Re: [討論] 大家有去車廠被無視的經驗嗎
我剛好相反,我去看福特,業務阿姨全程服務,還試乘兩台車,總共花了至少兩小時在介
紹
但是我一開始踏進去是沒人理的。
當時是晚上了,唯一一個業務正在跟客人簽約,等他們聊完才服務我。
那這樣算沒人理嗎?
之前去馬自達,一次接觸到三個業務
1.新手業務(積極有熱情,但新手所以要派老手在旁協助
2.陪試乘的業務(很跩,我說換檔頓挫比較明顯,業務說那是我不會開=_=
3.來說服我下訂的業務,態度很好笑臉盈人
還有一次去T牌展間,業務是個陽光少年,很受阿姨歡迎哪種,也是認真陪同賞車(但沒
有講的很仔細,我問才回答)
所以除了衣服,業務本身也存在很大差異。
而且穿著髒兮兮,別說業務,走在路上,在社會上,大家都不太想接近啊。
為何一定要穿的隨便、髒髒臭臭,還逼業務要強顏歡笑裝沒事啊
其實我認為穿著不是最主要的
看起來【會不會買車】才是真的
看一看不買的人也很多,業務的時間體力是有限的,當然要花在真的會買的人身上。
如果開一台殘值還可以的車,近展間說自己要賣掉這台換新車,大部分業務都會很認真服
務,因為
1.你真的有想買
2.你有能力買
PS:我覺得牛仔褲+運動鞋沒有很隨便,算普通吧
有人看車、看房特別穿西裝去看的嗎?
※ 引述《cutsadh (呦呦呦)》之銘言:
:
: 去年為了買休旅車,陸續把台灣幾乎有的品牌都看了一輪。(三菱與馬自達沒看,歹勢
)
: 可能我運氣好,除了福特,幾乎是沒有什麼狗眼看人低的情況耶。我去lexus與volvo,
也
: 是穿得很隨便,一件T,一件牛仔褲,一雙運動鞋,換來的都是熱情接待,其實很多聊
一
: 聊之後,大概就知道我有沒有興趣,但是大家都還是努力講解,而且幾乎都是送到門口
目
: 送我們車子開走。
: 福特部分,那天我跟老婆是騎一台家裡20年的機車去全聯買東西,剛好附近有福特的展
示
: 中心,想說順便進去看KUGA。因為已經九點多了,再加上兩個人都穿拖鞋又大包小包,
很
: 明顯感覺業務有點不太耐煩,看完車坐下來講沒幾句,他就很快帶過,自動結束話題了
。
: ,也就這一個比較不ok。
: 車子這一塊台灣的服務越來越好,訓練也不差,狗眼看人低的情況應該不是普遍現象。
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