[心情] 因為急性子在工作上很累已刪文

看板WomenTalk作者 (大番薯)時間1年前 (2022/10/23 17:02), 1年前編輯推噓121(1309221)
留言360則, 135人參與, 1年前最新討論串1/5 (看更多)
補充: 想說一下我跟這位姐姐關係其實是是好的 平常整理傳票或是空檔也會聊天 但就是因為這樣我才會非常無法認同她工作的方式 我也無法直接跟她說 請不要在客人多的時候亂跑 因為我也不知道她到底跑去哪去做什麼 為了部門和諧我也不是一直在散播負面的傳聞 純粹是之前一直覺得是自己想太多還是真的她慢才去問了一下其他前輩 畢竟也只有我跟他兩個在外面服務客人 她做了三年還是有很多我必須請教她的事情 她私底下待我也是很好的 我也沒有膽子大去一直黑她 Anyway 我以後也不再去跟其他人談論她的事 謝謝各位的指教! --------------- 文長 目前的工作是在某銀行工作 服務的部門是外匯 我們部門除了主管以外 在前端叫號服務客人的就只有我跟另一個姐姐 我是最近幾個月才調來這個部門 而另一個姐姐已經做了3年有了 而外匯部門之前因為疫情的關係 來客數不多 所以人力一直是被縮編的 就算最近已經逐漸開放 客人變得很多 也沒有補充人力 (也沒辦法馬上增添人手) 我自己的個性是非常急性子的 一旦看到待辦人數變多 就會變得很急躁 拼命的叫號叫號 有時候客人還在填寫表單 (匯款到國外比較多資料就會寫很久,對很久) 我就會趕快跑去問下一號的客人要做什麼交易 如果是單純的買賣外幣 1.2分鐘可以處理完的 就會趕快趁空檔先打水單 讓下一個客人可以去買外幣 當前的客人也可以比較放心的對資料 做其他交易 開戶啊 做定存等等 我也是一直趕趕趕的做 覺得客人好多壓力好大 也不想讓客人一個簡單的交易等那麼久 因為這種急躁的個性 有時候一個上午幾乎都不會離開位子去廁所 (不良示範) 但是!我卻默默的發現另一個姐姐動作超級慢! 他是屬於那種會跟客人聊天 完全無視後面坐了一大堆客人在等 可以慢慢來的那種行員 而且不是說他慢慢來是完美主義或是什麼的 他慢慢來跟我快快來也都是一樣會出錯的! 甚至有時候還會不小心客人要買外幣打成賣外幣 客人要匯美金打成歐元等等 動作慢也就算了 還會莫名其妙的消失不見??? 常常轉頭看就不知道這個人跑去哪…… 有一次是發現她跑去倉庫拿了一些空白表單來放 (但部門明明還有很多) 然後她提了一堆表單看到好幾個客人在等 居然東西放好了再去倉庫拿其他表單跟文具?? 或是上個上廁所就偏要跑到最樓上或是樓下的廁所 順便梳個頭髮 (以前不同部門的時候就有發現) 自己是連上個廁所都是快去快回 我以為是我自己想太多 偷偷去問了曾經這個姐姐一起共事過的同仁們 他們居然笑出來說 「 對啊 不僅動作慢還會消失不見」 我真的是暈倒…… 每天都因為工作覺得好累好累 想要動作慢一點 看到好多客人又慢不下來 囧 每天下班都覺得好累 主管也曾經私底下跟她講過好幾次 也完全沒用……這真的就是每個人做事的方式不一樣吧 有時候真的好討厭好討厭她 曾經也因為急性子不小心對她口氣不好 她還會說 “客人想要等就讓他們等” 到底是哪裡有問題……這麼多客人…… 哪裡好意思讓他們等那麼久 真心的覺得心好累QQ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.37.210 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1666515741.A.6DF.html

