[日GO][問題] 重複給石該如何處裡?
幫別人問的,目前查到的幾篇文章很像都是講重複扣款...
事情是這樣的
A下午的時候想課半單,聖晶石購入點下去後
不知道為什麼就跳到帳號資料的頁面(如下圖)
https://imgur.com/a/WnsBNFq
前3次沒有填CVV(安全碼)直接按完了都顯示購買失敗
第4次填了CVV後顯示購買成功,但是沒有石頭入帳
A以為沒有成功再點了一次購買
這次沒有進帳號資料頁面,直接顯示購買成功
然後帳號內一併出現了2個半單的石頭
目前已經先和信用卡公司確認有2筆金額
1筆是1日圓另1筆是4800日圓
信用卡公司說1日圓通常是測試卡片有沒有效
等於是說應該只有付了1個半單的款但是卻拿了2個半單的石頭...
APPLE的購入履歷顯示如下圖
https://imgur.com/a/OvJrCiS
想請教一下有沒有人有遇過相關情況...
另外應該如何處理? 因為當事人幾乎是開服就玩到現在很怕被鎖
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.196.13
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雖然推文歪的很神奇,但還是感謝大家,目前先等等看帳單
如果帳單真的沒有來的話...再想辦法寫信過去說明好了
※ 編輯: t29326601 (114.25.196.13), 02/12/2019 21:53:58
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