[問題] 賞車小插曲,會影響購車決定嗎?

看板car作者 (vicky)時間4年前 (2020/04/19 23:13), 4年前編輯推噓13(251233)
留言70則, 47人參與, 4年前最新討論串1/1
昨天經朋友介紹,一起到某牌賞車試乘 我們都帶小小孩, 所以業務特別強調有安排人員幫忙照顧孩子 當我們抵達時現場客人不多,只有另一組 很多工作人員站在櫃台但沒有一位來幫忙看孩子 所以業務帶我們看各種車時我也無法專心 一直遠遠盯著最小的兩歲孩子的狀況 (其他孩子中班,尚可自理) 但到這裡還不成問題, 想說反正給先生去聽就好了 但要試乘時,我和先生、朋友都要上車 只留孩子們下來, 我再確認一次是不是會有人顧孩子? 業務回答會。 我們已經要上車了我還沒看到人, 我再確認一次已經有人去看了嗎? 業務再次回答交待好了已經有人去了。 那時我已在廠外,也無從實際確認... 但在賞車完回家的路上, 5歲的老大跟我說:媽媽,剛剛你們不在的時候弟弟有跑到路邊,差點跑到馬路。 先生聽到的當下他說頭皮都發麻了... 我仔細詢問事情的經過, 老大說整個過程沒有人來陪他們, (或許他們是安排人用視線看著吧,這樣其實也可以) 然後兩歲孩子玩一玩就往門口跑 老大趕緊追上去, 老二一度有停下來但又繼續往外跑, 還真的跑出門 老大拉不住也勸不了, 就只能一直在那邊對弟弟喊快進來!你會被車撞! 老大說過了一陣子才有阿姨過來把老二帶進去 其實當初業務說會有人幫忙看孩子,覺得很驚喜,畢竟不是每家都有這樣貼心服務 所以其實沒有也可以,我們可以自己帶孩子 試乘也可以搬汽座帶孩子一起。 業務卻再三說放心,我們可以安心看車 但卻發生這種插曲...雖然慶幸沒有意外, 如果是您,會影響購車決定嗎? 先生說不會買這家了。單純奇摩子問題。 我不知道這決定會太意氣用事嗎? 因為車子試乘下來很喜歡, 畢竟車是無辜的XD 商品沒問題的狀況下,這種人為服務上的問題、造成的不信任,對於購車之後可能會有什 麼影響嗎? 如果有什麼欠缺考慮的地方還請指教。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.119.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1587309195.A.F6E.html

04/19 23:15, 4年前 , 1F
自己不顧還要別人顧,還來討拍?
04/19 23:15, 1F
我有說可以顧唷^^

04/19 23:16, 4年前 , 2F
不買 去其他間
04/19 23:16, 2F
請問是因為購車後多少跟他們還得有往來嗎?(保養之類的)謝謝您 04/19/2020 23:18:59

04/19 23:18, 4年前 , 3F
既然不是車的問題換業務不就結案
04/19 23:18, 3F
有想過,但就不知道是個人問題還是普遍都這樣草率處理。 指的是,難免會多想其他方面的可信度

04/19 23:19, 4年前 , 4F
你們應該要輪流試車的。小孩比較重要
04/19 23:19, 4F
我們在別家是帶著孩子一起的 這家是因為有朋友+朋友的孩子,然後業務一直強調會看孩子。我也是第一次 04/19/2020 23:22:44

04/19 23:20, 4年前 , 5F
保養也不用經過業務 還好吧
04/19 23:20, 5F

04/19 23:21, 4年前 , 6F
三個人沒人要看顧孩子?
04/19 23:21, 6F
其實這已經不是重點了^^‘’ 如果業務沒有再三強調孩子留給他們看,我當然會做好安排 ※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:24:59

04/19 23:29, 4年前 , 7F
為什麼不能輪流試駕?
04/19 23:29, 7F
當然可以呀,在別家都是孩子一起上車

04/19 23:31, 4年前 , 8F
右轉爆料公社
04/19 23:31, 8F

04/19 23:32, 4年前 , 9F
朋友介紹的還這麼糟當然PASS
04/19 23:32, 9F
謝謝您 ※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:36:49

04/19 23:48, 4年前 , 10F
1.不影響,但不會在這買2.你夫妻倆敢讓不認識的人顧孩子,
04/19 23:48, 10F

04/19 23:48, 4年前 , 11F
這行為比較讓人頭皮發麻
04/19 23:48, 11F

04/19 23:52, 4年前 , 12F
換作是我,就算業務要顧我也不敢啦
04/19 23:52, 12F

04/19 23:53, 4年前 , 13F
敢讓不認識的人看孩子,這對父母的邏輯也是挺奇葩的
04/19 23:53, 13F
您沒使用過這類服務嗎?

