[推薦]蘋果保衛站

看板Tainan作者 (CHE-CHIEN)時間3年前 (2020/11/12 21:10), 編輯推噓19(23推 4噓 105→)
留言132則, 31人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
因為6s螢幕故障第一次去到該店更換，換完後約兩個禮拜手機無法開機，再去檢測時發現 主機板故障，更換需3500元，當下覺得是不是上次沒處理好導致後續發生此次故障，所以 就果斷放棄去別家店維修。想不到越修越慘，連裝sim卡的卡閘都被偷換過，導致IMEI編 碼跟手機本身對不起來。後來還好此事蘋果保衛站的店長聯繫我要幫我處理到好，因為無 法判斷主機板故障是不是維修時沒處理到位，但因為間隔時間很近，所以全權負責。現在 我的愛機6s可以繼續使用，感謝店長。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.242.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1605186621.A.633.html
噓
11/12 23:50, 3年前 , 1F
已不推薦蘋果保衛站
11/12 23:50, 1F
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11/13 00:56, 3年前 , 2F
感謝不推薦，歡迎私訊我們粉絲團客訴，我們不敢說我們
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11/13 00:56, 3年前 , 3F
最好，但是我很顧品牌，此次客戶的案件已事隔一年，我
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11/13 00:56, 3年前 , 4F
們不推託，有問題就是協助處理，最後感謝您的意見，您
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11/13 00:56, 3年前 , 5F
願意提出具體的客訴，可私訊我，我會盡力了解，如果是
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11/13 00:56, 3年前 , 6F
哪裡有得罪，請多包涵，我非常重視每位客人給我們的建
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11/13 00:56, 3年前 , 7F
議，建議是讓我們進步的動力，如果是為了黑而黑，那也
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11/13 00:56, 3年前 , 8F
沒辦法，開店本應該就是可受公評，我們做事只求無愧於
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11/13 00:56, 3年前 , 9F
心，歡迎私訊、或公開指教，謝謝
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11/13 00:59, 3年前 , 10F
回覆cube1106，還懇請您可以協助我了解事情經過，是有
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11/13 00:59, 3年前 , 11F
來維修過服務不周到，還是怎麼了都可以跟我說，感謝喔
11/13 00:59, 11F
推
11/13 01:03, 3年前 , 12F
去過覺得態度蠻好的，老人家搞不懂問東問西也是耐
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11/13 01:03, 3年前 , 13F
心解答
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11/13 01:04, 3年前 , 14F
比較想知道哪家店換掉你的IMEI??
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推
11/13 01:08, 3年前 , 15F
11/13 01:08, 15F
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11/13 01:08, 3年前 , 16F
CUBE1106，哈囉，我是保衛站的老闆，可否了解您的不推
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11/13 01:08, 3年前 , 17F
薦原因呢？
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11/13 01:08, 3年前 , 18F
我看您在其他人發文維修的貼文
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11/13 01:08, 3年前 , 19F
1/23號的時候有推薦我們
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11/13 01:09, 3年前 , 20F
今日是給倒讚的，想必是我們服務上哪裡疏失了，還懇請
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11/13 01:09, 3年前 , 21F
您能不吝賜教
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11/13 01:09, 3年前 , 22F
以利我們能夠有進步改進的空間
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11/13 01:09, 3年前 , 23F
謝謝
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11/13 01:16, 3年前 , 24F
to hemble，這個客戶回來我們店的時候，他卡托上的IMEI
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11/13 01:16, 3年前 , 25F
跟機子不符，客戶說他是128G，但是因為已經不開機，而
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11/13 01:16, 3年前 , 26F
且IC很多都亂焊接，還有IC沒焊接回去的，我們查我們的
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11/13 01:16, 3年前 , 27F
維修紀錄去反查IMEI確認客戶是128G沒錯，簡單來講就是
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11/13 01:16, 3年前 , 28F
他送修的店家機板搞得亂七八糟之外，卡托也是裝錯的，
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11/13 01:16, 3年前 , 29F
我這邊都有把被修爛的機板拍照給我的客人，也把主機板
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11/13 01:16, 3年前 , 30F
屍體還客人了，一年前的員工小疏失，造成彼此誤會，我
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11/13 01:16, 3年前 , 31F
還是很感謝客人願意收我PTT的私訊，並且能讓我協助了
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11/13 01:16, 3年前 , 32F
解問題，當初客戶6/28是來維修螢幕，8/8回來檢測是主
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11/13 01:16, 3年前 , 33F
機板問題，我們員工報價維修）員工報價沒有錯，但是少
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了同理心，短期內才修過螢幕，任誰都無法接受機板壞掉
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又要收錢，應該都要站在客人角度想，人家沒手機用怎麼
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辦，當年的一個小小不貼心，就會導致客戶流失，因此我
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11/13 01:16, 3年前 , 37F
真的都很戰戰兢兢的在經營我們蘋果保衛站
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推
11/13 01:19, 3年前 , 38F
曾經很多人都在PTT推薦我們，就會有存心人士說我們是
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11/13 01:19, 3年前 , 39F
親友團寫評價，那麼在版上很紅的某安呢？怎麼沒人說他
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還有 53 則推文
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11/13 10:50, 3年前 , 93F
樓上蘋果老闆拿出來舉例好像滿雖的XD
11/13 10:50, 93F
推
11/13 11:40, 3年前 , 94F
文賢 虎尾 斗六店 三間都有去維修過 品質服務都還不錯
11/13 11:40, 94F
推
11/13 11:49, 3年前 , 95F
去過一次蠻推薦蘋果保衛站員工的態度，但日安的事情屬
11/13 11:49, 95F
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11/13 11:49, 3年前 , 96F
於私事，這種時候拿出來鞭很不厚道
11/13 11:49, 96F
推
11/13 12:00, 3年前 , 97F
把同行的事拿出來說 非常不厚道 還說什麼同行非敵國 真是
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11/13 12:00, 3年前 , 98F
說一套做一套 表裡不一
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11/13 12:25, 3年前 , 99F
真的是扯東扯西
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噓
11/13 13:15, 3年前 , 100F
真是看不下去，你可以說自己很好，拖同行下來做什麼....
