Re: [心情] 露天惡質賣家始末 對方惡意隱瞞資訊 已回收

看板WomenTalk作者 (專業鍵盤神農氏)時間8年前 (2016/04/25 01:08), 8年前編輯推噓8(8035)
留言43則, 10人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
這真的是整起事件我最後一次貼文了 但因為對方有實體店面與其他許多網路賣場 然後又誇張到一個我覺得已經逆天的程度 所以我最後還是決定將下午到晚上發生的事情貼出來 昨晚我留訊息給對方 表示如果他們願意將未經我同意就公開的私人訊息撤下 我也願意展現誠意,撤下我張貼的圖片 並刪除原始評價 <<下方的回文>> 但必須 <<保留我的原始評價>> 原本對方態度十分強硬 我說這樣就只好交付調解 調解不成就只能開民事庭 請他務必出席我們當面把話講清楚 對方還說他們也<<保留法律追訴權>> 我當然表示歡迎 結果下午與朋友看完電影 就收到他們傳訊來說老闆想 <<退一步海闊天空>>,會撤下粉專上的私訊圖片 雖然當下說已經撤掉,但七點左右我看的時候圖片還在 我還向對方表示可能是臉書系統問題 晚一點我會再確認,如果圖片已經消失 我就會依承諾<<刪除我的回文+我貼的圖片>> 晚上20:40,我確認圖片已經撤下 就拍照存證並實現承諾 然後通知對方我已經刪掉我貼的回文與圖片 但保留了網友回覆的那串 (以防將來要調解或打官司,保留證據) 並告知我希望事情就此落幕 結果沒多久 朋友就傳訊息來問我 為什麼<<我貼的評價看不到了??>> 我這才發現對方無法刪除我的留言 <<但他可以選擇不顯示評價!!>> 又來了!這跟我們當初說好<<保留我原始評價>>的約定不同!! 他們就是不斷用這種態度、用這種手法 在處理這些糾紛、在面對自己的錯誤 在對待曾經相信他們的消費者!! 為什麼可以耍手段到這種程度? 後來還有人跟我爆料 他們代購日本某個非常難買的商品 是連日本當地都經常大缺貨、別間代購常常連一個都買不到的東西 (似乎是限量商品) 他們卻可以開到數十組的團購! 大概又是那個老手法─ 錢先收了再說! 反正到時候買不到東西 就按照老規矩(ㄅㄨˋㄌㄧˇㄋㄧˇ)處理 等看客人是要申訴還是報警再講 反正好像也不是第一次這樣"沒有處理好"了 http://imgur.com/OIYUDSP
除了氣到快吐血之外 我也不知道還能用什麼方法治這種人 所以我打了一篇網誌 將這次整起事件的始末紀錄並公開 對方可以隱藏我在它們頁面上的評價 但他們無法限制我在自己的網誌裡陳述事實 並張貼那個評價的連結 (評價還在,只是他們網頁上看不到) 如果有板友想轉貼或者想看文章 請來信跟我要連結,內容與PTT這幾天的文章大同小異就是了 一再這樣玩弄手段 一再這樣破壞與消費者之間的信任 真心希望這種店家能夠有天學到他該學的那課 因為我真的學到我該學的一課─ 買網拍真的要看評價、看評價、看評價 再生氣都要控制口氣、控制口氣、控制口氣 謝謝大家這幾天的包容與耐心,還有很多的批評與指教 希望下次再上來貼文能是一些開心的事QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.129.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1461517736.A.240.html

04/25 01:24, , 1F
拍拍
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04/25 01:26, , 2F
呃…
04/25 01:26, 2F
我到現在百思不得其解怎麼會有這種人 然後也百思不得其解我怎麼老是會碰到這種人... 一定是我人格有問題... 我要好好檢討自己... ※ 編輯: polabearlian (114.41.129.29), 04/25/2016 01:33:32

04/25 01:39, , 3F
拍拍,佩服你據理力爭的勇氣
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04/25 01:43, , 4F
可能不只妳遇到這種情形 但是發展成這樣妳的確是有參與...
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04/25 01:44, , 5F
知道妳很生氣 店家也很糟糕 但是加一堆自己猜測但未證實的
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04/25 01:46, , 6F
情緒口吻 其實... 還是就事論事吧 不然提不出證據又這樣講
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04/25 01:51, , 7F
對妳自身 也不是好事 爆料就當參考吧 還是記得要看評價啊
04/25 01:51, 7F

04/25 01:51, , 8F
是心腸太軟了吧,這種人怕壞人,溝通浪費時間早點告才是
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04/25 01:52, , 9F
這家也太黑了吧...... 嘖嘖!無奇不有啊!
04/25 01:52, 9F

04/25 01:52, , 10F
現在都還有洗評價的 網路購物還是小心為上 不然真的氣死妳
04/25 01:52, 10F

04/25 02:06, , 11F
露天的評價們好可怕,個個都喊要報警,妳怎麼敢下單啊?
04/25 02:06, 11F

04/25 02:09, , 12F
想知道到底是哪個賣家==
04/25 02:09, 12F

04/25 02:11, , 13F
第1篇有寫
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04/25 02:27, , 14F
不懂妳在氣什麼耶 都跟你要帳戶退款給你了 你還要他打來
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04/25 02:27, , 15F
是要閒聊什麼?
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04/25 02:29, , 16F
而且今天通知 明天就要提告 要是我是賣家也超傻眼
04/25 02:29, 16F
我想這邊可能有些誤會 1. 我從4/20就開始嘗試與對方聯絡 但對方完全沒有任何回覆 包含我打完電話,他們承諾會回,我也沒有收到任何訊息 2. 我認為做生意與客戶直接溝通 是一種誠意與尊重的表現 而且我本人非常不喜歡用手機打字(包含LINE與簡訊) 因此我希望直接用電話講清楚 原因我也在文章中說明是"為了確認究竟有沒有出貨" 我不想退了款還得忙著把東西寄回去還他

