Re: [分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)
大家好, 我是原po
先說結論,一旦過保,就是自費維修
睿能也無法確認MCU損壞是使用者造成的,或是本身就有問題
以下是過程:
自08/20貼文,總公司沒有任何聯絡
08/22車主前往維修站,要求睿能確認MCU損壞的真正原因
08/22
維修站回覆:1. MCU迴路異常,導致90V大電線路回充異常,回充至ECU,燒毀3A保險絲
2. 電池偵測開關異常
3. 無法預估零件壽命長短,僅能提供新品保固1年
車主:人為因素如何造成迴路充電異常? 使用者僅抽換電池
(車輛全原廠未改,均在原廠保養)
請協助與原廠確認,損壞是否由使用者造成,睿能仍然要求使用者負擔維修費嗎?
08/23
維修站回覆:1.電池抽放可能是導致MCU異常的原因之一
2.每次抽拔可能造成電池偵測座損壞 (數據異常)
3.無法判定是人為因素,或是MCU本身有問題,亦無法判定是MCU何處損壞
4.已過保,請車主自費
睿能提供兩種報價:1.原廠MCU全新品:約15k (保固1年)
2.優生件:約11k (僅外觀有瑕疵,功能正常,保固1年)
心得:對於MCU損壞這件事,感覺睿能對於這件事束手無策,一旦過保就是自費換新。另
外維修站未與車主確認,電池偵測座與MCU損壞有沒有因果關係,車主的想法是:
1.如果有,那電池偵測座與MCU之間沒有任何緩衝嗎? 這樣的設計邏輯是否合理?
2.如果沒有,那正常使用下損壞,和使用者真的有關嗎?
MCU損壞案例:
目前看到包含我這例,累積約30例MCU損壞,相信睿能內部有紀錄的只會多不會少
https://i.imgur.com/zvOfyto.jpg
--
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