10/23 17:04, 1年前 , 1F
何必?領一樣的錢不是?
10/23 17:04, 1F
姐姐領得還比我多因為她比我早考進==

10/23 17:05, 1年前 , 2F
跟你一樣 就每個人個性不同 看到慢慢來的火真的大
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※ 編輯: kaleido0211 (101.9.37.210 臺灣), 10/23/2022 17:05:59

10/23 17:07, 1年前 , 3F
那妳就跟她一樣慢慢來好了 客人抱怨慢就會趕快補人了
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10/23 17:08, 1年前 , 4F
反正都領一樣的錢,幹嘛要那麼認真
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10/23 17:08, 1年前 , 5F
妳的問題,妳們公司規則就這樣
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沒錯,想想都覺得啊也沒人叫我快啊?到底急性子什麼 ╮(╯_╰)╭

10/23 17:08, 1年前 , 6F
妳也可以學她慢慢來啊
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10/23 17:09, 1年前 , 7F
他一定很喜歡你XD有你在他可以慢慢聊天了
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10/23 17:10, 1年前 , 8F
我之前都趕快做一做看影片超爽啊嘻嘻
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※ 編輯: kaleido0211 (101.9.37.210 臺灣), 10/23/2022 17:10:44

10/23 17:11, 1年前 , 9F
台灣職場就是這樣 懶惰善人際的反而受歡迎 勤勞的萬一
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出什麼包被釘的更慘
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10/23 17:14, 1年前 , 11F
完全可以理解!覺得把號碼清空就可做自己的事了 結果只有
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自己這樣想 然後號碼就永遠叫不完
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10/23 17:16, 1年前 , 13F
看看可不可以調部門吧
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10/23 17:21, 1年前 , 14F
學習慢慢來 你自己也知道你現在做死自己是因為自己
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10/23 17:21, 1年前 , 15F
個性急 不希望自己繼續下去就要從根本解決
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10/23 17:26, 1年前 , 16F
好廢的爛冗員
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10/23 17:28, 1年前 , 17F
你也慢慢來 抱怨的客人多就會補人了
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10/23 17:31, 1年前 , 18F
認真建議你逼自己慢下來 至少不要連上廁所都不去。如果
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妳們兩個都跟妳一樣拼,在員額不足的情況下可以處理完客
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10/23 17:31, 1年前 , 20F
人沒有客訴,那上面的更沒有理由補人
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10/23 17:31, 1年前 , 21F
這個我能深切同理,我之前水深火熱幫同事擦屁股趕專
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案進度,結果她還和另一位也是同組的同事整個上午都
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消失不見,一直到中午才悠閒回到座位繼續聊天,明明
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10/23 17:31, 1年前 , 24F
有其他三個案子可以處理也不處理;她還三番兩次對我
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10/23 17:31, 1年前 , 25F
說謊又是另一回事了。
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10/23 17:32, 1年前 , 26F
反而會覺得目前的速度跟工作量是應該的
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10/23 17:35, 1年前 , 27F
妳不用真的學那個人偷懶,但是照流程規章該怎麼做就怎麼
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10/23 17:35, 1年前 , 28F
做,不要因為求快失去正確性或不去休息
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10/23 17:39, 1年前 , 29F
快逼自己慢下來,不然時間久了會很慘,我也是急著把事
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10/23 17:39, 1年前 , 30F
情做完的人,在現在公司快10年,變成主管同事習慣把急
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10/23 17:39, 1年前 , 31F
件丟給我,有時中午連午休都沒辦法,就邊工作看著其他
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10/23 17:39, 1年前 , 32F
人吃飯追劇午睡,做完是應該的,沒做完就等著被念,跟
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上面反應工作分配,我永遠記得主管回我,我不能要求同
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10/23 17:39, 1年前 , 34F
仁中午不休息啊。
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10/23 17:39, 1年前 , 35F
阿,你就好意思要求我?
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還有 285 則推文
還有 32 段內文
10/24 01:24, 1年前 , 321F
台灣就是太多這種只敢打弱者的才這麼慘吧? 說真的這
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件事只可能是公司分配不均(你不敢打)或主管督導不
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周(你也不敢打)但是打同事倒是挺勤力的