11/13 13:15, 100F
推
11/13 13:40, 3年前 , 101F
日安還蠻衰的 幫QQ
11/13 13:40, 101F
噓
11/13 14:41, 3年前 , 102F
偷鞭喔 好壞
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11/13 15:14, 3年前 , 103F
去過蘋果兩次，態度和維修都好，但也被拿手機按五顆心
11/13 15:14, 103F
推
11/13 17:24, 3年前 , 104F
去蘋果修過筆電 蠻感謝給予合理的維修建議 讓我的macpro可
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11/13 17:24, 3年前 , 105F
以再戰好幾年
11/13 17:24, 105F
噓
11/13 17:34, 3年前 , 106F
....
11/13 17:34, 106F
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11/13 17:34, 3年前 , 107F
阿人家是不推你，你是推同行下海，還在那邊仁義道德？
11/13 17:34, 107F
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11/13 17:34, 3年前 , 108F
笑了 呵
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11/13 17:42, 3年前 , 109F
看完留言 只覺得做人跟做生意 搞得都是表面
11/13 17:42, 109F
推
11/13 17:55, 3年前 , 110F
做生意應該專注在自己的專業，不是跳出來又扯日安如何
11/13 17:55, 110F
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11/13 17:56, 3年前 , 111F
是想表達比爛?還是想表達你比同業專業?攻擊同業很差勁
11/13 17:56, 111F
推
11/13 20:09, 3年前 , 112F
本來對此文無感，但看完老闆都回覆後，覺得點名其他業者
11/13 20:09, 112F
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11/13 20:09, 3年前 , 113F
的作法很不ok直接壞了印象
11/13 20:09, 113F
推
11/14 14:07, 3年前 , 114F
我很推欸 XD 想當初去的時候超級客氣～至今連mac都拿去
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11/14 14:07, 3年前 , 115F
保衛戰檢測，拆解也沒損傷到我的機體
11/14 14:07, 115F
推
11/16 12:33, 3年前 , 116F
在這裡發文真有壓力，講個不推被叼著不放。我沒在外
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11/16 12:33, 3年前 , 117F
面修過，光是這樣隱約咄咄逼人就讓我印象極差
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11/16 12:35, 3年前 , 118F
上次陪朋友去日安，老闆娘態度也沒好到哪裡去，這種
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11/16 12:35, 3年前 , 119F
修手機的跟電腦店都一樣，坑多坑少而已，不過一般人
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11/16 12:35, 3年前 , 120F
如果沒辦法自己修，只要比原廠便宜還是會去
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推
11/16 12:40, 3年前 , 121F
突然發現日安的老闆老闆娘好像也都有在ptt，看看我等
11/16 12:40, 121F
→
11/16 12:40, 3年前 , 122F
等會不會被出征...
11/16 12:40, 122F
推
11/17 00:24, 3年前 , 123F
蘋果保衛戰服務態度不錯，也夠細心，路過推一下
11/17 00:24, 123F
推
11/17 00:43, 3年前 , 124F
之前陪朋友去保衛站維修手機，覺得服務都蠻好的
11/17 00:43, 124F
推
11/18 22:10, 3年前 , 125F
聽說蘋果保衛站服務不錯 可是對我來說價格有點太高 朋
11/18 22:10, 125F
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11/18 22:10, 3年前 , 126F
友推薦我去日安 老闆娘說不上非常客氣但還算親切 目前
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11/18 22:10, 3年前 , 127F
使用也沒什麼問題 只能說青菜蘿蔔各有所好 不雷的店就
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11/18 22:10, 3年前 , 128F
是好店
11/18 22:10, 128F
推
11/18 22:56, 3年前 , 129F
推 幫補血 日安老闆是真的臉臭 但老闆娘算親切 至少
11/18 22:56, 129F
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11/18 22:56, 3年前 , 130F
問問題都友善回覆不會愛理不理 其實整篇跟日安也沒什
11/18 22:56, 130F
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11/18 22:56, 3年前 , 131F
麼關係 真的不懂有什麼好引戰的就是了..
11/18 22:56, 131F
推
11/19 07:07, 3年前 , 132F
只有我覺得其實雷爾飛斯也蠻衰的嗎
11/19 07:07, 132F
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文章代碼(AID): #1VhJGzOp (Tainan)
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