Re: [心情] 某醫院的不專業急診護理師消失

看板WomenTalk作者時間8年前 (2015/12/09 16:48), 編輯推噓-6(43推 49噓 150→)
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我是原po,很抱歉讓大家吵了起來 再回文要說明： 1.我到醫院時頭真的很痛很暈， 我是先到服務台找穿著像護理師制服的人問我該掛哪科， 對方聽了我的情況後說： 你要是很不舒服要掛急診，門診要等很久。 然後跟我比了急診的位置示意我往那去。 2.我到急診後因為不確定我是否符合急診的範圍所以問了護理師該掛急診或門診 護理師回覆我：三天藥就急診，六天藥掛門診。 她並沒有說我不該掛急診， 也沒有說我的情況到底該掛什麼… 3.我請她幫我確認體溫時， 她向我拿健保卡後就幫我掛急診了 所以是她幫我決定掛急診的， 不是我要求急診。 後面就如原文所說， 我不滿她的態度後請她幫我退掛， 然後他們護理長來找我， 幫我安排門診感染科的1號， 確實是插隊了沒錯， 但醫生也覺得我只有發燒沒有感冒一般症狀是很有問題的， 因此馬上採檢體幫我做篩檢。 希望大家別看到急診跟感冒就開槍， 我沒有主動掛急診， 是服務台要我去急診， 我才到急診詢問的～ 就如有人回覆的， 只要服務台或是急診護理師任何一方說看門診， 我就會乖乖去排隊了！ 護理長來找我時， 我就是正在排隊門診中。 謝謝！ ※ 引述《smilecc0619 (Doris)》之銘言： : 昨天下午就請假看醫生了， : 發燒全身肌肉痛頭更是快爆炸， : 先到診所打針開藥， : 回家睡了5個小時後恢復元氣！ : 所以雖然今早出門前覺得有點熱， : 但還是到公司上班了～ : 大約到9點半時身體開始變很熱， : 頭也很暈走路會晃， : 到公司小護士那量耳溫發現39.3度 : 同事趕緊要我請假到附近的大醫院。 : 到醫院時真的很不舒服， : 醫院各門診都很多人於是我走到急診處， : 看到2個護理師在聊天… : 我更靠近後其中一個護理師問我怎麼了嗎？ : 我說不好意思我很不舒服在公司量發燒到39點多了頭很暈很痛， : 該掛急診還是一般診？ : 護理師回我：你想吃三天藥就掛急診，吃六天就掛門診。 : 我：…所以掛什麼診是由吃幾天藥決定嗎？不是該看我的情況嗎？ : 護理師：哦你就算現在掛急診你還是要回來門診。 : 當下頭很痛不太想跟她吵， : 就說那你可以幫我先量量溫度確認狀況嗎？ : 然後她才說：喔好啦～你幫她量一下（叫站旁邊的大哥） : 接著一副不太想鳥我的樣子要我給她健保卡。 : 邊弄電腦看起來像在幫我掛號， : 邊問我有什麼症狀， : 我說頭很痛身體肌肉也是，走路會飄… : 她露出不耐的表情說：這是發燒一樣都會有的症狀好嗎？有沒有其他的 : 然後又繼續murmur說急診也只有一般內外科而已。 : 整個表現就是覺得我在浪費她時間， : 於是我立刻說我不掛了我去排門診， : 她好像有點嚇到就說我已經幫你掛了啊 : 我：那就退掛，我不看急診了。 : 離開急診後我到服務台問能不能申訴， : 櫃檯人員問我怎麼了， : 知道情況後馬上幫我掛感染科1號， : 然後帶我去門診報到， : 門診當時已經看到10號了， : 等於是幫我插隊進去… : 醫生問過症狀後覺得有可能是流感， : 就把我留下來做快篩， : 幸好不是T_T : ----------------- : 我在等快篩結果時有位護理長出現， : 應該是服務台通報她這件事， : 於是她跑來跟我解釋～ : 說急診正常是看病人的情況判斷， : 只要當下我是很不舒服的就可以掛急診 : 因為門診要等很久… : 不是像那位護理師的做法，也沒同理心， : 而且吃幾天藥也是掛號後醫生決定的… : 護理師應該是負責判斷我的情況後做檢傷分類… : 她會再教育她。 : 我知道護理師真的很辛苦啊， : 但當時急診沒什麼病人他們又是在聊天的情況下， : 真的很難不氣啊！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.135.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1449650895.A.582.html
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12/09 16:48, , 1F
你很不舒服還是快休息少發文吧，省的明天還要請假把工
12/09 16:48, 1F
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12/09 16:49, , 2F
做丟給同事
12/09 16:49, 2F
推
12/09 16:50, , 3F
不管喇 QQ o'_'o
12/09 16:50, 3F
推
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推真勇者 敢在這說醫護的不是 你真的是頭暈了XD
12/09 16:50, 4F
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12/09 16:50, , 5F
妳真的很不舒服嗎？XD...我發燒只會昏睡耶
12/09 16:50, 5F
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你原文到櫃台不是說你要申訴嗎?