04/19 23:55, 4年前 , 14F
奇檬子不好 當然換
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04/19 23:55, 4年前 , 15F
每個人顧小孩的定義不同,而且你怎麼敢把小小孩給不認識
04/19 23:55, 15F

04/19 23:55, 4年前 , 16F
的顧?
04/19 23:55, 16F
嗯可能是因為平時會使用ikea兒童室托兒或出國時找的飯店也多半有此服務(孩子留在遊 戲空間,大人可離開) 當天孩子在他們的遊戲室一時沒轉過來不能這樣信任他們。 感謝以上回覆 這信任問題我們會再參考評估:) ※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:12:38

04/19 23:59, 4年前 , 17F
我的話會換一家,覺得門市給的承諾沒有做到,難保購車過
04/19 23:59, 17F

04/19 23:59, 4年前 , 18F
程不會有問題。至於保養還是可以在這家做,和有沒有在這
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04/19 23:59, 4年前 , 19F
家買沒什麼關係。
04/19 23:59, 19F

04/20 00:08, 4年前 , 20F
如果基本口頭承諾都做不到,我是絕對換業務
04/20 00:08, 20F
謝謝回覆 ※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:19:54

04/20 00:20, 4年前 , 21F
當下有跟他們吵起來嗎? 要是我不會在這家買了啦
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04/20 00:32, 4年前 , 22F
調監視器對峙 如果真的有人顧下訂 皆大歡喜
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04/20 01:05, 4年前 , 23F
換別的業務不就好了
04/20 01:05, 23F

04/20 02:02, 4年前 , 24F
絕對不會在這家買 業務為了成交什麼話都說得出來 但根本沒
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04/20 02:02, 4年前 , 25F
能力執行 你以後會想把車交給他處理嗎?
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04/20 02:03, 4年前 , 26F
這樣不行
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04/20 02:09, 4年前 , 27F
也勸業務不要亂答應做不到的事 特別是跟小孩有關的
04/20 02:09, 27F

04/20 03:43, 4年前 , 28F
誠信問題啊,業務唬爛嘴,不就是在說這種狀況嗎
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04/20 03:48, 4年前 , 29F
答應了沒做到,為了成交先把客人唬來,先不論是唬還是疏
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04/20 03:48, 4年前 , 30F
失,結論就是沒把當初說的話做到,你還考慮跟這種人談交
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04/20 03:48, 4年前 , 31F
易R
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04/20 04:28, 4年前 , 32F
是我就 鬧大 調監視器 現場看!! 噴業務
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04/20 07:36, 4年前 , 33F
把2歲小孩丟給業務自己出去試乘,這我做不到。
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04/20 08:07, 4年前 , 34F
非本版事務
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04/20 08:29, 4年前 , 35F
業代的話你真的相信?
04/20 08:29, 35F

04/20 08:31, 4年前 , 36F
個人是沒辦法把小孩丟給別人顧啦 而且帶上車小孩睡
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04/20 08:31, 4年前 , 37F
著的話 表示車的品質夠好 還不買爆?
04/20 08:31, 37F
一開始我們只有提開個20分鐘就好 能睡真的是神車

04/20 08:50, 4年前 , 38F
真的 在怎麼樣也是自己顧
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04/20 09:23, 4年前 , 39F
IKEA兒童托育室跟飯店是專門對此服務,汽車銷售店家..
04/20 09:23, 39F

04/20 09:23, 4年前 , 40F
.嗯..你知道的
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04/20 09:27, 4年前 , 41F
如果是我 觀察到有這種情況後 應該會選擇留一個人顧小
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04/20 09:27, 4年前 , 42F
孩 人員給你的承諾沒達到 不開心可以換別的業務或經銷
04/20 09:27, 42F

