Re: 新車屢修不好 我真的好想哭

看板car作者 (</3)時間2年前 (2021/10/07 22:10), 編輯推噓39(39022)
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※ 引述《qaz850617 (littlewhite)》之銘言: : 因為正考慮走法律途徑,所以請人代PO文章 : 這邊想請專業人士,或是有經驗的前輩幫幫忙... : 事情經過是這樣的 : 小妹我在去年年中我在原廠買了新車 : 大約過了3個月左右,冷氣開始出狀況 : 在高速公路上,突然沒風 : 一開始我還沒意識到,開始流和昏沉才發現出風口沒有風 : 但明明險有開A/C 而且風量也有開啟 : 1.預約幾天後進場檢修,一直說查不出原因 : 而且他們測試沒有問題(不知道是不是因為冷氣是電子設備,用電子檢測說沒問題) : 要我開回去再試試看,我也只能照做。 : 離場當天,就又發生一樣的狀況 : 我立刻錄影,主要是想給他們的技師看,好讓他們判斷問題 : 2.所以我又二次預約幾天後進場檢修,這次還是說查不出原因 : 即使我拿影片給他們看,也是叫我在開回去試試看 : 想而當然,5天後,又故障了。 : 我從北部開回南部,一邊擦汗,一邊擦淚。 : 這次,我忍不住打給業務尋求幫助,如果修不好可不可以換正常的車給我 : 但對方一直詢問是不是洗車沖太大力沖到引擎裡面 : 還是你熄火前沒有關冷氣就直接熄火 : 別人都沒有這個問題,只有你的車這樣... : 當下我真的很崩潰,就算我洗車沖太大力沖到引擎裡面、沒有關冷氣就直接熄火那技師至 : 少跟我說原因啊!可是就都沒有原因啊?! : 我說我想在網路上問問看這樣怎麼處理 : 業務馬上勸我不要,說之前有人這樣做被告,打官司打輸,賠了車廠很多錢。 : 聽到他這樣說我在電話中氣到哭了出來。 : 有一種老百姓就活該忍氣吞聲嗎?? : 3.預約第三次進場維修,這次我真的忍不住求償了,我直接問說乾脆你們要修多久,我 : 車留給你們,如果在修不好換一台車給我,車廠經理表示希望我信任他,給他機會親自修 : ,也會幫我跟公司上層爭取,一定會修到好,不可能換新車。 : 這次真的開了一段時間都沒有出問題,但也有可能是因為疫情,居家辦公後我比較少開車 : 但是最近,又故障了,經理的老臉被打了。 : 我這次暗示想走法律途徑,他們說德國公司有說法了,想說這次回廠保養要跟我說明,目 : 前準備要去洽談 : 我真的很不開心了,再加上身邊親友一直說我是女生不懂車,年輕人就是不懂事亂買 : 心理壓力很大,還有朋友笑我花了快100萬買一台老貨車(沒冷氣的那種),現在一想到這 : 件事,都會整個人精神、身體都很不舒服,很想流淚。 : 搞得我這段時間精神很緊繃、焦慮,現在也根本不敢開遠,因為冷氣不知道甚麼時後會故 : 障,在高速公路上開窗真的很危險,不開也很危險。 : 除了冷氣,新車買3個月左右喇叭也突然壞了,雖然車廠幫我換新的一個,但我有點擔心 : 這台車瑕疵連連,又幾乎都是電子系統控制,萬一之後危及安全性的部分出狀況怎麼辦。 : 有親友建議我帶記者一同前往洽談,並錄音存證。 : 但記者有這麼好請嗎?那請了會不會反被車廠告之類的,我很害怕。 : 再來就是有沒有人經歷這種狀況,您如何處理? : 我上網查過類似檸檬車法案今年台灣才通過,我不確定打官司我有勝算QQ : 也不想打官司,不想把時間耗損在這裡。 : 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議 拜託拜託了 百萬內的車+德國=VW 建議妳啦,拍影片蒐證應該要用溫度計測啊! 不然原廠單純看影片怎麼知道冷或熱? 說妳引擎室沖水進去,妳沒做就拍照存證,引擎室沖水進去一看就知道了, 再者,哪台車熄火不關冷氣,冷氣會壞掉啊,這業務真鬼扯, 妳一開始就不要跟業務溝通,直接客服照三餐給他打,找這種業務沒用啦! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.82.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1633615824.A.71F.html

