Re: [心得] 關於幾家網路書店的服務個人心得與評分

看板book作者foxonfire (鬱鬱藍天)時間15年前 (2010/04/22 11:53)推噓12(12推 0噓 19→)

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: 說個有趣且專業的事情跟大家分享 : 那些放在7-11雜誌架上的書（沒錯，就是放那些總裁你好壞的那一排） : 最多只能在架上放2個月，無論如何都要回收擺新的 : 因為7-11的日光燈長期照射，2個月之後就會略微捲曲有點變黃 : 也就是被曬到焦了= = （繼續賺P幣XD，板主如果覺得我只能用推文回的話，再告訴我一聲）板友提到的次級品跟新品價格應該要不同這個問題實務上應該是無法執行的，問題不在於出版社的心態而是出在於「書況」本身難以界定大家看一些3C賣場的展示機很容易判斷出來這是NG產品但是大家有辦法分辨出來NG書嗎？敝公司算是認定較嚴格的，只要書籍周邊八角有壓損書封上有刮痕、指甲壓痕、書籍天地有色斑點痕就算是次級品至於那些內頁缺頁、裁切邊凹陷等書，連次級品都不算就被扔進垃圾桶了之前公司曾經讓城邦、天下文化等倉儲人員來參觀過對方都認為我們的條件太嚴苛，99％的次級品在外面都可以被認定為新品去年愛湊熱鬧，到捷運大街辦了幾次實體書展賣次級品被搶翻天於是被公司高層罵到臭頭，最後每個月送5000本書去讓人家擦拭再製= = 另外，各家出版社的倉儲環境也是另外一個影響書況的問題傳說中某家旗下很多出版社在一起的公司，倉庫是鐵皮屋（書況保存較難）而某家最近狂打讀者俱樂部的出版社則是水泥倉儲（書跟人一起吹空調）感覺上賣書就跟賣蛋糕一樣，有的人覺得這個奶油滾邊很難看但是有的人就覺得這樣做是正常的或者是一種藝術= = 另外，市面上的NG書除了便宜銷售或者銷毀之外最近幾家出版社也很喜歡便宜倒給海外華人較多的國家例如馬來西亞、新加坡、泰國這些東南亞國家去年公司就用46折賣斷的方式將一本印太多賣不掉的書給銷到馬來西亞去整整一萬本（我都不知道馬來西亞的經銷商買那麼多本要幹嘛= =）至於另外一個版友提到，書籍上膠膜的問題特地跑去問了一下負責門市陳列的同事，每本書上膠膜的成本是10元 10元應該是粗估，範圍大小為A4大小的雜誌開本去上膠膜而且上膠膜會影響銷售，大家沒得看就會降低購買意願（但是Playboy不會= =）就成本跟銷售考量來看，除非是上便利商店通路，否則不可能上膠膜更何況上了膠膜，賣不掉之後退回倉庫，還得花每本1.5元去把膠膜撕掉什麼都是錢啊！！！之前曾經聽過其他公司倉儲主管說過：與其花三萬塊薪水請一個人來檢查書況還不如拿這三萬塊當作退書換書的成本，整整可以提供600本的退換書而且提供快速免費的退換書服務，還可以拿來當作品牌加分的優勢= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.9.8.2

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fosa

04/22 12:07, , 1^F

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widec

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arrakis

04/22 13:06, , 3^F

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