04/20 09:32, 4年前 , 43F
拿有訓練過有常態準備好的托兒服務比???
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04/20 09:32, 4年前 , 44F
不買
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04/20 09:33, 4年前 , 45F
這有什麼好噓的 明明業務說要幫忙顧
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04/20 09:49, 4年前 , 46F
業務承諾會有人看就應該要請人幫忙了 不過我也是不相信別
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04/20 09:49, 4年前 , 47F
人看自己的小孩啦 自己的小孩請自己顧
04/20 09:49, 47F
如果是我們自己預約的一定不敢 畢竟什麼都不知道 但朋友在那邊買車,去過多次,也認識業務 又說「那裡有遊戲室,小孩可以在裡面玩,他們已經安排好保母服務」 朋友之前去也是這樣 我就誤信為這是他們平常就會做的服務之一 是我把這一切想得太嫩~ ※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 10:53:41

04/20 11:02, 4年前 , 48F
換家買
04/20 11:02, 48F

04/20 11:16, 4年前 , 49F
有家庭的人 買車帶老婆小孩一起試乘最好了
04/20 11:16, 49F
只有我們自己看車時是這樣做沒錯

04/20 11:35, 4年前 , 50F
為什麼刪推文?
04/20 11:35, 50F
我沒注意到呢 您可以再留一次您的指教:)

04/20 11:56, 4年前 , 51F
會影響換業務的考慮
04/20 11:56, 51F

04/20 12:07, 4年前 , 52F
是我的話就換了 不為什麼 單純感覺問題
04/20 12:07, 52F
謝謝以上回覆 大概知道了

04/20 13:37, 4年前 , 53F
哪一家?可私信透露嗎?太差勁了
04/20 13:37, 53F
anguslf2: 這篇是買車還是找托兒所? 04/20 14:07 所以單純回到討論點,業務再三口頭答應但沒做到的事, 到底影不影響商品購買過程的服務及後續服務

04/20 15:11, 4年前 , 54F
竟敢可以把小小孩托給陌生人,驚奇
04/20 15:11, 54F
好,所以平常疑心病就要重一點 當信任的朋友說可以,不信任的陌生人在旁又再三說可以的時候我要堅持自己 呵呵 ※ 編輯: vvswallow (1.34.172.237 臺灣), 04/20/2020 15:42:03

04/20 16:52, 4年前 , 55F
沒確定看到人出來顧小孩你們敢離開小孩喔
04/20 16:52, 55F

04/20 16:54, 4年前 , 56F
跟本不把客戶當一回事
04/20 16:54, 56F

04/20 19:40, 4年前 , 57F
因為他沒本事邊帶小孩邊試車,你中計了
04/20 19:40, 57F

04/20 19:41, 4年前 , 58F
你這麼敢把小孩交給別人我也嚇傻
04/20 19:41, 58F

04/20 20:53, 4年前 , 59F
你自己的問題 這和車板有啥關係
04/20 20:53, 59F

04/20 21:54, 4年前 , 60F
陌生人說要顧 你怎麼放心視線離開孩子呢?
04/20 21:54, 60F

04/20 23:17, 4年前 , 61F
你老公都在不爽了,妳還考慮要跟這業務買車?
04/20 23:17, 61F

04/20 23:18, 4年前 , 62F
車子是無辜的,但這業務說一套做一套是無辜的嗎?
04/20 23:18, 62F

04/21 02:28, 4年前 , 63F
....為何要求別人幫你看小孩 不會請保母 或長輩 放在家
04/21 02:28, 63F

04/21 02:28, 4年前 , 64F
裡嗎...
04/21 02:28, 64F

04/21 02:31, 4年前 , 65F
不過這業務也是扯...為了單答應請同事幫忙看管...
04/21 02:31, 65F

04/21 13:01, 4年前 , 66F
竟然可把小小孩托陌生人。。。我自己是不忍心也不放心
04/21 13:01, 66F

04/21 16:15, 4年前 , 67F
這樣不ok,之前試駕回來的時候;看到小小孩是坐在黑絲女
04/21 16:15, 67F

04/21 16:15, 4年前 , 68F
業務旁邊吃哈根大隻...
04/21 16:15, 68F

04/21 18:24, 4年前 , 69F
肯定換,另外我覺得戰顧不顧的人這不是重點吧......
04/21 18:24, 69F

04/26 14:45, 4年前 , 70F
如果車價少三萬,還會換業務嗎?是買車又不是結婚
04/26 14:45, 70F
文章代碼(AID): #1Ud6gBzk (car)