[問題] 遊戲誤買退款，一年只能一次!?

看板XBOX作者 (piz)時間6年前 (2018/02/21 14:23), 編輯推噓22(23推 1噓 28→)
留言52則, 25人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天手殘，竟然把金會員送的遊戲誤選到購買，收到扣款mail才知道。 馬上線上找看看要怎麼退款，發現只能打客服電話。 不過昨天似乎還在放假，電話沒人接。今早開工比較閒，趁空又打了客服， 客服很客氣地幫我完成退款，不過我有很大的疑問，客服有說一年只能退款一次！？ 大家有遇過退款的經驗嗎?一年只能退一次合理嗎!? -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.217.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1519194193.A.C01.html
推
02/21 14:29, 6年前 , 1F
嘴巴上說只能1次，但是只要你有合理的理由要退遊戲
02/21 14:29, 1F
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02/21 14:29, 6年前 , 2F
都不會刁難的
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02/21 14:30, 6年前 , 3F
另外微軟帳號網頁，可以自己申請退款
02/21 14:30, 3F
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02/21 14:30, 6年前 , 4F
無限次，但是好像要預覽會員
02/21 14:30, 4F
推
02/21 15:16, 6年前 , 5F
之前大陸客服說一生一次
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02/21 15:24, 6年前 , 6F
不會刁啦，哪像sony那麼機掰，預購不能退，退了也只退
02/21 15:24, 6F
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02/21 15:25, 6年前 , 7F
到電子錢包，繼續讓他爽賺利息
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02/21 15:26, 6年前 , 8F
ONE和steam要退基本上都蠻鬆的，只要不要太誇張
02/21 15:26, 8F
推
02/21 15:30, 6年前 , 9F
我之前要退款也是因為一年內第二次，第一次真的是誤
02/21 15:30, 9F
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02/21 15:30, 6年前 , 10F
買，第二次星戰玩完單人想退，客服直接說不行
02/21 15:30, 10F
推
02/21 15:47, 6年前 , 11F
樓上真的hen棒 玩完單人想退
02/21 15:47, 11F
推
02/21 16:07, 6年前 , 12F
應該是反串吧，很少有那種奧客，都玩過一輪才說要退貨的
02/21 16:07, 12F
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02/21 16:22, 6年前 , 13F
我相信他是真心的
02/21 16:22, 13F
推
02/21 16:44, 6年前 , 14F
玩完單人想退？方丈很小器的你小心了！
02/21 16:44, 14F
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02/21 17:28, 6年前 , 15F
jakechen........
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02/21 17:28, 6年前 , 16F
這裡不是costco好嘛
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推
02/21 17:30, 6年前 , 17F
以前Apple store真的可以這要亂退款 搞到後來apple越
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02/21 17:30, 6年前 , 18F
來越嚴格
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02/21 17:30, 6年前 , 19F
Apple 的app store
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推
02/21 17:31, 6年前 , 20F
所以提醒版友一年只能一次，因為我講想退的原因之前
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02/21 17:31, 6年前 , 21F
客服就說一年不能二退
02/21 17:31, 21F
推
02/21 17:35, 6年前 , 22F
另外我是多人真的玩不下去（不平衡、農）想退，不
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02/21 17:35, 6年前 , 23F
覺得有什麼問題
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02/21 17:42, 6年前 , 24F
置板凳 好!!
02/21 17:42, 24F
推
02/21 17:48, 6年前 , 25F
我覺得很有問題 哈哈哈哈哈
02/21 17:48, 25F
推
02/21 17:52, 6年前 , 26F
雞腿飯吃完雞腿後，吃菜覺得太老、不脆，想退錢！我覺
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02/21 17:52, 6年前 , 27F
得沒什麼問題
02/21 17:52, 27F
推
02/21 17:54, 6年前 , 28F
不給錢就不算票
02/21 17:54, 28F
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02/21 17:59, 6年前 , 29F
我只是分享近期退款經驗，重點是「客服表示一年只
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02/21 17:59, 6年前 , 30F
能一退，超過無論原因都不退」，以下不會再回應，想
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02/21 17:59, 6年前 , 31F
看好戲的讓你們失望了
02/21 17:59, 31F
推
02/21 18:01, 6年前 , 32F
亂退只能一款，理由充足應該還是可以啦，可試試看英文客服
02/21 18:01, 32F
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02/21 18:09, 6年前 , 33F
破完一輪覺得普通 也可以退嘛
02/21 18:09, 33F
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02/21 18:14, 6年前 , 34F
不不不，我們已經看到好戲了，感謝真心流露演出
02/21 18:14, 34F
推
02/21 18:23, 6年前 , 35F
合理的要求都可以，我黑特退兩次，一次與原po同，
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02/21 18:23, 6年前 , 36F
第二次買了單遊戲與goty，都退成功
02/21 18:23, 36F
推
02/21 18:46, 6年前 , 37F
多人農的問題早就改善了 而且早就一堆人在講了
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02/21 18:47, 6年前 , 38F
這就好像一堆人抱怨xxx難吃 你還吃了一半說要退錢？
02/21 18:47, 38F
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02/21 18:47, 6年前 , 39F
除非是根本進步去遊戲這種bug才可能退吧
02/21 18:47, 39F
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02/21 18:48, 6年前 , 40F
所以說台灣最美的風景真的是人阿 當服務業就會知道了
02/21 18:48, 40F
推
02/21 18:48, 6年前 , 41F
我遇到的客服很好 沒多問什麼就讓我退了
02/21 18:48, 41F
推
02/21 19:15, 6年前 , 42F
玩完單人還想退，真的是大開眼界
02/21 19:15, 42F
推
02/21 19:56, 6年前 , 43F
突然覺得gamesale那個不算什麼了XD
02/21 19:56, 43F
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02/21 21:40, 6年前 , 44F
遊戲單機模式玩完破關 跟客服說要退款? 黑人問號
02/21 21:40, 44F
推
02/21 21:57, 6年前 , 45F
呃 一年只能一次?
02/21 21:57, 45F
噓
02/22 11:26, 6年前 , 46F
笑死 看完我都想把單人破完的halo全退掉了
02/22 11:26, 46F
推
02/22 13:16, 6年前 , 47F
不會被刁，我之前買錯遊戲兩次寫信給微軟客服也是直接就退
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02/22 13:16, 6年前 , 48F
我款了
02/22 13:16, 48F
推
02/22 13:18, 6年前 , 49F
另外怎麼會有人玩了一輪在那邊要退貨的，超沒水準的
02/22 13:18, 49F
推
02/22 18:25, 6年前 , 50F
玩了一輪凹退貨居然完全不覺的有問題…
02/22 18:25, 50F
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02/23 13:01, 6年前 , 51F
雞腿兄鐵定是奧客!
02/23 13:01, 51F
推
02/23 13:33, 6年前 , 52F
破關後要求退錢 每個人都這樣玩 遊戲廠商要倒了
02/23 13:33, 52F
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