Re: [心情] 因為急性子在工作上很累

看板WomenTalk作者ryusenming ( )時間1年前 (2022/10/23 20:15)推噓4(4推 0噓 7→)

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※ 引述《kaleido0211 (大番薯)》之銘言： : 文長 : 目前的工作是在某銀行工作 : 服務的部門是外匯 : 我們部門除了主管以外 : 在前端叫號服務客人的就只有我跟另一個姐姐 : 我是最近幾個月才調來這個部門 : 而另一個姐姐已經做了3年有了 : 而外匯部門之前因為疫情的關係 : 來客數不多所以人力一直是被縮編的 : 就算最近已經逐漸開放客人變得很多 : 也沒有補充人力（也沒辦法馬上增添人手） : 我自己的個性是非常急性子的 : 一旦看到待辦人數變多就會變得很急躁 : 拼命的叫號叫號 : 有時候客人還在填寫表單 : （匯款到國外比較多資料就會寫很久，對很久） : 我就會趕快跑去問下一號的客人要做什麼交易 : 如果是單純的買賣外幣 1.2分鐘可以處理完的 : 就會趕快趁空檔先打水單讓下一個客人可以去買外幣 : 當前的客人也可以比較放心的對資料 : 做其他交易開戶啊做定存等等 : 我也是一直趕趕趕的做覺得客人好多壓力好大 : 也不想讓客人一個簡單的交易等那麼久 : 因為這種急躁的個性 : 有時候一個上午幾乎都不會離開位子去廁所 : （不良示範） : 但是！我卻默默的發現另一個姐姐動作超級慢！ : 他是屬於那種會跟客人聊天 : 完全無視後面坐了一大堆客人在等 : 可以慢慢來的那種行員 : 而且不是說他慢慢來是完美主義或是什麼的 : 他慢慢來跟我快快來出錯的頻率也是差不多的！ : 甚至有時候還會不小心客人要買外幣打成賣外幣 : 客人要匯美金打成歐元等等 : 動作慢也就算了 : 還會莫名其妙的消失不見？？？ : 常常轉頭看就不知道這個人跑去哪…… : 有一次是發現她跑去倉庫拿了一些空白表單來放 : （但部門明明還有很多） : 然後她提了一堆表單看到好幾個客人在等 : 居然東西放好了再去倉庫拿其他表單跟文具？？ : 或是上個上廁所就偏要跑到最樓上或是樓下的廁所 : 順便梳個頭髮（以前不同部門的時候就有發現） : 自己是連上個廁所都是快去快回 : 我以為是我自己想太多 : 偷偷去問了曾經這個姐姐一起共事過的同仁們 : 他們居然笑出來說「對啊不僅動作慢還會消失不見」 : 我真的是暈倒…… : 每天都因為工作覺得好累好累想要動作慢一點 : 看到好多客人又慢不下來囧 : 每天下班都覺得好累 : 主管也曾經私底下跟她講過好幾次 : 也完全沒用……這真的就是每個人做事的方式不一樣吧 : 有時候真的好討厭好討厭她 : 曾經也因為急性子不小心對她口氣不好 : 她還會說 “客人想要等就讓他們等” : 到底是哪裡有問題……這麼多客人…… : 哪裡好意思讓他們等那麼久 : 真心的覺得心好累QQ : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F. 在某公銀快十年我那間業務量敢排第二應該沒人敢說第一如果你目前這間可以做到屆齡沒意外也不會跳槽的話想跟你說工作是比做久不是比做快的把剩下的職涯想像成在跑一場馬拉松要跑到最後一定要好好配速你才剛開始就衝過頭導致呼吸不順確定能用這種速度跑30年?? 等到中年眼力沒那麼好還是學習新東西速度變慢了一樣會被後面新進行員嫌慢嫌笨事情不會有做完的一天做到剛剛好就好別人在聊天就一起聊天順便放鬆打好人際關係絕對絕對絕對不要跟其他人抱怨前輩還是同事你真的不知道哪一天會需要她的幫助... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.219.189 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1666527349.A.E33.html

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