Re: [問題] 被熊貓外送員罵操你媽的幹

看板WomenTalk作者 (我是女生)時間4年前 (2020/03/15 12:46), 編輯推噓5(505)
留言10則, 6人參與, 4年前最新討論串5/5 (看更多)
看文之後 只想提問 客人該怎麼使用app 1. 我要知道幾點會到 2. 到的時間不能跳 3. 可以等你3小時 不能等你3分鐘跳30分鐘 時間變慢不允許 吃的東西要即時 4. 不能說 不爽不要訂, 我訂了是根據你提供的數據你無法達成算違約, 那就要看違約補償 買10元蘋果 結果給一顆番茄 你跟我說就很便宜了 不爽不要買? 這種在美國會被告死的 不知道 熊貓還是誰能回答... ※ 引述《palindromes ()》之銘言: : ※ 引述《parrotQQ (pp)》之銘言: : : 昨天用熊貓叫外送晚餐 : : 我看到APP顯示已取餐 : : 然後剩下2分鐘就會到時 就下樓等 : : 一直等不到 然後看外送員目前的軌跡 : : 有繞到我家附近的其他住宅區去 看起來是一次送很多家 : : 想說好吧他多送幾家後應該就會來我家前面了 就多等一下 : 熊貓系統 會讓外送員疊單 插單 : 這個月免運所以爆單 : 這情況下外送員會一次背好幾張單 : 外送員拒單會影響排班順序 沒有獎金 : : 然後外送員在APP上顯示的位置 送完其他家後往我家位置靠近 : : 我看到他直接經過我家前面沒有停!!! : : 最後停在另一家店前面 : 這情況叫做插單 : 系統指示要他先去下一家店取餐 : 外送員看得到的資訊: : 第一家店取餐地址資訊 (你訂的) : 外送員點下取完餐 : 第二家店取餐地址資訊 (別人) : 在跳出第一或第二個人的地址訊息欄 : 而且系統不一定會先送最近的XD : : (會知道是因為他停的位置離我家約一公里 那排都是做餐飲的會停那邊一定是取別人的餐) : : 他停下取餐後 APP變成顯示要23分鐘才到 : : 反正這之中就是APP一直顯示等1分鐘跟20多分鐘跳來跳去 : : 後來又多等了半個小時才送來 原本7點應該要到的餐點等到8點多才到 : : 外送員打給我時 我問他 : : "為什麼剛剛就經過我家了 卻又跑到另一家去取餐多等半小時" : : "那就不是我問題啊 是系統要我這樣送" : 系統叫他取第二家店 先送那個人 : 外送員這時候也不知道你家地址 : 也看不到你的資訊 : : "那為何我剛剛用熊貓的APP一直傳訊給你都沒有回 你回一下我也不用一直白等" : : "阿我就沒看到阿 你怎麼BALABALABALA" (我已經聽不懂他後來在碎念什麼) : : "算了我下去拿" : 系統就真的讓他看不到 他跟你說了 : : 然後我就下樓取餐 取餐時沒跟他多說一句 拿了我的餐點轉頭就走 : : 最後聽到"你怎麼這樣啦" "操你媽的幹" : : 最後操你媽的幹 音量之大整棟公寓都聽得到 : 遇到素質很差的真得慘 : : 他罵這句話時我已經進電梯要上樓了 : : 跟熊貓克服反映 也只說會加強督導 : 免運行銷爆單 系統不改 督導也是騙你 : 外送員跟營運總部多次反應系統問題 : 正常依系統指示 被負評扣獎金 : 營運總部從來不聽 系統不改 : 反正還省下給獎金的錢 : : 然後我的餐點 等太久炸物整個爛掉 很噁心 : : 我就整份都扔了... : 最後為什麼ubereats很少發生 : 因為UE最多同家店兩張單 不會插單 : 熊貓系統讓外送員趕單再送 : 獎金制度讓外送員拼命去跑單 : 一堆外送員在官方群組反映問題 : 你知道熊貓怎麼做嗎? : 解散所有地區官方群組 : 開新的官方群組 只讓新進的外送員加入 : 解決提出問題的人 : 最後真的不爽不要訂 : 反正免運公司也是燒錢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.173.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1584247567.A.81F.html

03/15 12:52, 4年前 , 1F
沒有 這邊都是UE 派
03/15 12:52, 1F

03/15 12:53, 4年前 , 2F
認真說,別再訂熊貓了,我現在訂戶戶送跟UE都又快又客氣
03/15 12:53, 2F

03/15 12:54, 4年前 , 3F
光是app熊貓輸另外兩家就超多的,不管是外送端或是客戶端
03/15 12:54, 3F

03/15 13:09, 4年前 , 4F
不要用
03/15 13:09, 4F

03/15 13:13, 4年前 , 5F
熊貓區域制就限制了調度的自由性 先天不良怎樣都輸UE
03/15 13:13, 5F

03/15 17:14, 4年前 , 6F
我早就刪了熊貓,介面難用,又愛取消訂單,ubereats穩
03/15 17:14, 6F

03/15 17:14, 4年前 , 7F
定多了
03/15 17:14, 7F

03/15 19:06, 4年前 , 8F
ETA預估是件很困難的工程問題 要有很強大的機器學習基礎設
03/15 19:06, 8F

03/15 19:06, 4年前 , 9F
施與資料科學團隊才做得起來 ubereats跟deliveroo都有 foo
03/15 19:06, 9F

03/15 19:06, 4年前 , 10F
dpanda沒有 所以你用foodpanda只會一再失望 砍了吧
03/15 19:06, 10F
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