[情報] 4/15戲谷總經理致所有戰鎚Online玩家

看板WarHammer作者 (二轉英雄職業)時間15年前 (2009/04/15 21:35), 編輯推噓32(34239)
留言75則, 50人參與, 最新討論串1/7 (看更多)
戰鎚Online首日封測由於系統調整需提早結束,在此向玩家公告並致歉 給所有熱情支持戰鎚Online的玩家: 我是和信超媒體戲谷分公司的總經理陳瑤恬,今天由於戰鎚Online伺服器的系統發生問題,無法順利進行第一天的CB,我和所有的公司同仁在這裡跟大家誠摯的說聲對不起。我知道我們為了盡量把遊戲服務準備得更完整而讓大家等待了更久,千盼萬盼終於盼到這一天卻發生這樣的問題,大家一定覺得很氣餒很生氣。我們也完全體會玩家在各大論壇給我們的痛心疾首的責備代表的是多麼沉重的憤怒與難過,我們也千萬個不希望看到這樣的狀況出現;但是問題的確發生了,我們不能逃避也不能卸責。我們沒能在第一天就端上最完美的菜色,我們沒能讓無數翹首期盼的玩家好好的 在這別具紀念意義的封測首日就順順利利的把角色等級練上去,跟三五好友出團去,捍衛自己的勢力去。這些都是我們的錯,我們必須在這裡再次向玩家說聲:對不起。 所以由於我們希望能百分之百排除今天的系統問題,今天的封測我們必須提前結束。我們希望玩家能給我們十五個小時的時間,公司上下二十位技術人員,二十位測試人員,以及數十位與戰鎚業務相關的同仁今天晚上都不會有下班時間,因為我們必須讓今天的問題完全被解決。 這次的問題是導因於下午五點零五分時,過多的玩家同時湧入了遊戲伺服器,因而造成認證系統發生錯亂。雖然認證系統本身的負載能力沒有問題,但由於認證系統下遊串連了許多會員資料庫的認證同時又兼顧遊戲伺服器的互動。最關鍵的,我們正在進行帳務系統的建置與測試,這所有的問題加起來造成了認證伺服器與會員資料庫的連結發生了障礙。我們唯有把伺服器關機,重新啟動所有流程,並重新確認所有環節,之後才有辦法重新開機讓玩家上線。我們所有同仁的心比誰都焦急,我們在六點,七點和八點都拼了命的想要趕緊開機,但我們愈是急愈是發現焦急不能解決問 題:要是重開機要不了五分鐘再度出現問題,我們會更加的被玩家責難。我們甚至以半開機的方式希望能多取得一些資料轉換的LOG檔案以作為分析的依據,但越是分析發現除非冷靜下來好好處理,這個問題無法完全被解決,最後我們只能向玩家說聲抱歉。今晚的封測活動必須提早結束,但我們向玩家保證,明天起同樣的問題絕對不會發生,我們心裡感到慶幸的是:還好我們在封測階段就發現了這樣的問題。要是同樣的問題發生在OB或是之後的服務階段,那恐怕我們對玩家的歉疚更加的不知道如何補償起。我們也希望參與封閉測試的所有玩家可以一起幫我們監督,在封測結꜊糮e,有任何玩家協助我們找出遊戲中的瑕疵,我們都將銘記在心同時提供玩家合理的報酬,也在這裡鄭重感謝玩家對戰鎚Online的支持!! 為了不讓玩家感到挫折與失望,我們將調整封閉測試的時間,明天下午兩點鐘開機後,我們將不會在午夜關機,將進行連續60小時的封閉測試,直到下週一的凌晨兩點才關機。希望也能讓生活在不同時間段的玩家有機會共襄盛舉。同時,我們也將加碼舉辦抓BUG的活動,活動規則將由營運團隊另行公告,讓玩家除了體驗戰鎚Online 之外更能真正的協助我們進行封閉測試,讓遊戲更加近完美,我與全公司的所有同仁保證封測結束前,所有影響遊戲進行的問題都會被解決,沒有解決問題前,我們將不會進入OB,這是我們的承諾,也邀請玩家和我們一同努力讓戰鎚Online更完美更好玩更深奧更有挑戰性!! 謝謝大家的支持!! 和信超媒體戲谷分公司 總經理陳瑤恬 敬上 今天CB結束了...可以去睡覺了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.50.36.114