04/25 02:48, , 17F
我也傻眼了,是不是有人中文閱讀能力有障礙
04/25 02:48, 17F

04/25 02:58, , 18F
拍拍
04/25 02:58, 18F

04/25 03:12, , 19F
閱讀障礙是指我嗎? 21號通知 22去警局報案
04/25 03:12, 19F

04/25 03:12, , 20F
不懂的請回顧前面文章
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04/25 03:12, , 21F
是我哪裏理解錯誤了嗎?
04/25 03:12, 21F

04/25 03:16, , 22F
公開私訊的部分也滿納悶的 該隱藏的隱私都馬賽克處理了
04/25 03:16, 22F

04/25 03:16, , 23F
是在氣什麼?
04/25 03:16, 23F
不是馬賽克的問題 沒有人喜歡在未被告知的情況下 與別人的書信往來被公開吧? 不管有沒有馬賽克 在公開"私人訊息"前取得對方同意 我認為是基本的禮貌

04/25 03:20, , 24F
22號原po出門找警察伯伯前賣家就已經說要退款了
04/25 03:20, 24F

04/25 03:21, , 25F
是原po不同意並堅持要賣家回電(不曉得要幹麻)
04/25 03:21, 25F
原因我在文章裡有解釋,我要確認到底有沒有出貨 其次,我認為做生意與對方直接溝通"是基本的禮貌"

04/25 03:23, , 26F
去警局的目的我已經完全搞不懂了 是一定要跟賣家通話嗎?
04/25 03:23, 26F
您這麼說也沒有錯 我確實是希望當時可以"跟賣家通話" 洗不洗臉是一回事, 口頭道歉展現誠意應該不困難吧...

04/25 04:51, , 27F
你也看看之前連絡幾次了,要報警提前通知已經夠客氣了
04/25 04:51, 27F

04/25 04:58, , 28F
就算有馬賽克好了,沒經過別人同意公佈私訊很不尊重好嗎
04/25 04:58, 28F

04/25 12:44, , 29F
真心不懂到底在幹嘛
04/25 12:44, 29F

04/25 12:47, , 30F
公布私訊但是把隱私部分塗掉 總比雙方各說各話好多了吧
04/25 12:47, 30F
這個在上方已經解釋過 事先取得我的同意當然沒關係 重點就是我並沒有同意 而且對方只挑對自己有利的部分公開 前面我對他客氣詢問的就"巧妙閃避" 這樣真的有"呈現事情的原貌嗎?

04/25 12:47, , 31F
本篇原po雖沒公布私訊 但是把店家資訊 對話內容都寫出來
04/25 12:47, 31F
我公開的資訊 都是您在google輸入店家名稱就可以找到的 屬於"公開訊息",並非"私人訊息" 希望這個部分您能了解兩者間的不同 至於對話內容則是對方公開後, 為了平衡資訊(也就是她刻意隱瞞的、對他們不利的部分) 我才把一開始我客氣詢問的內容也公開 在他們撤掉圖片後我也撤掉圖片 我認為這樣是相當公平的作法─ 至少在他們又單方面破壞協議內容之前 (或者"用不同方式解讀協議內容",如果硬要坳的話) 我認為這樣是很公平的處理方法

04/25 12:48, , 32F
原來公布有證據的不行 但沒證據的要怎麼說都可以的意思嗎
04/25 12:48, 32F
我手上有所有的圖片 包含他們貼的與我自己貼的 這也就是為什麼我不怕跟它們上法院 我認為做生意最重要兩個字 誠 與 信 傾聽客戶的需求,在能力範圍內滿足客戶合理的要求 是經營一間店最最最基本的 有沒有做到,是應該接受消費者公評的 若對方有理、有證據,指摘我們的不是, 我們都應該虛心接受 至少我對我補習班的家長,都是盡力做到這樣 ※ 編輯: polabearlian (61.224.94.177), 04/25/2016 22:01:30

04/26 05:11, , 33F
你就貼全部訊息內容出來看看就好 看是不是對方隱瞞什麼
04/26 05:11, 33F

04/26 05:14, , 34F
各說各話式的文章實在沒意義 浪費版面
04/26 05:14, 34F

04/26 05:21, , 35F
你有所有的圖片或對話紀錄什麼的不是廢話嗎?
04/26 05:21, 35F

04/26 05:22, , 36F
我只看到你不公開啊 然後一邊指責對方隱瞞訊息
04/26 05:22, 36F

04/26 05:23, , 37F
我看到的是就是你20號問貨什麼時候到 22號警局提告嘛
04/26 05:23, 37F

04/26 05:24, , 38F
然後對方說要退款你不要啊 一定要講電話聊天到底想聊啥
04/26 05:24, 38F

04/26 05:25, , 39F
你指責對方惡質賣家並且公開網址和資訊你要說成都是公開
04/26 05:25, 39F

04/26 05:25, , 40F
資訊我也是醉了
04/26 05:25, 40F

04/26 05:26, , 41F
你自己叫賣家打給警察局 後來又在那邊說自己要吐血在幹麻
04/26 05:26, 41F

04/26 07:16, , 42F
我也快醉了wwww
04/26 07:16, 42F

04/26 07:17, , 43F
講電話聊天XDD
04/26 07:17, 43F
文章代碼(AID): #1N7Fse90 (WomenTalk)
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