[問題] 車禍理賠 已回收
家母大約一個多月前 在高速公路要下交流道時被後車追撞
當時大塞車交流道是完全靜止狀態 後車完全沒剎車撞上來
然後一連追撞了五台車 我媽的車是首當其衝的第一台 車體前後都嚴重變形
警方有過來作筆錄跟測量 也都有連絡保險公司
因為業務需要用車 所以也無法等到警方釐清責任歸屬就先進原廠了
後來總共花了12萬恢復
現在對方的保險公司來電
說車主委託他來談 他說車主只願意以4萬元和解
超過這金額他就沒辦法了 要就和解 不然就自己去找車主談
當然完全靜止的狀態下被撞且修了12萬 不可能接受這樣的和解的
後來我媽求助他自己的保險公司
我們這邊的保險居然也說他們只負責理賠給對方
像我們這種要被理賠的不關他們的事
當然是不關他們的事情 但畢竟他們比較熟悉車禍理賠
被這樣回答真的有點傻眼
請問一下我們該怎麼處理呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.155.133.61
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