Re: [分享] 濱江街洗內裝店的不愉快經驗

看板car作者 (積木)時間4年前 (2020/06/07 20:34), 編輯推噓57(59推 2噓 31→)
留言92則, 72人參與, 4年前最新討論串2/3 (看更多)
大家好，小弟來回應一下後續處理 當天發文後約晚上12點店長傳訊來致歉 他說不曉得我的感受如此不好 隔天通過電話他表示那幾天剛好他在忙搬家 比較沒過問店裡的事，所以當天取車時他在旁邊其實不太瞭解狀況，通話時本人態度很客 氣也一直表達歉意 店長（小老闆）詢問我意願是否要退部分款項，或是再回去讓他們加強清潔，損壞部分也 願意修復 因為我平日要上班，也希望他們能夠把後續都處理好，也省去我又另找店家奔波的麻煩 以下就是後續處理情況 針對細節加強清潔，內裝也重新擦拭上油 https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg
損壞的按鍵修復 https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg
原本最嚴重的部分 https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg
這是店長額外沙必思要幫我修復的按鍵 https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg
現在看起來就乾乾淨淨很舒服 https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg
我覺得這樣的結果是好的可以接受，就是讓我得到應有的品質和成果，損壞也都已經修復 後來也請店長把關每次的品質，畢竟對於店家可能只是一天十幾台車的其中之一。但對於 消費者，或許十年來就做一次大清洗，難免會有比較高的期待 事情落幕，若之後有要去消費的，可以指名店長並交代注意事項，我想店家都很有心願意 達到客人期待的品質 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.254.65 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1591533254.A.FD8.html
推
06/07 20:35, 4年前 , 1F
有後續給推 只是有這樣的員工 真的該注意
06/07 20:35, 1F
推
06/07 20:37, 4年前 , 2F
一開始弄好不就好了 隨便亂洗搞到要人家發文XDD
06/07 20:37, 2F
推
06/07 20:42, 4年前 , 3F
那個按鍵是怎樣用的啊？上模型漆嗎？
06/07 20:42, 3F
推
06/07 20:42, 4年前 , 4F
推店家願意解決
06/07 20:42, 4F
→
06/07 20:42, 4年前 , 5F
你第一篇沒說按鈕被洗壞啊
06/07 20:42, 5F
→
06/07 20:42, 4年前 , 6F
直接換掉吧
06/07 20:42, 6F
推
06/07 20:46, 4年前 , 7F
有後續給推，這樣也算有誠意了。
06/07 20:46, 7F
推
06/07 20:51, 4年前 , 8F
這樣的成果很可以欸
06/07 20:51, 8F
→
06/07 21:00, 4年前 , 9F
我是老闆就叫當事員工滾蛋
06/07 21:00, 9F
推
06/07 21:01, 4年前 , 10F
推
06/07 21:01, 10F
推
06/07 21:02, 4年前 , 11F
還是不會想去
06/07 21:02, 11F
推
06/07 21:07, 4年前 , 12F
按鍵淘寶進就好，齊全又便宜
06/07 21:07, 12F
推
06/07 21:10, 4年前 , 13F
推
06/07 21:10, 13F
→
06/07 21:18, 4年前 , 14F
你是換車吧？ 恭喜後續是好到結果
06/07 21:18, 14F
推
06/07 21:23, 4年前 , 15F
負責！
06/07 21:23, 15F
推
06/07 21:30, 4年前 , 16F
負責就是推！
06/07 21:30, 16F
推
06/07 21:33, 4年前 , 17F
推負責
06/07 21:33, 17F
推
06/07 21:34, 4年前 , 18F
負責給推
06/07 21:34, 18F
推
06/07 21:35, 4年前 , 19F
肯負責 你也滿意就ok啦
06/07 21:35, 19F
推
06/07 21:38, 4年前 , 20F
了不起。負責
06/07 21:38, 20F
推
