碰撞跟這次無關喔） 這次跟公司爭取幫你用“黏的”（黏他老木，那下次拆下來不就直接斷掉） 媽的咧，以前要是要車禍早就出險了，等這次幹嘛，重點根本沒撞過 當場就直接幹他一番只差沒揍他，就搬出金管會説你雞歪下去明天就投訴 對方應該是新手，耍流氓直接龜縮要回去問， 當天下午在公司就接到理賠專員電話說： 1.輪胎給你換全新 2.保桿四環原廠換 3.大燈支架換新 ----------------- 半年後 對方有提調解 這又是另外一段故事 媽的 想練休養，就投保x南 強力推薦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.125.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1640278064.A.907.html
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12/24 00:51, 2年前 , 1F
南山也不差
12/24 00:51, 1F
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12/24 00:56, 2年前 , 2F
實際上對方講的都是保險正常處理方法
12/24 00:56, 2F
你指的是說 造謠我大燈支架是我以前碰撞造成的嗎？ 重點我那位置根本沒撞過，後來送鑑定就確定是該事故撞擊造成 原來保險公司正常處理方法是這樣？保費按時繳從沒出險過 找碴是什麼意思呢？
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12/24 00:57, 2年前 , 3F
保險近年理賠會越來越刁 越來越貴
12/24 00:57, 3F
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12/24 00:58, 2年前 , 4F
就是太多像這篇這種人導致的
12/24 00:58, 4F
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12/24 00:58, 2年前 , 5F
搞到保發中心每年車體係數都在調漲
12/24 00:58, 5F
推
12/24 01:00, 2年前 , 6F
每家保險公司不同吧 我保富邦就沒這麼刁
12/24 01:00, 6F
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12/24 01:05, 2年前 , 7F
評估是不是舊傷本來就是勘車人員的工作 不爽可以
12/24 01:05, 7F
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12/24 01:05, 2年前 , 8F
協調。輪胎本來就耗材 其他東西只要能修復本來就以
12/24 01:05, 8F
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12/24 01:05, 2年前 , 9F
修復為原則，這才是保險恢復原狀的概念
12/24 01:05, 9F
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12/24 01:06, 2年前 , 10F
結果你什麼都要換新 是誰找碴呢
12/24 01:06, 10F
你根本放錯重點，輪胎我也沒叫他換新啊 我就問他兩個問題，保桿跟支架 重點是他現場在那邊畫虎爛，然後叫我大燈支架用黏的 阿如果下次撞到拆下來，不就直接又斷掉＝＝ 那算誰的老兄 這樣到底誰凹誰... 你根本華x派來的吧 忘了說鋁圈，整條劃痕藍色跟我說以前就這樣 然後照片對造車輛就是藍色同顏色當下真的傻爆眼 我也沒要求他換新鋁圈給我，至少去烤漆吧？ 當下就在那邊凹説以前用的拉 所以是誰找碴呢
推
12/24 01:16, 2年前 , 11F
上次我也是這樣 我無肇責 自己出險先修 結果新光說
12/24 01:16, 11F
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12/24 01:16, 2年前 , 12F
輪胎只賠一半 媽的我被撞還要我自己掏錢修？
12/24 01:16, 12F
推
12/24 01:16, 2年前 , 13F
某樓根本從業人員
12/24 01:16, 13F
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12/24 01:17, 2年前 , 14F
後來叫我朋友打去「溝通」就全賠了
12/24 01:17, 14F
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12/24 01:18, 2年前 , 15F
保險你不爭取 他就能凹就凹 每年幾百億在賺
12/24 01:18, 15F
推
12/24 01:18, 2年前 , 16F
原來造謠車主撞過叫做正常處理程序 你各位看清楚啊
12/24 01:18, 16F
推
12/24 01:20, 2年前 , 17F
保險不要挑便宜的 找大家金控才是正解 為了少一點點
12/24 01:20, 17F
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12/24 01:20, 2年前 , 18F
錢出事不賠很麻煩
12/24 01:20, 18F
