Re: [分享] 濱江街洗內裝店的不愉快經驗
※ 引述《lego2740 (積木)》之銘言:
: 大家好,小弟來回應一下後續處理
: 當天發文後約晚上12點店長傳訊來致歉
: 他說不曉得我的感受如此不好
: 隔天通過電話他表示那幾天剛好他在忙搬家
: 比較沒過問店裡的事,所以當天取車時他在旁邊其實不太瞭解狀況,通話時本人態度很
客
: 氣也一直表達歉意
: 店長(小老闆)詢問我意願是否要退部分款項,或是再回去讓他們加強清潔,損壞部分
也
: 願意修復
: 因為我平日要上班,也希望他們能夠把後續都處理好,也省去我又另找店家奔波的麻煩
: 以下就是後續處理情況
: 針對細節加強清潔,內裝也重新擦拭上油
: https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg
![](https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg)
: 損壞的按鍵修復
: https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg
![](https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg)
: 原本最嚴重的部分
: https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg
![](https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg)
: 這是店長額外沙必思要幫我修復的按鍵
: https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg
![](https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg)
: 現在看起來就乾乾淨淨很舒服
: https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg
![](https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg)
: 我覺得這樣的結果是好的可以接受,就是讓我得到應有的品質和成果,損壞也都已經修
復
: 後來也請店長把關每次的品質,畢竟對於店家可能只是一天十幾台車的其中之一。但對
於
: 消費者,或許十年來就做一次大清洗,難免會有比較高的期待
: 事情落幕,若之後有要去消費的,可以指名店長並交代注意事項,我想店家都很有心願
意
: 達到客人期待的品質
坦白說我是類似的業者(不是華新)
看到留言也有點傻眼
還有很多人說洗這種只要1-2000?!
認真的嗎?座椅拆下來洗到地毯,還要吹乾,光這些場地空間就不是一般店家能處理了,
這種拆洗的行情真的一萬左右合理好嗎?一萬算便宜了,我連鋁圈都是直接拆下來洗,你
們應該無法想像洗車可以再往上洗到5-10萬都可以,看要洗到哪跟需求到哪而已,之前不
是有跑車洗一台30-50萬嗎(詳細數字我忘了)重點是人家有需求,也許很多人洗車只需
要500-1000,但也很多人是需要洗這種一萬的(下面附照片)
原po其實可以這樣想,業者可能都把時間花在你平常清不到的地方,外面疏忽自己擦的到
倒是小事(按鍵是比較扯,其他我的個人以消費者立場覺得還好),不過對消費者來說,
收尾收邊還是很重要啦,畢竟連diy都可以的擦拭動作都沒做好了,怎麼讓客人覺得細部
有清乾淨,畢竟都是看不到的地方,所以我都會拍照給客人看清洗前後的照片,讓客人覺
得錢有花對地方,為避免廣告嫌疑,勿問我店名地點價錢相關資訊謝謝,以下是近期施工
的照片
https://i.imgur.com/5zPcwD1.jpg
![](https://i.imgur.com/5zPcwD1.jpg)
![](https://i.imgur.com/41W2gd8.jpg)
![](https://i.imgur.com/AIPtVHm.jpg)
![](https://i.imgur.com/ZdqEy6A.jpg)
![](https://i.imgur.com/9yo1DzA.jpg)
![](https://i.imgur.com/K6lCUKN.jpg)
![](https://i.imgur.com/iXjANy7.jpg)
![](https://i.imgur.com/PoHybaY.jpg)
![](https://i.imgur.com/CxjI2fs.jpg)
![](https://i.imgur.com/QZGO50M.jpg)
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噓
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感謝
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還算合理啦,重點網友沒看到清了那些地方,只看到沒清到的地方,網友總是看局部就可
以說整篇故事的
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噴一般清潔劑就可以了啊,輪拱對藥水的要求不高,塵土要時間吸水軟化,高壓水槍+細
節刷就差不多了,即便我們業者也沒有吹毛求疵到一定要清到跟外部鈑金一樣亮,看紅色
那張輪拱就知道,清到位就好了,又不是洗一次收30萬XD
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噓
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不好意思,我洗一車超過兩萬,一萬沒辦法洗唷
※ 編輯: mkmike (1.200.247.178 臺灣), 02/05/2021 02:38:44
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