04/15 21:36, , 1F
哈哈哈哈哈 被我猜中了 補償就是大家放假不用等了
04/15 21:36, 1F

04/15 21:36, , 2F
這個又瑤又恬的人,實在是...
04/15 21:36, 2F

04/15 21:36, , 3F
補償CB時間延長...我笑了
04/15 21:36, 3F

04/15 21:36, , 4F
陳x恬就是傳說中最唬爛玩家的那個人 XDDDDDD
04/15 21:36, 4F

04/15 21:36, , 5F
鬧劇結束
04/15 21:36, 5F

04/15 21:36, , 6F
下一次就是執行長了
04/15 21:36, 6F

04/15 21:36, , 7F
唔 收工收工 便當在哪邊領?
04/15 21:36, 7F

04/15 21:36, , 8F
工程師又要炸肝了..向工程師敬禮
04/15 21:36, 8F

04/15 21:36, , 9F
本來好好的有控管帳號...現在呢...亂發帳號的後果...
04/15 21:36, 9F

04/15 21:37, , 10F
爛透了..
04/15 21:37, 10F

04/15 21:37, , 11F
又瑤又恬 下台啦
04/15 21:37, 11F

04/15 21:37, , 12F
收工了
04/15 21:37, 12F

04/15 21:37, , 13F
悲傷的員工們ORZ 趁機偷問一下有沒有上班族公會~~~
04/15 21:37, 13F

04/15 21:38, , 14F
十五個小時…我想應該真的bye了吧…真的作得起來嗎…
04/15 21:38, 14F

04/15 21:38, , 15F
痛心疾首 <----這句好熟,最近才聽過。
04/15 21:38, 15F

04/15 21:38, , 16F
CB結束了,接下來開始收費 (誤
04/15 21:38, 16F

04/15 21:38, , 17F
爛死了
04/15 21:38, 17F

04/15 21:38, , 18F
牠智能不足嗎?CB帳號也是他賣,過多玩加登入也是他在講...
04/15 21:38, 18F

04/15 21:38, , 19F
不過 如果不是因為帳號發太多 造成這次的問題~
04/15 21:38, 19F

04/15 21:38, , 20F
有道歉影片嗎
04/15 21:38, 20F

04/15 21:38, , 21F
下台我就接受道歉~~~
04/15 21:38, 21F

04/15 21:38, , 22F
這個總經理是新手嗎 哪需要講解中間過程...
04/15 21:38, 22F

04/15 21:39, , 23F
到時OB時 再發生這樣的情況 會被罵的更慘
04/15 21:39, 23F

04/15 21:39, , 24F
連續CB這個方法不錯 滿有誠意的
04/15 21:39, 24F

04/15 21:39, , 25F
他應該是表現我有多抱歉如何如何 會盡全力搶修
04/15 21:39, 25F

04/15 21:39, , 26F
過多的玩家同時湧入了遊戲伺服器 還不是自己搞的…
04/15 21:39, 26F

04/15 21:40, , 27F
這篇應該是早擬好的,只是能拖就拖看能不能碰運氣修好
04/15 21:40, 27F

04/15 21:40, , 28F
不過還好是在CB的時候發現這問題
04/15 21:40, 28F

04/15 21:40, , 29F
這樣才逼真啊,黑暗兵法是跟股東展示第一天爆機的強大人氣
04/15 21:40, 29F

04/15 21:40, , 30F
天線寶寶說拜拜
04/15 21:40, 30F

04/15 21:40, , 31F
自己亂放帳號出來~怪誰~果然光明戰記同一家就是爛
04/15 21:40, 31F

04/15 21:40, , 32F
早知如此,何必當初呢 囧
04/15 21:40, 32F

04/15 21:40, , 33F
這篇作文從17:05分開始擬稿~
04/15 21:40, 33F

04/15 21:40, , 34F
股價水漲船高,老董笑呵呵,這才是強中手啊
04/15 21:40, 34F

04/15 21:41, , 35F
高層又在喇叭了......叭叭叭 司法不公
04/15 21:41, 35F

04/15 21:41, , 36F
我滿感謝他這樣說的,與其抱著空等的期望,不如睡覺等明天
04/15 21:41, 36F

04/15 21:41, , 37F
怪我囉 怪我準時登入囉
04/15 21:41, 37F

04/15 21:41, , 38F
黑暗兵法XD
04/15 21:41, 38F

04/15 21:41, , 39F
黑暗兵法 強啦!
04/15 21:41, 39F

04/15 21:41, , 40F
怪戰谷吧 本來說好5點結果提早開 不先測好