10/07 22:13, 2年前 , 1F
先備份就對了
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備份XD
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10/07 22:20, 2年前 , 3F
看不懂她想幹嘛。不打官司也不想做功課跟原廠盧也
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10/07 22:20, 2年前 , 4F
不認賠賣車。是還能怎樣?
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10/07 22:22, 2年前 , 5F
備份備得好 回文回到老
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10/07 22:23, 2年前 , 6F
我以為百萬內+德國=skoda
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10/07 22:26, 2年前 , 7F
先備份 棒
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10/07 22:30, 2年前 , 8F
推備份
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10/07 22:33, 2年前 , 9F
skoda是捷克品牌啊
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10/07 22:34, 2年前 , 10F
百萬內+捷克才是skoda
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10/07 22:36, 2年前 , 11F
推備份
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10/07 22:45, 2年前 , 12F
會不會以為鳥牌是德國車的機率?
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10/07 22:48, 2年前 , 13F
推備份
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10/07 22:54, 2年前 , 14F
百萬內+德國 golf polo t-cross選一個
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10/07 22:55, 2年前 , 15F
到底哪家車廠敢告講出事實的車主?
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10/07 22:56, 2年前 , 16F
換Toyota 冷氣吹到冷
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10/07 22:59, 2年前 , 17F
業務都講德國公司了 還在skoda
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10/07 23:07, 2年前 , 18F
S的主子是德國公司沒錯啊!
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10/07 23:09, 2年前 , 19F
可以問保時捷車主怎麼處理的
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10/07 23:20, 2年前 , 20F
豐田冷氣都不會壞
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10/07 23:36, 2年前 , 21F
去車廠連罵17句髒話就上新聞了
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10/07 23:39, 2年前 , 22F
推備份
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10/07 23:40, 2年前 , 23F
歐車哪敢說修不好 有問題也不敢叫
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10/07 23:48, 2年前 , 24F
觀念不錯喔 備份很快
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10/07 23:57, 2年前 , 25F
不就某集團兩個品牌~
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10/08 00:07, 2年前 , 26F
再不買Toyota啊
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10/08 00:51, 2年前 , 27F
vw不ey?
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10/08 01:08, 2年前 , 28F
那個業務的話真是狗屁 該公布姓名讓大家看看
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10/08 01:29, 2年前 , 29F
skoda都是講捷克原廠或總代理 老實說我真的沒聽過業
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10/08 01:29, 2年前 , 30F
務講德國公司
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10/08 01:32, 2年前 , 31F
水沖引擎超好笑,哪台車引擎吃水不炸?
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10/08 01:32, 2年前 , 32F
冷氣沒風凹引擎進水,天才
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10/08 02:08, 2年前 , 33F
要是買上課那牌 這時候版友都幫寫好訴狀了
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10/08 04:33, 2年前 , 34F
我有遇過冷氣問題,那時我開的是賓士但不是我的車
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10/08 05:37, 2年前 , 35F
被親戚笑不懂 有可能是某S可能
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10/08 05:37, 2年前 , 36F
真的蠻多上班族高學歷女性不聽長輩只看規格der
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10/08 05:53, 2年前 , 37F
陳述事實怎麼告你?
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10/08 06:49, 2年前 , 38F
高速公路開窗很危險?
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10/08 07:02, 2年前 , 39F
高速風切聲傷耳朵吧
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10/08 07:03, 2年前 , 40F
推備份
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10/08 07:11, 2年前 , 41F
推備份,一堆人把ptt車版當維權肉便器
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10/08 07:14, 2年前 , 42F
推個備份
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10/08 07:28, 2年前 , 43F
說鳥牌是德國車也沒錯啦,同集團的
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10/08 07:59, 2年前 , 44F
話說知道品牌偉大的鄉民就能處理了吧
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10/08 08:30, 2年前 , 45F
我也懷疑會不會以為鳥車是德國?
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10/08 08:41, 2年前 , 46F
買賣糾紛就買賣糾紛,什麼維權,不要亂支
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10/08 08:43, 2年前 , 47F
還真的有人認真哦
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10/08 08:54, 2年前 , 48F
讚 拒絕當刪文仔的保險套
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10/08 09:04, 2年前 , 49F
原po說是福斯啦 大家解散
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10/08 09:18, 2年前 , 50F
2020 t-cross 啦
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10/08 10:05, 2年前 , 51F
德國 捷克 不都一樣?都是vw集團啊 而且嚴格說這台
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10/08 10:06, 2年前 , 52F
都講是t-cross了還在那邊
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10/08 10:06, 2年前 , 53F
也不是德國車 是西班牙
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10/08 10:33, 2年前 , 54F
Focus?
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10/08 11:32, 2年前 , 55F
t cross 看小施跟8891第一年就折30夠慘..
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10/08 12:38, 2年前 , 56F
修個痛快的品牌也敢買,嘻嘻
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10/08 13:51, 2年前 , 57F
qaz850617 : 我買的是2020 福斯 T-cross
10/08 13:51, 57F

10/08 14:06, 2年前 , 58F
車有問題 一律推薦只買Toyota或高級Toyota
10/08 14:06, 58F

10/08 22:32, 2年前 , 59F
被告?車子有問題沒修好 消費者?
10/08 22:32, 59F

10/09 08:39, 2年前 , 60F
重點是鳥牌業務我就沒碰過會說德國公司 都說捷克原
10/09 08:39, 60F

10/09 08:39, 2年前 , 61F
廠啊 很難理解嗎XD
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