Re: [雲記] 反推！虎尾春秋布袋戲文創旅店
之前出差跟同事必須一起住虎尾，
所以有住過這家，
凌晨還有很大聲的舞曲樂不知從那邊傳來，非常影響睡眠。
早上退房時反應，櫃檯人員完全沒任何表示。
再來不知道這家跟樓下的陽光公主餐廳有沒有關係，
那天因為出差緣故，有時間限制，
已經預留30分鐘吃早餐了，
結果一個漢堡做了二十幾分鐘才上來，
害我吃得非常趕，
而且這是平日早上，當天根本沒幾組客人。
前陣子朋友約在陽光公主晚餐，
基於上次出餐慢，我已經有心理準備了，
所以點了火鍋，
結果火鍋花了他們20分鐘備餐，
端上來時湯還是冷的，
火鍋料放在美美的蛋糕架上，
然後我又花了10分鐘在等湯熱、煮料。
最糟糕的是，員工訓練不足，
明明菜單上面寫共鍋費100元可抵單點費用，結帳時我仔細對了明細，
發現我單點已經超過100元，
卻還是收了100元共鍋費，
我向櫃台反應後，
員工還跟我說「我們還是要收100元共鍋費喔」，
我請她看清楚菜單上面寫的，
她才開始默默打新的帳單，
拿新的帳單給我時卻連一聲不好意思都沒有，如果我沒有仔細核對結帳內容，
不是就被多收費用了嗎？
員工沒搞清楚狀況，卻連道歉都沒有，
跟原po遇到的狀況一樣。
樓下餐廳跟樓上旅館好像都只有工讀生在家，
沒有一個有處理狀況能力的員工。
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※ 編輯: sakaiyu (42.72.133.242 臺灣), 10/11/2019 23:17:36
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