Re: [心情] 被殺價的客人罵已回收

看板WomenTalk作者 (Linda)時間8年前 (2016/04/09 22:47), 8年前編輯推噓6(606)
留言12則, 7人參與, 最新討論串9/17 (看更多)
看到此篇真是有各種同感(?) 我們家也是市場擺攤,從小在市場走跳的。 一直到大學放假還是會去幫忙父母做生意,以前比較小不會算錢,高中大學時就會幫忙收 錢。 因為賣的是水果,所以常常有原文的情況出現。 不曉得原po的年紀如何,不過如果還是學生的話我有幾招分享。 首先,稱謂一定要叫對! 女生一律叫姐姐,男生叫大哥。 就算客人年紀可以當你媽或者阿嬤,以上稱謂會讓人覺得你很會做人。 再來,一定要笑。 人家說伸手不打笑臉人是真的, 笑容是做生意最好的工具。 最後就是話術了, 因為我去幫忙時都還是學生身分, 加上打扮的關係也不太會有人質疑。 情景劇演練: 我:姐姐這邊總共163元~(燦笑 客:哦~3塊也要收,很不會做生意捏 我:不好意思啦~我還繳學費,不然就沒有錢繳學費了(裝可憐+撒嬌一下 通常客戶(尤其是45以上的熟女姐姐們)聽到這邊應該就會放過你了,原本說不會做生意 的都會改說很會做生意 捏~ 假設不行,因為我們家是賣水果,我可能就會幫他在挑一兩個,秤到201.202,然後說姐 姐這樣算你200就好! 客人覺得有被算便宜還是會買單,當然有的不願意他就會要最原本的價格了~ 如果真的都不行...... 還是把老爸老媽們搬出來吧哈哈哈哈 畢竟最辛苦最有決定權最知道哪位是常客的還是父母,而且父母也不會讓自己的孩子被罵 的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.181.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1460213240.A.351.html ※ 編輯: y3linda (49.216.181.86), 04/09/2016 22:48:40 ※ 編輯: y3linda (49.216.181.86), 04/09/2016 22:49:18

04/09 22:50, , 1F
我家也是賣水果的喔~
04/09 22:50, 1F

04/09 22:51, , 2F
我會學起來的謝謝你XD
04/09 22:51, 2F
※ 編輯: y3linda (49.216.181.86), 04/09/2016 22:52:13

04/09 22:52, , 3F
原po嘴甜蠻可愛的 加上學生臉大概都可以成功 可惜我
04/09 22:52, 3F

04/09 22:52, , 4F
臉老成老成說要繳學貸還被笑QQ
04/09 22:52, 4F

04/09 22:52, , 5F
推最後一段 爸媽如果在場就交給他們 都是老油條了知
04/09 22:52, 5F

04/09 22:52, , 6F
道怎麼應付客人的
04/09 22:52, 6F

04/09 22:54, , 7F
老成臉 幫QQ
04/09 22:54, 7F

04/09 22:57, , 8F
推!!!我之前做服務業也是賣乖 通常就會買賬了
04/09 22:57, 8F

04/09 23:04, , 9F
推!!做服務業真的只要傻笑跟撒嬌就能避免很多詭異的爭執
04/09 23:04, 9F

04/10 06:45, , 10F
推這篇
04/10 06:45, 10F

04/10 08:48, , 11F
狂推, 說真的去買菜並不喜歡太多的一塊錢, 喜歡你的
04/10 08:48, 11F

04/10 08:48, , 12F
做法
04/10 08:48, 12F
文章代碼(AID): #1N2HNuDH (WomenTalk)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1N2HNuDH (WomenTalk)