12/09 16:51, 6F
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12/09 16:51, , 7F
看完醫生退燒就回來工作了 把該處理的趕完了 謝謝
12/09 16:51, 7F
推
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不舒服多休息好嗎
12/09 16:51, 8F
噓
12/09 16:51, , 9F
自知無理…所以只能，也只會投訴「態度」
12/09 16:51, 9F
推
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結果請假不也是不負責嗎？XD？以妳剛剛嗆人的推文
12/09 16:52, 10F
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12/09 16:52, , 11F
我退掛後又到服務台問該如何申訴 她們建議我先看醫
12/09 16:52, 11F
推
12/09 16:52, , 12F
我覺得你可能真的頭暈XD~多休息吧~XD
12/09 16:52, 12F
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人都到急診區,他不幫你掛急診的話你是不是又有話說?
12/09 16:52, 13F
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生後再說 然後我去排門診護理長就來找我了
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12/09 16:54, , 15F
因為你要"申訴"啊,護理長來找你解釋不一定是他們錯,而
12/09 16:54, 15F
推
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都說要申訴了 護理長不出面按耐一下可以嗎....
12/09 16:54, 16F
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12/09 16:54, , 17F
是要解決你向他們申訴這件事
12/09 16:54, 17F
推
12/09 16:54, , 18F
申訴，怎麼自動隱匿了?
12/09 16:54, 18F
推
12/09 16:55, , 19F
記得補上申訴喇 o'_'o 不然別人不知道你有申訴
12/09 16:55, 19F
推
12/09 16:55, , 20F
真心覺得台灣掛號費太便宜。在國外反覆發燒兩三天只敢吃
12/09 16:55, 20F
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12/09 16:56, , 21F
感冒藥定時休息，連去看診花錢都不敢，遑論掛急診
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推
12/09 16:56, , 22F
你這篇是打算把錯導向醫院?你省略很多原文的重點耶
12/09 16:56, 22F
推
12/09 16:57, , 23F
就補充而已，要看原文就去看原文阿~又不是刪文= ="
12/09 16:57, 23F
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12/09 16:58, , 24F
那你應該去休息了，既然身體如此不舒服的話
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我覺得配合你的標題你就直接寫：某醫院護理師態度不好我
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12/09 16:59, , 26F
想申訴!!!! 不要用一堆理由去包裝妝美化，可能響應你的會
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我到底該怎麼做 不是說補充嗎 下面也有原文不是嗎
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比較多
12/09 16:59, 28F
推
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哎呀，一些鄉民看到關鍵字：投訴、態度、掛急診、不專業
12/09 16:59, 29F
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12/09 16:59, , 30F
......。就會高潮你不知道嗎
12/09 16:59, 30F
推
12/09 17:00, , 31F
其實你這種發燒感冒掛急診真的不必要，如果真的是流感
12/09 17:00, 31F
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12/09 17:00, , 32F
病毒型感冒吃克流感會好比較快一點點而已，其實也就是
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感冒，不要不信任診所，也不要以為去大醫院開的就是特
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12/09 17:00, , 34F
效藥讓妳一吃就好，
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休息喝水一樣才能好起來，妳都去診所拿藥了，還上班還
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12/09 17:00, , 36F
跑一趟醫院實在不需要
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其實急診的藥吃起來沒有比較好……
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12/09 17:00, , 38F
去診所！！！準時吃藥！！好好休息躺著好嗎？
12/09 17:00, 38F
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12/09 17:00, , 39F
[不專業]這個用詞對醫護人員來說 帽子扣太大了
12/09 17:00, 39F
還有 163 則推文
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12/09 20:59, , 203F
問幾天藥啊！也是護理師自己幫她掛的還碎唸 要是每個人都
12/09 20:59, 203F
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12/09 20:59, , 204F
知道醫院作業流程那要那麼多護士幹嘛？ 什麼都不講清楚
12/09 20:59, 204F
