Re: [問題] 被熊貓外送員罵操你媽的幹已刪文

看板WomenTalk作者時間4年前 (2020/03/15 12:14), 4年前編輯推噓7(707)
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※ 引述《parrotQQ (pp)》之銘言: : 昨天用熊貓叫外送晚餐 : 我看到APP顯示已取餐 : 然後剩下2分鐘就會到時 就下樓等 : 一直等不到 然後看外送員目前的軌跡 : 有繞到我家附近的其他住宅區去 看起來是一次送很多家 : 想說好吧他多送幾家後應該就會來我家前面了 就多等一下 熊貓系統 會讓外送員疊單 插單 這個月免運所以爆單 這情況下外送員會一次背好幾張單 外送員拒單會影響排班順序 沒有獎金 : 然後外送員在APP上顯示的位置 送完其他家後往我家位置靠近 : 我看到他直接經過我家前面沒有停!!! : 最後停在另一家店前面 這情況叫做插單 系統指示要他先去下一家店取餐 外送員看得到的資訊: 第一家店取餐地址資訊 (你訂的) 外送員點下取完餐 第二家店取餐地址資訊 (別人) 在跳出第一或第二個人的地址訊息欄 而且系統不一定會先送最近的XD : (會知道是因為他停的位置離我家約一公里 那排都是做餐飲的會停那邊一定是取別人的餐) : 他停下取餐後 APP變成顯示要23分鐘才到 : 反正這之中就是APP一直顯示等1分鐘跟20多分鐘跳來跳去 : 後來又多等了半個小時才送來 原本7點應該要到的餐點等到8點多才到 : 外送員打給我時 我問他 : "為什麼剛剛就經過我家了 卻又跑到另一家去取餐多等半小時" : "那就不是我問題啊 是系統要我這樣送" 系統叫他取第二家店 先送那個人 外送員這時候也不知道你家地址 也看不到你的資訊 : "那為何我剛剛用熊貓的APP一直傳訊給你都沒有回 你回一下我也不用一直白等" : "阿我就沒看到阿 你怎麼BALABALABALA" (我已經聽不懂他後來在碎念什麼) : "算了我下去拿" 系統就真的讓他看不到 他跟你說了 : 然後我就下樓取餐 取餐時沒跟他多說一句 拿了我的餐點轉頭就走 : 最後聽到"你怎麼這樣啦" "操你媽的幹" : 最後操你媽的幹 音量之大整棟公寓都聽得到 遇到素質很差的真得慘 : 他罵這句話時我已經進電梯要上樓了 : 跟熊貓克服反映 也只說會加強督導 免運行銷爆單 系統不改 督導也是騙你 外送員跟營運總部多次反應系統問題 正常依系統指示 被負評扣獎金 營運總部從來不聽 系統不改 反正還省下給獎金的錢 : 然後我的餐點 等太久炸物整個爛掉 很噁心 : 我就整份都扔了... 最後為什麼ubereats很少發生 因為UE最多同家店兩張單 不會插單 熊貓系統讓外送員趕單再送 獎金制度讓外送員拼命去跑單 一堆外送員在官方群組反映問題 你知道熊貓怎麼做嗎? 解散所有地區官方群組 開新的官方群組 只讓新進的外送員加入 解決提出問題的人 最後真的不爽不要訂 反正免運公司也是燒錢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.45.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1584245697.A.2D9.html ※ 編輯: palindromes (220.132.45.158 臺灣), 03/15/2020 12:21:24

03/15 12:19, 4年前 , 1F
幹 看完覺得熊貓公司超噁 爛爆
03/15 12:19, 1F

03/15 12:35, 4年前 , 2F
推專業分析
03/15 12:35, 2F

03/15 12:49, 4年前 , 3F
群組解散是因為當時獎金被砍太多好嗎 熊貓怕罷工乾脆
03/15 12:49, 3F

03/15 12:49, 4年前 , 4F
讓人不討論
03/15 12:49, 4F

03/15 12:52, 4年前 , 5F
到頭來那殺洨隊長也沒啥屁用
03/15 12:52, 5F

03/15 12:55, 4年前 , 6F
反正要玩公司都有辦法 你老貓不爽跑不要跑啊 我在徵新
03/15 12:55, 6F

03/15 12:55, 4年前 , 7F
貓進來就好了 頭摸一摸 獎金發一發 一單在加個20塊 然
03/15 12:55, 7F

03/15 12:55, 4年前 , 8F
後在放個免運 單量衝起來 還怕沒人跑沒人訂餐?
03/15 12:55, 8F

03/15 13:12, 4年前 , 9F
哪一間公司沒有疊單?順路的不一起送公司才是頭殼壞掉
03/15 13:12, 9F
一家最多疊2張 熊貓能疊單 還插單 你說前面的顧客沒影響到等待時間? 熊貓系統爛到有名 店家 顧客 外送員都知道

03/15 13:15, 4年前 , 10F
重點在熊貓的外送端app真的爛,不知找誰寫的?
03/15 13:15, 10F

03/15 13:40, 4年前 , 11F
所以沒改善前 不怕食物拖到一個小時候才送到的 就繼續用吧
03/15 13:40, 11F

03/15 13:40, 4年前 , 12F
以後要是恢復收費還是這樣 真的是沒心要改善
03/15 13:40, 12F
※ 編輯: palindromes (220.132.45.158 臺灣), 03/15/2020 13:57:03

03/15 15:50, 4年前 , 13F
現在還有小隊長喔
03/15 15:50, 13F

03/15 23:48, 4年前 , 14F
這篇重點在外送員水準,系統再爛也不能在客戶那飆髒話
03/15 23:48, 14F
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