Re: [問題] Mazda 業務服務態度

看板car作者 (ming)時間7年前 (2016/08/16 08:55), 編輯推噓14(14019)
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約莫7年前~剛好家裡要換車,看上上一代馬三 我們全家一起到 沙x 所 可能開著老福特,進門的業代完全不鳥我們 等到我們繞ㄧ圈 才有一個說他是廠長,來跟我們介紹 一開始也談的不錯,也很詳細介紹車子的性能啊配備啊 但 開始談到價錢的時候,那位廠長堅持,先下單才談折價,我們當下覺得,怎麼不能先比較 看看,他反而有點脾氣的說他們馬自達都是這樣,不爽訂就不要買,他們不能先給客人報 價 算是被趕出去吧~後來聯絡親戚,他是一間修配廠的老闆 帶我們去豐原,坐下來談價格 甚至帶我們上路去繞繞試乘,交車後,不時還會來電關心車子狀況,聯絡到7年後的今天 只能說,業代百百種 找一個談的來,能跟你坐下來談,態度好的 但有過被趕出去的經驗,也有被當朋友照顧的經驗 慎選業代找到最適合你的才是重要 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.182.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1471308948.A.477.html

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有點唬爛,廠長根本不會到展示間,更不可能談單
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所以要到豐原哪一間馬川?
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先下單才談折價..XD
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馬字達的業務素質好像普偏偏爛…
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業代名片掏出來都是經理副理的
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回一樓~我們去豐原也是跟廠長下單的......
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沙鹿?
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我新馬三也跟文心廠長談的啊,只是業績掛別的業務員
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一樓??
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是所長吧,廠長只會待在保養廠,廠長跟新車業務無關
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這我就不知道了~他也可以自稱老闆,但我也沒下單
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也就沒去問了
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不太可能,生意再怎麼好我要是業務,可以多增加業績
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沒什麼不好的。
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每家制度不同 有些廠長管整間 互相職務代理也有
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多一台這間賣出 多一台保養業績 積少成多 廠長很辛苦的
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現在生意真好做哈
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喔,大概知道是誰了
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應該是所長 ,不是廠長
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馬川就是王道……
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你知道差別在哪裡嗎?大部分業代是喜歡熟人介紹的客人
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這種成交率通常高一點,會比較積極
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所長態度可以這樣喔XD...我遇過5個所長了...都超好欸
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而且都是很有一套的談.....就算知道妳不太可能買.....
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都還是很有禮貌,不會讓人錯愕的感覺...當然沒有馬的
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難道馬真的是特例= =?
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洗我臉的toyota所長也是熟人介紹啊 還當他的面洗我
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一樓.....
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所長吧...保養廠廠長會到展間談單 乾五摳寧?
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我們直接跟總經理談單 神單阿
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服務態度這方面真的是事在人為 多問多比較
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消費者也有責任,分享優質業務,幫公司去蕪存菁
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08/21 13:44, , 33F
為改善大環境盡一點心力
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