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rock73130 在 PTT 最新的發文, 共 5 篇
rock73130 在 PTT 最新的留言, 共 171 則
2F→: 感謝不推薦,歡迎私訊我們粉絲團客訴,我們不敢說我們11/13 00:56
3F→: 最好,但是我很顧品牌,此次客戶的案件已事隔一年,我11/13 00:56
4F→: 們不推託,有問題就是協助處理,最後感謝您的意見,您11/13 00:56
5F→: 願意提出具體的客訴,可私訊我,我會盡力了解,如果是11/13 00:56
6F→: 哪裡有得罪,請多包涵,我非常重視每位客人給我們的建11/13 00:56
7F→: 議,建議是讓我們進步的動力,如果是為了黑而黑,那也11/13 00:56
8F→: 沒辦法,開店本應該就是可受公評,我們做事只求無愧於11/13 00:56
9F→: 心,歡迎私訊、或公開指教,謝謝11/13 00:56
10F→: 回覆cube1106,還懇請您可以協助我了解事情經過,是有11/13 00:59
11F→: 來維修過服務不周到,還是怎麼了都可以跟我說,感謝喔11/13 00:59
15F推: https://i.imgur.com/6ZxnOLm.jpg11/13 01:08
16F→: CUBE1106,哈囉,我是保衛站的老闆,可否了解您的不推11/13 01:08
17F→: 薦原因呢?11/13 01:08
18F→: 我看您在其他人發文維修的貼文11/13 01:08
19F→: 1/23號的時候有推薦我們11/13 01:08
20F→: 今日是給倒讚的,想必是我們服務上哪裡疏失了,還懇請11/13 01:09
21F→: 您能不吝賜教11/13 01:09
22F→: 以利我們能夠有進步改進的空間11/13 01:09
23F→: 謝謝11/13 01:09
24F→: to hemble,這個客戶回來我們店的時候,他卡托上的IMEI11/13 01:16
25F→: 跟機子不符,客戶說他是128G,但是因為已經不開機,而11/13 01:16
26F→: 且IC很多都亂焊接,還有IC沒焊接回去的,我們查我們的11/13 01:16
27F→: 維修紀錄去反查IMEI確認客戶是128G沒錯,簡單來講就是11/13 01:16
28F→: 他送修的店家機板搞得亂七八糟之外,卡托也是裝錯的,11/13 01:16
29F→: 我這邊都有把被修爛的機板拍照給我的客人,也把主機板11/13 01:16
30F→: 屍體還客人了,一年前的員工小疏失,造成彼此誤會,我11/13 01:16
31F→: 還是很感謝客人願意收我PTT的私訊,並且能讓我協助了11/13 01:16
32F→: 解問題,當初客戶6/28是來維修螢幕,8/8回來檢測是主11/13 01:16
33F→: 機板問題,我們員工報價維修)員工報價沒有錯,但是少11/13 01:16
34F→: 了同理心,短期內才修過螢幕,任誰都無法接受機板壞掉11/13 01:16
35F→: 又要收錢,應該都要站在客人角度想,人家沒手機用怎麼11/13 01:16
36F→: 辦,當年的一個小小不貼心,就會導致客戶流失,因此我11/13 01:16
37F→: 真的都很戰戰兢兢的在經營我們蘋果保衛站11/13 01:16
38F推: 曾經很多人都在PTT推薦我們,就會有存心人士說我們是11/13 01:19
39F→: 親友團寫評價,那麼在版上很紅的某安呢?怎麼沒人說他11/13 01:19
40F→: 親友團,所以我都跟我的客人說有在用PTT的還是不要太11/13 01:19
41F→: 推薦我們好了,真心的推薦當然很有成就感,無故被說是11/13 01:19
42F→: 親友團、講難聽一點,這些人是有什麼證據我是親友團,11/13 01:19
43F→: 我純粹也是對我認真的員工打不平11/13 01:19
44F→: 當然請人會請到服務不好的人,態度不好的人,我開除也11/13 01:22
45F→: 絕對不會手軟,所以廣大的PTT好友們,有不爽、不悅、11/13 01:22
46F→: 覺得服務不週,員工不禮貌、都歡迎私訊我客訴,我一定11/13 01:22
47F→: 給你們交代,至於那種沒來修過的要黑就黑吧,問心無愧11/13 01:22
48F→: 即可,最後最後還是感謝廣大網友的推薦及喜愛,謝謝!11/13 01:22
52F→: 這種的應該都被我開除了,跟您鄭重道歉,員工聽不懂我11/13 02:13
53F→: 要的意思,我要的是客人能給我們此次的服務感受、好的11/13 02:13
54F→: 壞的都能寫,客人願意寫評語他們上班有成就感、客人寫11/13 02:13
55F→: 負評,我們要關門檢討改善,真的抱歉、造成困擾11/13 02:13
56F→: 員工可能覺得我想要五星評價、自己便宜行事,這都是我11/13 02:17
57F→: 忌諱的事情,要洗評價還不簡單,加入社團互洗就有了(11/13 02:17
58F→: 這還是我近幾個月聽說的),洗評價沒有用,客人登門拜11/13 02:17
59F→: 訪的感受最實際,我要求同事請客人做滿意度調查只是要11/13 02:17
60F→: 讓他們知道,用心服務,客人是能感受得到的11/13 02:17
61F→: https://i.imgur.com/w4uJwjS.jpg11/13 02:19
62F→: 竟然有這種奇葩社團,我覺得很屌@@11/13 02:19
69F→: 日安不錯,我想表達的只是以前有人說保衛站的推薦都是11/13 09:09