06/07 21:41, 4年前 , 21F
你也得先安撫客人 再叫員工滾蛋
06/07 21:41, 21F
推
06/07 21:42, 4年前 , 22F
差真多
06/07 21:42, 22F
推
06/07 21:42, 4年前 , 23F
負責給推
06/07 21:42, 23F
推
06/07 21:44, 4年前 , 24F
了不起負責
06/07 21:44, 24F
推
06/07 21:45, 4年前 , 25F
負責有推啦
06/07 21:45, 25F
推
06/07 21:51, 4年前 , 26F
推
06/07 21:51, 26F
推
06/07 21:58, 4年前 , 27F
有負責給推
06/07 21:58, 27F
→
06/07 22:07, 4年前 , 28F
好，這間pass。還要人多跑一趟，當人時間多？
06/07 22:07, 28F
推
06/07 22:08, 4年前 , 29F
這篇很可以
06/07 22:08, 29F
推
06/07 22:11, 4年前 , 30F
了不起 負責給推
06/07 22:11, 30F
推
06/07 22:15, 4年前 , 31F
推
06/07 22:15, 31F
推
06/07 22:17, 4年前 , 32F
了不起 負責
06/07 22:17, 32F
推
06/07 22:20, 4年前 , 33F
時薪158 呵呵
06/07 22:20, 33F
推
06/07 22:22, 4年前 , 34F
看到你這篇才曉得環保材質原來會慘成這樣
06/07 22:22, 34F
推
06/07 22:36, 4年前 , 35F
有後續給推 原本那樣真的太扯
06/07 22:36, 35F
推
06/07 22:41, 4年前 , 36F
有後續給推 但如果沒貼文 店家還是裝死
06/07 22:41, 36F
→
06/07 22:42, 4年前 , 37F
所以店家根本不是自己反省 而是怕鬧大 拉黑了
06/07 22:42, 37F
推
06/07 23:10, 4年前 , 38F
好奇按鍵怎麼用的，就真的買掏寶換新的裝上去?
06/07 23:10, 38F
→
06/07 23:13, 4年前 , 39F
有吵有糖吃
06/07 23:13, 39F
推
06/07 23:13, 4年前 , 40F
推 原Po喜歡去全聯跳舞！
06/07 23:13, 40F
→
06/07 23:14, 4年前 , 41F
收回，用語不當。沒PO就只能吞下去了
06/07 23:14, 41F
→
06/07 23:14, 4年前 , 42F
還要浪費自己時間和油錢再跑一趟
06/07 23:14, 42F
推
06/07 23:32, 4年前 , 43F
全聯跳舞是什麼梗？@@
06/07 23:32, 43F
推
06/07 23:34, 4年前 , 44F
有負責改推，讚
06/07 23:34, 44F
→
06/07 23:41, 4年前 , 45F
果然有嘴對方才會緊張
06/07 23:41, 45F
→
06/07 23:42, 4年前 , 46F
電蝦板就是很好的例子
06/07 23:42, 46F
推
06/07 23:43, 4年前 , 47F
店長有看車版，還是你有去google地圖評分？
06/07 23:43, 47F
推
06/08 00:12, 4年前 , 48F
按鍵應該就是換新啦！福斯的這類按鍵久了本來就會
06/08 00:12, 48F
→
06/08 00:12, 4年前 , 49F
脫皮！覺得店家很有誠意後續處理
06/08 00:12, 49F
噓
06/08 00:29, 4年前 , 50F
看到人家發文才覺得不太對，代表完工品質根本沒標準
06/08 00:29, 50F
→
06/08 00:29, 4年前 , 51F
嘛...遇到不會發文的不就叫人怪怪吞？
06/08 00:29, 51F
推
06/08 00:33, 4年前 , 52F
如果沒上網爆出來，店家會善後嗎？ 存疑
06/08 00:33, 52F
噓
06/08 00:35, 4年前 , 53F
還好你有上來 不然店家根本不怕
06/08 00:35, 53F
→
06/08 00:35, 4年前 , 54F
我覺得原po也太好打發了，還花時間重發文幫他們洗白，真
06/08 00:35, 54F
→
06/08 00:35, 4年前 , 55F
好客人無誤
06/08 00:35, 55F
推
06/08 00:42, 4年前 , 56F
小老闆真的是好人，底下員工做事情真的有時候比較急
06/08 00:42, 56F
→
06/08 00:42, 4年前 , 57F
