[閒聊] 話術真可怕-world gym
內文很長 希望能提醒其他一樣被話術的人,也怕自己忘記會打得詳細一點
我相信不是單店的問題,各處都有災情文,是我太天真
為了打字方便 world gym以下皆打成萵苣
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2/9當天我去萵苣簽約,當時晃了一圈設備之後覺得設備很多,588很便宜,而且離家很近
加上朋友也在這間運動所以決定簽約
當時業務跟我說「現在是新春大方案,本來只到前天結束,但因為妳朋友是創始會員所以
給妳一個大優惠免入會費喔!阿你又正好符合新會員,現在有個活動就是妳幫我填20個人
的手機號碼,手續費就可以從2088降成1000喔!」
這也是在一張紙上隨便寫畫給我看,沒有公定價格表或方案
(他告訴我可以填假號碼我才我填了10個假號碼)
期間不斷詢問我是否有去過別的健身房、之前在哪運動、幾歲、住哪、工作是什麼
就是在評估我是否是肥羊
我還真的是= =
填完之後又繼續對我話唬爛
「那我們的會員方案是2年的話月費888、3年月費588,(他看我猶豫之後)那我們現在還
有一個方案,我先幫你問問主管,我們現在還有一個方案是搭配櫃子綁5個月388櫃子使用
費,2年的月費就能算588喔!」
我根本智障,就簽了第一筆+第二筆
1000+588*2+750帳單
說到刷卡,對方還說金融卡要加收100手續費,所以我有帶信用卡真是太好了^^(可以刷
爆喔<3)
他在刷卡的時候一直打電話,我嚴重懷疑在和裡面的人說我是肥羊
會員註冊之後就來了銷售想對我賣教練課
當時他分析完一堆東西之後,拿出空白紙開始跟我說他們的方案,是的,沒有公定價格表
1.24堂課,一堂2188
2.48堂課,一堂2088
3.72堂課,一堂1988
他一開始就想賣我72堂課
我根本不知道這種東西還能往下問能不能只買12堂,以為24就是最低堂數
我說要考慮他馬上接著講,這時我朋友A打電話給我,他本來就是會員,也在裡面被推銷
教練課
然後銷售就開始祭出大方案,親友價一堂1888,還一直說是越權給我們優惠千萬不要告訴
別人
期間旁邊的教練說要借我的信用卡看有沒有優惠就再也沒還我,就一直拿在手上
銷售也不斷確認我的額度到底有多少
我當時有覺得怪怪的,但沒放在心上,以為這就是行情,但我付出不來這筆款項想要分期
,對方說抱歉,我們只有36堂才能分期
真的很想變瘦所以我就智障地簽了6萬多元的教練課
這時銷售就跑來說我們現在有跟廠商合作,買教練課就送myzone 心率帶/心率手錶/運動
手錶(增加關鍵字供google搜尋)
當時給我們的手錶並沒有封膜
簽合約的時候還跑出一張聲明書,對方說「因為我們要拿手錶所以要簽這張,證明我們有
拿手錶,才能跟廠商交代」
我就傻傻地簽了
他們不斷約我隔天(2/10)上教練課,被我以要上班延到2/13,還好我很懶,無法上班前
提早起床
現在想想根本就是要我快點用掉課程以防退費
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事後,回家在想當天發生的事,越想越覺得自己衝動
跟室友討拍之後才知道我被話術、被當盤子了
可以在google搜尋萵苣 退費
Dcard、Mobile01等都有討論
我也是這樣才知道PTT有健身版
網路上非常多自救文
非常推薦FB <worldgymtransfer>的粉絲專頁
法條及各種可能遇到的情況都整理得非常好
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隔天我拉了另一個有在健身的朋友B陪我去退費,當時業務跟我說他會幫我送件,叫我週
一再去退費
7天內未使用教練課及任何器材可以無條件退費
因為不清楚詳細作業流程所以我就這樣回去了
職業需輪班,我上班之後,我朋友A性格很軟他拉一個性格硬的朋友C陪他去退費
然後銷售同意退教練課,但是手錶不退費
因為心率帶是貼身用品,而且當時我們有簽那張合約
合約沒有給我們複本,叫他拿出來銷售說「這個我們已經送回廠商了,只有手機相片,要
我唸一次給妳聽嗎」
而銷售以朋友C非會員不能踏進萵苣裡面為由把朋友C擋在大廳,拉著朋友A進萵苣裡面,
一群人圍著他施加壓力
朋友C打line語音通話給朋友B後,卻被裡面的其他教練按了靜音
朋友C不斷申明我們處於訪問買賣狀態,當時處於不清楚的狀態下被引誘簽了合約,對方
一直不斷跳針他們也是照合約走,還直接說不然你們找消保官啊
退手錶這件事就沒有下文,我朋友A要離開的時候還聽到他們說「對付這種的就是要帶開
」
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2/10晚上9點我告知我的業務2/11 1點會去處理退費
業務2/11 12點才告訴我他2/11放假
我還是去萵苣處理退費
教練課已順利退費(有教練課退費+信用卡退刷單)
會籍及櫃子對方說我業務今天放假,但已經在跑流程要等到週日,詢問對方我如何得知處
理進度只是面有難色告訴我是採email申請沒辦法讓我看
但手錶對方一樣說不能退貨
我在辦會員的時候銷售告訴我手錶是送的,讓我簽了一份文件代表手錶使用權,這樣手錶
如果壞了可以提供一年保固
但今天去辦理退費的時候對方告知我當時給我簽的合約是購買,一樣只拿相機拍照給我看
但該合約並沒有給我複本
打給萵苣客服告知我那個手錶是貼身物品無法退費,我說apple watch可以退你為什麼不
行
對方竟然回我我們不是apple
在我主張跟apple watch一樣是運動手錶類型之後他告訴我會請該店負責人出來跟我協調
該店主管告訴我說是送的是買課程才是送的,但我簽了那個合約所以我現在退課是要購買
手錶,當初也同意才簽名的
我跟朋友A確定當時銷售是說送的,他說要簽名寄給廠商證明我有拿這隻手錶
我在現場有打電話給消保官
我這是被推銷(簽合約不是為了購買手錶)、在無法詳細思考的情況下簽了合約
屬於訪問購買
消保官說我這個屬於消費糾紛可以成立但是要等待公文
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2/13會籍及櫃子順利解約
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Q:不想運動幹嘛還去辦
A:沒有不想去 是不想當盤子
Q:退教練課就好了 幹嘛連588都退
A:我不想讓不誠實的店家賺,588*24也是一筆蠻大的金額吧
Q:事前不爬文 事後在哭哭
A:我一直認為公平交易是最基本的原則,踏進去之前誰知道沒有價目表都隨便喊價= =
Q:幹嘛去萵苣
A:離家近,而且覺得588可接受
以上是犯蠢實錄,還好當天回家就夢醒了,以此警惕自己
我真的是笨蛋,之前簽任何合約都沒有認真看,經過這件事一定詳讀每個字
之前從不在沒有價目表的店家買東西,沒想到這麼大一間公司也沒有公定價,以後也不該
在沒有價目表的地方購買任何物品
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1644732272.A.F6E.html
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→ chwdada: 是一個,有夠不老實的 27.52.41.175 02/13 14:33
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