[抱怨] 喜達 @@一間爛到不行的旅行社

看板Tour-Agency作者 (巴拉克10號)時間17年前 (2007/02/14 12:37), 編輯推噓1(106)
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我前陣子吃了喜達的大虧 而且搞得朋友決裂 我會勸我所有認識的人不要去喜達的團了 我們本來要報名喜達3/1 捷克五星布拉格的團 當時我們有四個同學還在觀望 後來我們接洽高雄的一位業務陳先生 陳先生就跟我們說確定成團 加我們四個為13個人 (十人出團) 我們本來還有考慮其他團 但是聽陳先生這樣一講 我們就很高興的跟陳先生出來簽約 繳訂金一萬 簽約的時候 我還有問陳先生網頁怎麼寫這麼少人? (當時寫六個) 陳先生百分之百肯定跟我說 "網頁沒更新 我們3/1一定會出團!" 過了兩三天以後 陳先生打電話來說 3/1人數不夠 要求我們改成3/8號的團 當時他跟我說缺兩個人沒繳訂金沒辦法出團 但是他卻跟我朋友說缺一個人沒繳訂金 覺得奇怪 加上我們四個是13個 缺兩個沒繳訂金 應該是還可以出團阿? 後來聯絡到台北一位負責捷克康琪小姐的業務 他說他不敢打給我(怕被我罵吧) 我撥了電話給他了解原因 根據康小姐的說法 他說有一戶人家有家人病危 四個沒辦法去 喜達基於人道立場 不敢跟他們收訂金 好吧 這我也就接受了 可是我覺得陳先生的處理作法很可恥 我們有四個朋友要報名 他卻一個一個打給我們說 其他人願意改日期 問說你這個人要不要改? 可是我們四個都已經請假妥當 覺得聽到這樣很不可思議 我是下午才接到電話的 他卻早上跟我朋友說我在跟教授改期請假了 我認為簡直荒唐到極點!! 當時我也有給康琪 直到那天 網頁還是寫十人 我還質疑了一下 康琪說這是旅行社一貫灌水人數的手法 要我們習慣 當時我們四個聚在一起以後 打給陳先生 要他解釋清楚 卻避而不接電話 後來我要求康小姐幫我們轉成其他的旅行社 我們被喜達這樣欺騙滿腹委屈無處可說 我常參加旅行 因為人數不夠並團或是改期我們都可以見諒 但是怎麼可以用欺騙的手段 達到簽約目的 然後又用各各擊破的方式 引誘我們改期呢 我很失望 因為我的好朋友推薦喜達 可是喜達這種大公司怎麼會用這樣的處理態度呢? 真的很失望 失望的人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.64.88.251

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喜達是專出日本團的...
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歐洲團建議找鳳凰...雄獅..康福..等更大的旅行社
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其實像後面有人講..歐洲團都由多個旅行社招遊客..
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再統一由一旅行社出團..這個出團的旅行社...
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大部份都會是雄獅或康福...
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這兩間間公司出團率幾乎百分之百..
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02/15 13:00, , 7F
不管哪條線..很多小旅行社都是併它們的團.所以人數一定夠
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