[問題] Book Depository多寄一本
事情是這樣的，我在Book Depository網站上訂了一本書，在9/14 dispatched。
到9/27還沒收到，所以寫信問客服。客服確認完之後，說要補寄一本給我。
他們大概是在10/17寄出。
我在10/27收到書。但我不確定是第一本還是補寄的。
結果在11/10我又收到一本一樣的書。
原本想直接退回給Book Depository，但是郵局說我們已經領回，若要退回將由我們負擔郵資。
再次寫信問客服，他說他們不負擔任何衍伸的費用，原文如下：
I am afraid that we are unable to reimburse customers for expenses incurred returning titles to us.You're welcome to keep or donate the item.
這個意思是第二本補寄的書就隨我處置了嗎？
可我實際上只有支付一本書的錢耶。
有人遇過相同的事情嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.75.50
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我之前買過幾次都準時到><
這次是第一次晚很多，而且是教科書一本將近新台幣5000，所以當時真的是很心急的問客服沒錯...
感謝大家回覆！
我應該會把書捐給學校圖書館。
※ 編輯: iris9933 (140.113.75.50), 11/14/2017 12:50:33
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