[閒聊] 騙人的消費者真的很多...
會騙人的店家老闆員工,他本身也是人
今天他出去消費也會被店家騙
就算他的身分是消費者,也有可能騙店家
所以這不關店家跟消費者的事
這是「人」的關係
其實會騙人的消費者也不少
車發不動牽車來車行
先大罵一頓車行說電池剛換幾個月而已
現在車就發不動了
結果拆開發現電池用了4年多了
(電池有貼貼紙或是刻更換日期)
之前遇過一個阿嬷來我們店說大燈不會亮
一直強調說上次燈泡是給我們換的
電腦紀錄一查大燈燈泡是5年前在我們這換的
阿嬷一直說上次在我們這修好大燈後,她沒有晚上騎過車
是在昨天晚上要騎機車才發現大燈不會亮
而大燈燈泡已經燻黑了
這樣你們相信嗎?
上個月有個鄉民跟我約看二手重機
鄉民說原本舊車吃機油太嚴重了
所以想升級黃牌通勤
我隨口問一句「你舊車賣車行時會說吃機油嗎?」
鄉民笑了一下說「不會呀」
這樣算不算騙?
題外話
今天晚上有個女的打電話來我店裡說車壞在新竹市跟竹北的經國橋上
當時時間是晚上7點36分
我在電話中跟她說現在這時間車流量很大
我沒辦法開貨車過去載,因為現在這時間橋上停路邊很危險
所以跟她說晚一點再去
結果她直接嗆我「這裡半夜才沒車,你是要等到半夜再來載喔」很兇
我一直跟她解釋不是不去幫她載,是因為車流量很大
我為了載她一台車如果停路邊被騎車不專心的人從後面撞
我是有責任的
但她還是聽不懂,甚至直接嗆說
「我電池是給你們換的,現在就是騎到一半車沒電我才找你們的,我可以找別間
車行....」
開始暗示說新竹不是只有你們一間機車行之類的,我可以找別間車行阿
再來就嗆說「別間車行都願意過來,就你們不過來,車行檢查是電池壞我就拿去
你們那要你們賠錢。」
她也越講越難聽
我也直說「你可以找別間車行,我不會為了賺你這筆車停橋上路邊,結果被撞反而要賠別
人錢,你可以找別間車行沒關係,如果電池壞你就把電池拿來我換一顆新的給
你,要我們去載就要晚上8點過後才可以」
我才剛說完而已她就直接掛我電話
結果在8點06分時她就打電話來
我「喂,你好」
她「我..現在..車壞」 就這樣隻隻嗚嗚不講話
我「你是剛剛說壞車在經國橋上的嗎?」
她「現在8點06分,橋上也沒車了,你們應該可以過來了吧」
現在講話又變唱秋了,明明就找不到車行去載車
我「可以啊,我們現在過去幫你載,你的」
我要問她她的手機號碼,結果我話還沒說完就被她掛電話了
那就只好去橋上面找她啦
說什麼橋上沒車了,我還沒去就知道這句很豪洨
我走快速道路插進經國橋發現根本是塞車阿
找到她後她表情還是那麼不爽跟不屑
車載回去後剛把車廂拆起來,車主的爸爸就到我們店了
檢查發現電池真的一滴滴的電都沒有,而且整顆發燙
想說麻煩了電池有問題我們就更有理由給她嗆了
車上電池拆下,拿一顆新電池準備裝上
(車鑰匙在車主手上)
電池剛鎖好正極,準備鎖負極時只是輕碰到電池樁頭
車子起動馬達就一直轉
太好了,內心簡直在放煙火阿
很明顯是車子電路有問題把電池給燒掉了
也還好車主爸爸比較明理,他也看得出車子有問題
而車主從頭到尾躲在爸爸後面不敢出聲
這台車從頭到尾來過本店換過一次機油跟一次電池而已
20190806 1850補充
還有來修車說沒帶錢或是說錢帶不夠
說晚點會拿錢來
看在有來過幾次的份上給他們欠
結果根本沒來給錢
https://i.imgur.com/rdhOv1a.jpg
欠完錢之後就跑去別間車行修車
搞不好換下一間準備受害
https://i.imgur.com/ThSOc2Y.jpg
大家常說店家最會宰熟客了,結果我們是被熟客宰的店家
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不是說可以宰羊,是也有可能被別的行業當羊宰
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應該沒有,我沒在板上被推過,我也不會自己打廣告
所以應該沒這問題
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她都打第二通電話了,代表她找不到人
而且她內心覺得是我們電池有問題,她要我們負責
我就載回來檢查,如果真的有問題我就換給她
到時看她要怎麼嗆我都給她嗆
還好最後證實電池壞是被她車子給影響的
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我是想表達有些消費者本身也會騙店家
不然有些消費者自己也是別行業的老闆
他們也是會騙他們自己的客人
所以別說好像只有車行會騙人
但我也不是說車行騙人很合理
真正厲害的黑店,是消費者被黑了,但消費者自己還不知道
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驗排氣不合格的大絕
我去年在你這邊都驗合格
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我也是這麼想,既然說別的車行會來
幹嘛還打第二通
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好啦好啦
機車行都黑店啦
除了機車行以外的行業都不黑啦
就算是消費者奧,消費者偷機車行東西都是機車行的錯啦
這樣你有沒有很滿意
最好機車行都倒光光啦
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我有看過老車行用Excel來做維修紀錄
一個車牌一個檔案
檔案名稱就是車牌號碼
※ 編輯: asdf8888 (114.44.70.225 臺灣), 08/08/2019 13:35:36
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