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12/24 01:21, 2年前 , 19F
確認是否同次事故待警方資料處理就是理賠該做的
12/24 01:21, 19F
推
12/24 01:21, 2年前 , 20F
推文是不是反串啊 唬爛叫正常程序XDDDDD
12/24 01:21, 20F
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12/24 01:21, 2年前 , 21F
可修復就以修復為原則，扯啥之後又撞到斷掉
12/24 01:21, 21F
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12/24 01:22, 2年前 , 22F
扯保桿更好笑，所以保桿可不可以修啦
12/24 01:22, 22F
推
12/24 01:22, 2年前 , 23F
幾年下來怎麼程度都還是一樣
12/24 01:22, 23F
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12/24 01:22, 2年前 , 24F
該長大惹
12/24 01:22, 24F
推
12/24 01:27, 2年前 , 25F
罵專員也沒用啊！公司要他嚴格點他哪有辦法鬆
12/24 01:27, 25F
推
12/24 02:42, 2年前 , 26F
某專員幾點了還在上班喔
12/24 02:42, 26F
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12/24 02:52, 2年前 , 27F
專員，公司本來就能砍多低就多砍，電他們剛好!
12/24 02:52, 27F
推
12/24 04:28, 2年前 , 28F
低能兒 欠人電
12/24 04:28, 28F
推
12/24 04:39, 2年前 , 29F
華x專員10秒後到達戰場
12/24 04:39, 29F
推
12/24 04:50, 2年前 , 30F
理賠專員的工作就是少賠錢，這怪他們也沒用，客訴+
12/24 04:50, 30F
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12/24 04:50, 2年前 , 31F
金管會才是真的。
12/24 04:50, 31F
推
12/24 04:56, 2年前 , 32F
理賠專員太雞歪就修理他，以為現在人好欺負？
12/24 04:56, 32F
推
12/24 04:59, 2年前 , 33F
樓上的勘車人員？本身就是笑話，想辦法把壞掉的說沒
12/24 04:59, 33F
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12/24 04:59, 2年前 , 34F
壞，不能修的說可以修，嚴重的說原本就快壞了，整
12/24 04:59, 34F
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12/24 05:00, 2年前 , 35F
個各種話術狂凹而已，這種只能騙三歲小孩吧
12/24 05:00, 35F
推
12/24 05:03, 2年前 , 36F
用黏的？幾年之後老化脫落算誰的？我之前二手CRV，
12/24 05:03, 36F
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12/24 05:03, 2年前 , 37F
前車主的霧燈就是壞掉用黏的，接手沒多久就脫落了
12/24 05:03, 37F
還有 31 則推文
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12/24 10:05, 2年前 , 69F
照奧客標準，根本不需要理賠去查勘受損狀況
12/24 10:05, 69F
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12/24 10:05, 2年前 , 70F
跟評估修復情形了。反正車廠估多少全部打勾就好啦
12/24 10:05, 70F
俊倫 我的理賠專員是吳xx 不是你 你這麼激動幹嘛... 你後面這些回文直接跳針椰
推
12/24 10:07, 2年前 , 71F
講不過就嗆人奧客喔，真的服務很好捏
12/24 10:07, 71F
推
12/24 10:09, 2年前 , 72F
這種態度如果是自己車體險非常不ok，但若是對方的
12/24 10:09, 72F
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12/24 10:09, 2年前 , 73F
第三責任，那倒是很正常
12/24 10:09, 73F
推
12/24 10:09, 2年前 , 74F
保險推富邦 比較貴可是出險不囉嗦 說換就換 出險過2
12/24 10:09, 74F
推
12/24 10:10, 2年前 , 75F
次經驗都不錯
12/24 10:10, 75F
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12/24 10:15, 2年前 , 76F
本來就會有奧客，只是小掉漆叫你賠整支保桿如果沒
12/24 10:15, 76F
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12/24 10:15, 2年前 , 77F
有保險你願意嗎
