Re: [心得] 理工科系學生對於"業務"的印象
※ 引述《sendtony6 (TONY)》之銘言：
: 好的業務應該是要能分析出一套服合客戶需求的道理~而不是把自家產品講的跟神裝一樣
: (但是~業務的KPI就是看訂單...有技術背景比較容易有內容跟客戶談
: 但~沒訂單~你就是個屁...<---這我學長說的)
看到這段很有感觸
反應了部分理工科對業務的看法
我退伍後第一份工作就是業務
因為不是什麼好研究所畢業，加上我待業超過半年
所以我特別珍惜這工作
進公司前幾個月
我花了很多時間在了解我的產品，以及他所有的應用方式
我們公司業務跟工程是分開的
像一些維修，裝機等技術
工作上我根本沒必要學
為了要給客戶我認為最貼切的服務，我願意學
甚至客戶有很多其他廠商，但過保的機器
都是我下去修的，我把所有客戶都當我的家人，朋友一般看待
幾個月過去了
我問我自己，為什麼做這麼多了，我業績還是不好
每天跑客戶，提供分析，教導他們設備導入
我堅持只提供最適合的產品，不要只推最有利潤的產品
我還是沒有業績，為什麼?
原因很簡單，你提供他們服務，他們只會把你當"好人"
客戶真正要的，只是最便宜的產品
跟User洽談再多，真正下單的還是叫採購
採購不會知道你提出多少服務跟建議
只知道同樣產品你家的比隔壁貴5元
提供專業真的有效??我不知道，但我就是這樣被開除的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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