Re: [心情] 常被客人說回話都很簡短
就你這樣回話,
對方會感覺你不屑賣啊,
當賣家不用說禮數超級周到,至少基本禮儀要有吧。
你有沒有發現,
你回答客戶6個問題的字數,
比你標題打的字還要少嗎?多打點字很累嗎?
連賀眾牌都懂得講「請用溫開水」而不是「溫水」,
如果顧客常常問這些問題,你又不想回答,
建議你直接打一份購物須知放在網站上。
FAQ
請問台灣出貨真的在台灣嗎?
是的,本店商品均從台灣出貨。
請問數量0的東西沒有了嗎?
是的,本店商品數量都是照實標示喔。
物流只有萊爾富嗎?
是的,本店目前均由萊爾富出貨。
下單可以馬上出貨嗎?
很抱歉,無法保證,
下單後出貨均於隔日白天出貨,
到貨時間以物流業者提供的資訊為準。
然後只要有人發訊息給你,
你一律先回罐頭訊息「下單前請先閱讀購物須知」。
※ 引述《lunanightcat (地球人觀察協會-代號微塵)》之銘言:
: 因為客人總是問..
: 你寫台灣出貨真的在台灣嗎
: 答:是
: 這個數量0的東西沒有了嗎?
: 答:是
: 這個數量3的東西是只有3個嗎
: 答:是
: 物流只有萊爾富嗎?(我只有開萊爾富)
: 答:是
: 下單可以馬上寄出嗎(時間是半夜)
: 答:不可
: 今天下單明天能收到嗎?
: 答:不能
: 要是客人問我你是不是很不想回話,我應該也會回個是...
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