04/15 21:41, 40F

04/15 21:41, , 41F
唉!來去洗澡睡覺抱老婆比較實在,明天見!
04/15 21:41, 41F

04/15 21:42, , 42F
糟糕 我只能抱電腦
04/15 21:42, 42F

04/15 21:43, , 43F
為什麼不先只讓那些公會帳號來測這個就好
04/15 21:43, 43F

04/15 21:43, , 44F
我是和信總經理陳瑤恬,人的能量決定伺服器的力量
04/15 21:43, 44F

04/15 21:43, , 45F
就CB的意義來說 這算CB的正常情況啦 OB及正式別發生就好
04/15 21:43, 45F

04/15 21:43, , 46F
搞到全部十萬玩家同時測,同時一肚子火,有比較爽嗎
04/15 21:43, 46F

04/15 21:44, , 47F
結果11:59pm又偷偷開機...戰谷:什麼...我們昨天有開機很順啊
04/15 21:44, 47F

04/15 21:44, , 48F
戰谷的瑤瑤比較不一樣^^
04/15 21:44, 48F

04/15 21:44, , 49F
嗯 這個道歉文產生器挺不錯的
04/15 21:44, 49F

04/15 21:44, , 50F
問題是,沒那個肛門,幹嘛一次同時開放十萬人上線CB
04/15 21:44, 50F

04/15 21:47, , 51F
爛爛爛!!害我室友浪費時間!!哼
04/15 21:47, 51F

04/15 21:47, , 52F
開10萬人CB新聞稿寫起來比較好看啊
04/15 21:47, 52F

04/15 21:49, , 53F
總經理應該會下班吧,留著也沒用啊....
04/15 21:49, 53F

04/15 21:49, , 54F
沒有解決問題前,我們將不會進入OB <-等待之後的吃相才帥
04/15 21:49, 54F

04/15 21:49, , 55F
喔喔 期中考考完爆肝囉0.0
04/15 21:49, 55F

04/15 21:50, , 56F
人數突然這麼多也是測試的一種 只能說好險不是OB...
04/15 21:50, 56F

04/15 21:53, , 57F
總經理:帳號發太多,怪我囉~ ...
04/15 21:53, 57F

04/15 21:53, , 58F
還滿有誠意的,戰谷加油!
04/15 21:53, 58F

04/15 21:53, , 59F
工程師(偷偷小聲的說):序號亂發都是上面(指總經理)指示的...
04/15 21:53, 59F

04/15 21:54, , 60F
明天下午2點到下週一凌晨2點 根本不只60小時= =
04/15 21:54, 60F

04/15 21:57, , 61F
八卦是明天2點到週一夜2點總共84小時!!
04/15 21:57, 61F

04/15 21:59, , 62F
你要知道,伺服器還是有可能會炸的...(烏鴉嘴被拖走
04/15 21:59, 62F

04/15 21:59, , 63F
因為中間還要修個幾次...所以60HR很中肯阿
04/15 21:59, 63F

04/15 22:04, , 64F
60小時是最大值,最小值是....XDD
04/15 22:04, 64F

04/15 22:10, , 65F
60小時不是唯一解
04/15 22:10, 65F

04/15 22:12, , 66F
我們不會在午夜關機 只在白天關 4個午夜24小時 白天60小時
04/15 22:12, 66F

04/15 22:12, , 67F
共84小時 ^^
04/15 22:12, 67F

04/15 22:14, , 68F
結果最後還不是要砍帳號
04/15 22:14, 68F

04/15 22:15, , 69F
陳瑤恬,易吉網→網禪→紅心辣椒→戲谷戰谷
04/15 22:15, 69F

04/15 22:17, , 70F
樓樓上少算 維修要再扣24小時....這樣才是60小時(誤)
04/15 22:17, 70F

04/15 22:17, , 71F
前三個都沒聽過 慘
04/15 22:17, 71F

04/15 22:18, , 72F
紅心辣椒沒聽過 只聽過黑心辣椒...
04/15 22:18, 72F

04/15 22:47, , 73F
這樣怎麼贏魔獸啊
04/15 22:47, 73F

04/15 22:49, , 74F
發了10萬個帳號,這種結果不意外
04/15 22:49, 74F

04/16 01:26, , 75F
怎麼會給這種公司這種人代理 真爛!阿還不是照玩!!
04/16 01:26, 75F
文章代碼(AID): #19vUAfG6 (WarHammer)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #19vUAfG6 (WarHammer)