Re: [問題] 公司用網路電話的問題
我不太清楚所謂"網路電話"的定義，是只要透過網路就算網路電話，還是
一定要透過電腦連網路才算網路電話。
我上一個工作的公司，因為話量不算小，一開始是用中華電信市話撥出，
打沒幾個月一天到晚被總公司釘，編制才三四個人的小公司，每個月打出
去的電話費竟然都爆五、六萬，被釘了之後只好去找一些節費器公司來安
裝，當初選擇廠商的要求沒有什麼，唯一的要求就是便宜穩定，所以安裝
的節費器打出去顯示的是0982開頭的號碼，一分鐘我記得是3元吧，話量
夠的話還有折扣。沒有出過什麼大問題，唯一一次是有一次亞太跟台鐵租
的光纖斷掉，全省所有0982電話都撥不出去，其它時間沒有掛過。
在離職前沒多久，總公司簽了另一家節費系統商，因為安裝了0982的節費
器後，雖然省很多，但是有一個缺點是很多人懷疑公司是詐騙集團，所以
常常拒接來電或是說些亂七八糟的東西。(試過用亞太回撥是免費的)，開
始時的報價比前一家貴上不少，後來我們反應後報價就跟前一家一樣了。
但簽約後還沒施工我就先離職了所以不清楚使用的狀況，就我知道的運作
方式大概是該公司會免費提供一個ADSL線路給我們，ADSL也可以外接其它
電腦上網，但是如果分接電腦就不保證通話品質，接著安裝一台交換機，
所有的電話經過此線撥出，自動分辨是市話還是手機/長途，如果是市話
就直接市話撥出，如果是手機長途就會自動跳到路由器撥出，跟wagaly
talk的運作方法很像，如果那一台ADSL突然壞掉，公司有另一條上網用的
ADSL，接上就可以變成備援線路。分公司和總公司的通訊算網內，所以是
免費通話(總公司也有安裝，這部份省不少)。
就我的認知上，它還是算節費器的一種，因為他不一定純透過網路去撥話
，遇到市話還是會自動跳回市話撥出，這時候就不是用網路了。所以它還
是只能節省手機費用而不是取代電話的運作方式。如果是網路電話的話，
那不應該是就算是市話也應該要用網路撥出嗎??
※ 引述《mester (你好嗎?)》之銘言：
: ※ 引述《ashaly (ppp)》之銘言：
: : 我們公司目前正在考慮用網路電話以節省電話費，
: : 可以有一個問題就是，用網路電話播出去，收話方會看不到來電號碼，
: : 這樣會造成很多客戶不敢接的問題！
: : 請問這問題，有什麼方法可以解決丫！？
: : 謝謝回覆
: 這很簡單啊~
: 不是全部網路電話打出去都不能看到來電號碼的
: 像我家用了好幾年的網路電話打出去就是跟我家同號碼
: 也有些供應商的作法是底下客戶打出去統一顯示成09XX這種字頭的號碼
: 或是顯示二類電信公司的代表號
: 不少二類電信本身沒技術 租了路由 買了設備 就打著節費名堂闖江湖
: 公司本身沒有研發或技術底子 資金也不大
: 結果倒店的一堆 客戶有設備沒路由能幹嘛？
: 所以
: 解決方法就是找到能設定固定來電號碼的二類電信供應商
: 還有 公司裝以前一定要聽過音質 找願意讓你測試的廠商
: 我家的網路電話供應商是專作企業用戶的(有熟人在裡面所以我家也買到幾台)
: 我家從我出國那時用到現在
: 音質不錯,可以同時待機普通市話和網路電話,可以設定跟原號碼一樣的來電顯示
: 還可以穿透大陸的封網
: （如果你家有人長年去大陸常從那裡打網路電話你就知道這是什麼）
: 朋友說他們公司底下還有二類電信公司是經銷商
: 同業跑來用他們的路由和設備，你想是為什麼？
: 英特爾還是他們技術合作夥伴
: 如果你們公司還沒有決定要用哪一家 或是已經用過別家
: 強烈建議你可以去找這家 拿來跟其他家比較看看
: 音質和整個系統的設定和技術不是一般公司能比的
: 而且價格跟市場價差不多 甚至更低
: 一般散戶我不見得會推他們去找這家
: （因為他們的政策不太會針對一個個客戶賣）
: 但企業戶訪價和找產品就應該要去找他們
: 反正假如用得爛 你大不了不要出貨
: 好吧 我坦承 熟人＝我死黨...
: 不過逛到這裡看到大家對網路電話的認知還停留在好幾年前的配備上
: 我很無言...
: 誰說網路電話不能有原號碼來電顯示???????@_@
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◆ From: 211.74.73.25
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