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討論串[問題] Book Depository多寄一本
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事情是這樣的,我在Book Depository網站上訂了一本書,在9/14 dispatched。. 到9/27還沒收到,所以寫信問客服。客服確認完之後,說要補寄一本給我。. 他們大概是在10/17寄出。. 我在10/27收到書。但我不確定是第一本還是補寄的。. 結果在11/10我又收到一本一樣的
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有收過一本不是我訂,書店寄錯的書. 因為是精裝書一本台票7000+,所以寄信詢問是否寄回. 我先是寫信告訴客服,解釋問題. 然後客服回應會告知相關部門. 但他們似乎只是直接轉寄這封mail. 所謂的相關部門又問了我一次問題,再解釋一次. 來來回回互傳11封信才搞定. Book Depository會
(還有96個字)
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