想當年小弟擦玻璃擦到自己玻璃心碎滿地，小老闆還是
06/08 00:42, 57F
→
06/08 00:43, 4年前 , 58F
慢慢教我怎麼擦才擦的好…很多年沒回去，但是依以前
06/08 00:43, 58F
→
06/08 00:43, 4年前 , 59F
的水準應該是真的不至於搞到原PO那篇文那種狀態的…
06/08 00:43, 59F
→
06/08 00:44, 4年前 , 60F
by前打工仔
06/08 00:44, 60F
推
06/08 01:10, 4年前 , 61F
了不起 負責
06/08 01:10, 61F
推
06/08 01:11, 4年前 , 62F
最大客服上線成功
06/08 01:11, 62F
推
06/08 01:35, 4年前 , 63F
推負責
06/08 01:35, 63F
推
06/08 01:38, 4年前 , 64F
不錯 推店家態度
06/08 01:38, 64F
推
06/08 02:10, 4年前 , 65F
負責給推
06/08 02:10, 65F
推
06/08 02:14, 4年前 , 66F
店長後續態度給讚！
06/08 02:14, 66F
推
06/08 02:24, 4年前 , 67F
後續推
06/08 02:24, 67F
→
06/08 03:07, 4年前 , 68F
底下員工做事比較急 Zzzz 啊勞基法有沒有想過這些容易急
06/08 03:07, 68F
→
06/08 03:08, 4年前 , 69F
的單純人 後果要業主扛
06/08 03:08, 69F
→
06/08 03:11, 4年前 , 70F
問題就不在老闆 是在領人薪水的員工阿!!!!
06/08 03:11, 70F
推
06/08 04:14, 4年前 , 71F
推態度跟後續更新
06/08 04:14, 71F
→
06/08 07:03, 4年前 , 72F
按鍵是請專門做內裝修復的廠商處理
06/08 07:03, 72F
→
06/08 07:04, 4年前 , 73F
廠商來把按鍵拆下，帶回去除漆重上漆再雷雕按鈕圖案
06/08 07:04, 73F
→
06/08 07:07, 4年前 , 74F
2010前歐系車環保漆慘案很多，雙B也是案例很多，都可以
06/08 07:07, 74F
→
06/08 07:08, 4年前 , 75F
找外面修復啦，按鍵儀表，內裝都有
06/08 07:08, 75F
推
06/08 07:41, 4年前 , 76F
有誠意就推
06/08 07:41, 76F
推
06/08 08:48, 4年前 , 77F
好店家 給推
06/08 08:48, 77F
推
06/08 09:13, 4年前 , 78F
時薪158滾蛋也沒差吧
06/08 09:13, 78F
推
06/08 09:17, 4年前 , 79F
有願意負責給推，但要上文才願意該做的事情做好這種店家
06/08 09:17, 79F
→
06/08 09:17, 4年前 , 80F
基本不考慮
06/08 09:17, 80F
推
06/08 09:31, 4年前 , 81F
推後續
06/08 09:31, 81F
→
06/08 09:31, 4年前 , 82F
那個按鈕應該是內裝水擦到
06/08 09:31, 82F
推
06/08 10:56, 4年前 , 83F
了不起 負責
06/08 10:56, 83F
推
06/08 12:43, 4年前 , 84F
這態度可以了，有些店家被PO文還會見笑轉生氣
06/08 12:43, 84F
推
06/08 12:53, 4年前 , 85F
給推
06/08 12:53, 85F
→
06/08 19:31, 4年前 , 86F
這樣算負責喔？笑死 一開始別出包不就好
06/08 19:31, 86F
→
06/08 19:33, 4年前 , 87F
推給員工有屁用喔？不就是老闆不會教
06/08 19:33, 87F
推
06/08 21:00, 4年前 , 88F
不然樓上怎樣才算負責？買一台新車賠給客人再去祖先牌
06/08 21:00, 88F
→
06/08 21:01, 4年前 , 89F
位前面下跪三天三夜嗎？
06/08 21:01, 89F
推
06/08 22:10, 4年前 , 90F
有後續給推
06/08 22:10, 90F
推
06/08 22:36, 4年前 , 91F
不錯了至少是負責
06/08 22:36, 91F
推
06/09 11:47, 4年前 , 92F
路過推推
06/09 11:47, 92F
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