噓
12/09 21:06, , 205F
嗯，我知道了，妳真的很不舒服，好的。
12/09 21:06, 205F
噓
12/09 21:31, , 206F
我笑了...看門診之前還記得要先投訴的人是能不舒服到哪
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12/09 21:31, , 207F
裡去？！
12/09 21:31, 207F
噓
12/09 21:35, , 208F
看到她幫妳掛號後量體溫那就噓了 妳既然不想掛還要他量
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體溫幹嘛？
12/09 21:35, 209F
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12/09 21:58, , 210F
真的建議買隻體溫計，可以隨時偵測自己的狀況
12/09 21:58, 210F
推
12/09 22:03, , 211F
我也燒過39度，就去小診所拿藥休息喝水躺著，大概躺了3天吧
12/09 22:03, 211F
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12/09 22:03, , 212F
，不知道原來39度會引起原po這麼大的恐慌
12/09 22:03, 212F
噓
12/09 22:31, , 213F
公主病，沒藥醫，浪費醫療資源，急診不是給妳這種還能走
12/09 22:31, 213F
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12/09 22:31, , 214F
路，還有力氣嫌東嫌西的奧看用
12/09 22:31, 214F
噓
12/09 22:34, , 215F
這不要人教，是一種常識
12/09 22:34, 215F
噓
12/09 22:34, , 216F
都是他們的錯><
12/09 22:34, 216F
推
12/09 22:49, , 217F
醫院護士哪有很多= =，根本不夠好嗎
12/09 22:49, 217F
噓
12/09 23:35, , 218F
台灣的醫療資源就是被這類型的患者給浪費的，還自以為有理
12/09 23:35, 218F
→
12/09 23:35, , 219F
來取暖，倒霉的護理師跟阿長，已經忙到快斷氣了，還得應付
12/09 23:35, 219F
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12/09 23:35, , 220F
這種人…
12/09 23:35, 220F
噓
12/10 00:22, , 221F
我還是不明白你申訴態度幹嘛啊 如果你真痛你根本沒心
12/10 00:22, 221F
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12/10 00:23, , 222F
思思考好嗎 我想急診的醫療人員逃走是正常 這麼嚴苛的
12/10 00:23, 222F
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12/10 00:24, , 223F
工作環境還要被申訴態度....
12/10 00:24, 223F
噓
12/10 00:45, , 224F
很想知道是哪家醫院！
12/10 00:45, 224F
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12/10 00:46, , 225F
覺得這種程度就申訴真的有點誇張，現在醫療環境這麼糟，
12/10 00:46, 225F
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12/10 00:46, , 226F
不要加速太快了，而且到底是哪家醫院這樣亂寵病人，申訴
12/10 00:46, 226F
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12/10 00:46, , 227F
就給插隊啊~
12/10 00:46, 227F
→
12/10 00:49, , 228F
www.facebook.com/SaveTheER/posts/1088354671196909
12/10 00:49, 228F
噓
12/10 01:25, , 229F
特來怒噓 馬的台灣慣壞你這種人 一定要為你服務一樣
12/10 01:25, 229F
噓
12/10 01:47, , 230F
看起來公主吧會很累啊，一直回文耶
12/10 01:47, 230F
推
12/10 05:17, , 231F
人生氣時會忽略身體的不舒服，妳們不要一直罵人她就會休
12/10 05:17, 231F
→
12/10 05:18, , 232F
息了，到底是怎樣可以一直罵不停？那護理師就是不專業回
12/10 05:18, 232F
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12/10 05:18, , 233F
答啊！
12/10 05:18, 233F
噓
12/10 06:38, , 234F
原來護理師的專業是態度！？
12/10 06:38, 234F
推
12/10 07:29, , 235F
我哪句話說是態度？應該掛門診或掛急診怎麼可以跟病人說
12/10 07:29, 235F
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12/10 07:30, , 236F
是看妳想吃幾天的藥？你如果是一個沒有醫學背景的人，不
12/10 07:30, 236F
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12/10 07:30, , 237F
會聽起來一頭霧水嗎？一般人又不是成天都在生病，詢問專
12/10 07:30, 237F
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12/10 07:31, , 238F
業建議，卻得到這種回答，加上有病在身不舒服，反應多少
12/10 07:31, 238F
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12/10 07:31, , 239F
容易失常！
12/10 07:31, 239F
推
12/10 08:14, , 240F
覺得總有“專業“的護理師 喜歡把不專業的護理師被批評 當
12/10 08:14, 240F
→
12/10 08:14, , 241F
成自己被批評
12/10 08:14, 241F
→
12/10 12:25, , 242F
為甚麼"當下頭很痛不想跟他吵"？感覺他沒有要吵架啊...
12/10 12:25, 242F
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