[雲記] 反推!虎尾春秋布袋戲文創旅店
「虎尾春秋.布袋戲文創設計旅店」
處理應變非常糟糕的旅店。
17:41拿到房卡,17:45進入房間。
準備放鬆一早累積的奔波,結果發現電視無法選台。
打了三次櫃檯電話告知,終於有服務員前來查看。測試了20幾分鐘後,我詢問能否先幫我
們一家大小換房間。
因為完全嚴重影響到我們休息!
佔用我的時間來處理電視問題...
服務員說稍等...又換了另一位服務員重新測試電視。測試到一半,我真的忍不住跟她反
應
「能否先幫我換房間?因為這樣真的影響我們的休息時間。我希望流程是妳可以先幫我們
換房間,再跟電視機業者電聯處理問題。而不是一直跟電視機業者電聯處理問題,把我們
放在旁邊等待。」
服務員說沒有房間。
訊問有無主管?服務員說「主管不在位置上,不然等他回來再依照你留的資料打給你好了
」
哈囉~~我是正在入住中的旅客,為何不能現在就處理呢?
服務員表示「主管不在館內,明天應該會進館。」
非常非常糟糕的處理及應對。
一晚5090元,把顧客需求擺最後的旅店。真的很可惜。
奉勸要住宿的旅人們最好要有心理準備。
#以上為真實體驗
#目前我人也還在房間等她修遙控器
#我只是想好好放鬆啊啊啊啊
#虎尾春秋
#雲林糟糕體驗
#現在快七點了我還要等多久才能去吃飯
https://i.imgur.com/VKXUzsX.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.2.58 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Yunlin/M.1570793984.A.65F.html
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我是2大2小入住,我覺得房價有事先告知都ok,只是處理應對很需要改進。
※ 編輯: kanoking1 (101.9.133.52 臺灣), 10/14/2019 09:20:01
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請問t大,請問有明文規定評論只能留一個平台嗎?我很慶幸有在公平公正公開的ptt上分
享真實入住體驗。
感恩妳的指教,雖然妳只是個轉述者非當事人。
分享就是希望不要再有下一個我遭殃。
※ 編輯: kanoking1 (220.142.20.177 臺灣), 10/14/2019 22:44:41
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