12/24 10:15, 77F
推
12/24 10:22, 2年前 , 78F
半年新車保車體險，被撞對方全責，我的保險代位求償
12/24 10:22, 78F
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12/24 10:22, 2年前 , 79F
，大燈支架裂掉，他也是說用延伸桿修復方式，我就覺
12/24 10:22, 79F
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12/24 10:22, 2年前 , 80F
得奇怪對方保險又沒說不賠大燈，反而自己車體險保險
12/24 10:22, 80F
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12/24 10:22, 2年前 , 81F
在擋（對方全責），很讓我火大，最後強烈“溝通”才
12/24 10:22, 81F
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12/24 10:22, 2年前 , 82F
給換，這樣對自己的客戶，唉，保車體險反而擋自己（
12/24 10:22, 82F
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12/24 10:22, 2年前 , 83F
板上很推的保險公司）
12/24 10:22, 83F
推
12/24 10:23, 2年前 , 84F
富邦貴了點但不會嘰嘰歪歪
12/24 10:23, 84F
推
12/24 10:32, 2年前 , 85F
真假啦 要不要引擎蓋用黏的
12/24 10:32, 85F
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12/24 10:33, 2年前 , 86F
不服你的意思就奧客？
12/24 10:33, 86F
推
12/24 10:34, 2年前 , 87F
版上很推是哪間啦= =
12/24 10:34, 87F
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12/24 10:39, 2年前 , 88F
華南自己出險蠻阿莎力的,賠別人應該是能省則省
12/24 10:39, 88F
推
12/24 10:45, 2年前 , 89F
搞不懂原PO到底哪裡奧，有沒有業務員另開戰場說明？
12/24 10:45, 89F
推
12/24 11:05, 2年前 , 90F
懷疑hy中文閱讀能力根本有問題
12/24 11:05, 90F
→
12/24 11:06, 2年前 , 91F
還見笑轉生氣 笑死
12/24 11:06, 91F
推
12/24 11:35, 2年前 , 92F
不只閱讀能力有問題呢XD
12/24 11:35, 92F
推
12/24 11:37, 2年前 , 93F
用黏的太扯，幸好我不是保這家
12/24 11:37, 93F
→
12/24 12:00, 2年前 , 94F
所以我寧可花多一點保富邦、國泰
12/24 12:00, 94F
推
12/24 12:57, 2年前 , 95F
業務出來護航啊
12/24 12:57, 95F
※ 編輯: Christian5 (111.249.158.51 臺灣), 12/24/2021 14:01:41
推
12/24 14:41, 2年前 , 96F
富邦最不囉嗦啦 貴一點值得 保丙就好
12/24 14:41, 96F
推
12/24 14:47, 2年前 , 97F
台中的富邦很爛、台東的明台也很爛….不要再護航大
12/24 14:47, 97F
→
12/24 14:47, 2年前 , 98F
公司了
12/24 14:47, 98F
推
12/24 16:46, 2年前 , 99F
黏你老木當人家智障膩
12/24 16:46, 99F
噓
12/24 17:05, 2年前 , 100F
駿倫啦！不要打錯字。google就有跟統神官司惹。
12/24 17:05, 100F
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12/24 17:06, 2年前 , 101F
不過是統神輸的樣子。XD
12/24 17:06, 101F
推
12/25 00:26, 2年前 , 102F
沒車體險你願意自己花錢嗎？有車體在那邊凹還說不是
12/25 00:26, 102F
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12/25 00:26, 2年前 , 103F
奧客？
12/25 00:26, 103F
推
12/25 01:51, 2年前 , 104F
我出保兩三次富邦都沒靠北過，也是車廠打勾就換啊
12/25 01:51, 104F
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12/25 01:51, 2年前 , 105F
，講奧客？你確定也？收保費的時候我有在說爛公司
12/25 01:51, 105F
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12/25 01:51, 2年前 , 106F
怎麼不打五折嗎？
12/25 01:51, 106F
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