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10/24 03:01, 1年前 , 324F
sun完美呈現公股老人擺爛自私自利的心態 頗呵 但也
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很現實 我是建議一起擺爛他不在你就跟著他一起走 要
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臭一起來臭 老子叫的要死要活 你還在那邊說風涼話
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10/24 03:01, 1年前 , 327F
ok一起慢慢叫號舒服
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10/24 06:29, 1年前 , 328F
慢慢來就好惹 最好客人等不及走光
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10/24 06:32, 1年前 , 329F
抽煙的人才最會偷懶 動不動出去抽煙一小時
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10/24 07:04, 1年前 , 330F
慢慢來 人不夠公司要補人
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10/24 07:25, 1年前 , 331F
我覺得你太急反而自己心累,不如放慢一點。姊姊只是悟
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10/24 07:25, 1年前 , 332F
到上班真理那就是工作是永遠做不完的
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10/24 07:27, 1年前 , 333F
還有銀行就是一個八股的職場,很多好的嚴謹的規矩,也
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10/24 07:27, 1年前 , 334F
很多倚老賣老、為老不遵的人和潛規則,那個生態就是忍
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,因為不會有人想去改變它
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10/24 07:57, 1年前 , 336F
人家當作一輩子的工作做 做的身心健康 搞不好客戶評價也好
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10/24 08:34, 1年前 , 337F
不要憋尿!
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10/24 08:38, 1年前 , 338F
出社會就是配合大環境 急性子又積極的人是不是該去適合
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10/24 08:38, 1年前 , 339F
你的公司呢?
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10/24 08:43, 1年前 , 340F
責任感問題 做到老鳥後可能也就不會那麼急了
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10/24 08:49, 1年前 , 341F
其實你真的不要急 不疾不徐的完成工作才是對的
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10/24 08:51, 1年前 , 342F
該休息一定要休息 客人數量太多是因為人力不足 你一
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直急 只是讓主管更不覺得需要補人
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10/24 08:55, 1年前 , 344F
之前遇過一樣的事,可以找我的舊文,我離職後公司多補了
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10/24 08:55, 1年前 , 345F
兩個人進來分我的工作,幹得太認真還會被當廉價勞工
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10/24 08:56, 1年前 , 346F
我最蠢的就是工作都傻傻接下來,不願意多分擔還會被責怪
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10/24 08:56, 1年前 , 347F
,積極熱情要用在對的地方,主管沒有作為就跟著擺爛,之
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10/24 08:56, 1年前 , 348F
後就會補人的
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10/24 10:21, 1年前 , 349F
客人搞不好也不喜歡被趕成這樣?
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10/24 10:21, 1年前 , 350F
說不定給客人問卷評分他還贏
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10/24 10:49, 1年前 , 351F
真的不要憋尿 其實最大的問題是主管不補人吧 建議就
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10/24 10:49, 1年前 , 352F
像上面版友說的照著原本步調做事等客人客訴、長官發
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10/24 10:49, 1年前 , 353F
現你們人力不足就會補人了
10/24 10:49, 353F

10/24 10:53, 1年前 , 354F
事情都做完公司就不會補人
10/24 10:53, 354F

10/24 11:09, 1年前 , 355F
我們公司也會遇到這種人,我之前也是這樣,結果太急出錯
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10/24 11:09, 1年前 , 356F
搞到自己賠錢,建議妳放慢步調正常速度做就好, 不要憋尿
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10/24 11:09, 1年前 , 357F
不要拿身體開玩笑,客人等太久就會客訴,工作點拿出來就
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10/24 11:09, 1年前 , 358F
知道誰在摸魚,主管才更有理由去壓她,你要讓問題引爆才
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10/24 11:09, 1年前 , 359F
能夠從根本上解決問題,而不是傻傻自己一直做,把問題都
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10/24 11:09, 1年前 , 360F
壓着
10/24 11:09, 360F
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