70F→: 親友團,還有人暗指推薦保衛站有錢拿、替員工的認真努11/13 09:09
71F→: 力不捨而已,至於日安,曾經他帶他維修沒修好的客人來11/13 09:09
72F→: 我門市理論,主機板外包給別人修,但是修不好,卻帶客11/13 09:09
73F→: 人來找我們理論說我們黑他,我們只是老實跟客戶陳述事11/13 09:09
74F→: 實,並無多餘說日安壞話,客人表述他是256G,怎麼日安11/13 09:09
75F→: 修不好變64G?我當然請客戶回去日安了解,避免不必要11/13 09:09
76F→: 的誤會,後來日安老闆氣衝衝把客人帶來門市說我們胡說11/13 09:09
77F→: ,後來我把日安老闆留下,跟他溝通了一番,外包廠商維11/13 09:09
78F→: 修主機板,iPhone X 256修完變64,(說是裝錯?),日11/13 09:09
79F→: 安老闆的客人有問題找上別家,我好心清客人先回去了解11/13 09:09
80F→: ,日安老闆不先找外包廠商了解過程,直接殺來門市說我11/13 09:09
81F→: 亂講話,最終當面對質發現是日安誤會我,以上言論本人11/13 09:10
82F→: 願負法律責任,現場溝通的錄影錄音檔我都有,主板硬碟11/13 09:10
83F→: 容量縮水的證據我也都有,他最後是承認他誤會我們,並11/13 09:10
84F→: 跟我道歉那就算了,所以我們有講開了,船大不佔海、同11/13 09:10
85F→: 行非敵國,不需要無謂的黑來黑去,這是我那天跟他說的11/13 09:10
86F→: 話11/13 09:10
201F推: 可愛拼戰精神可畏,真的猛05/26 11:18
224F推: 神串留名05/21 11:54
224F推: 神串留名05/21 11:54
23F推: N大大,你還在記恨喔?你信不信我告你啊?03/23 04:56
24F推: 坑?我們保衛站透明的價格,你說我們坑?當年你問我螢03/23 05:00
25F→: 幕成本多少錢我不告訴你,記恨那麼久,說我邱?你再多03/23 05:00
26F→: 講幾句,你以前抹黑我們蘋果保衛站那些543我通通都有存03/23 05:00
27F→: 檔,不信你再亂講看看,我們蘋果保衛站一向都是價格公03/23 05:00
28F→: 開透明,維修買賣你情我願,什麼叫做坑?我黑店?你講03/23 05:00
29F→: 這種話無非就是你個人情緒的發洩?你當年在我們這邊換03/23 05:00
30F→: 的螢幕,除了價格你不滿意以外,似乎也沒聽你反應品質03/23 05:00
31F→: 問題,從頭到尾只能亂說我們是黑店?不告訴你成本就是03/23 05:00
32F→: 態度不好?我記得我當下可是笑笑的拒絕您這個無厘頭的03/23 05:00
33F→: 問題呢^^03/23 05:00
34F推: https://i.imgur.com/3w6X2eg.jpg03/23 05:13
35F→: https://i.imgur.com/9j22sdJ.jpg03/23 05:14
36F推: 我實在是不想姑息您這種人,我本人苦心經營一家維修店03/23 05:18
37F→: ,整天被您情緒性的發言,報價您不滿意大可不要讓我們03/23 05:19
38F→: 維修,您的反推永遠只會說我是黑店,我不懂您黑店的定03/23 05:19
39F→: 義是什麼?您說我們態度不好請問有具體的描述嗎?我罵03/23 05:19
40F→: 您髒話了嗎?當年您來維修不是不修您的手機耶,是您前03/23 05:19
41F→: 面還有幾組客人,您在場您都選擇性忘記您來維修的時候03/23 05:19
42F→: 並不是空無一人嗎?硬要抹黑說我們不修您的手機?03/23 05:19
43F推: 什麼叫做保衛站都暴利?您給解釋解釋,我們網站上面清03/23 05:22
44F→: 清楚楚標示各式維修價格就是要讓顧客可以透明事先知道03/23 05:22
45F→: 維修價格,什麼叫做我是黑店?我們暴利?03/23 05:22
46F推: https://i.imgur.com/TlO81BA.jpg03/23 05:27
47F推: 什麼叫坑殺?你沒壞的東西我騙你維修才叫坑殺!從頭到03/23 05:29
48F→: 尾您都在現場看我交換零件測試,換完幫您做全機功能測03/23 05:29
49F推: 什麼叫坑殺?你沒壞的東西我騙你維修才叫坑殺!從頭到03/23 05:36
50F→: 尾您都在現場看我交換零件測試,換完幫您做全機功能測03/23 05:36
51F→: 試沒問題才讓您簽字帶走手機!您事後一直在網路做出不03/23 05:36
52F→: 實抹黑?什麼叫做坑殺?03/23 05:36
53F→: https://i.imgur.com/1V2smfx.jpg03/23 05:37
54F→: https://i.imgur.com/0GJgpX3.jpg03/23 05:37
55F→: 早在2015年8月我們的價格清清楚楚寫上6+觸控異常550003/23 05:38
56F→: 元,什麼叫做坑殺?03/23 05:38
57F→: https://i.imgur.com/WhvUJpJ.jpg03/23 05:39
58F推: 三年半後的我們一樣是清清楚楚的標價,您不能因為我不03/23 05:41
59F→: 告訴您成本價,然後盡用情緒性字眼說我們是黑店03/23 05:41
60F推: 請問您知道禮貌二字怎麼寫嗎?從頭到尾您在我們店裡我03/23 05:43
61F→: 可沒有用任何不雅的語言跟您做服務,我的原話是說:「03/23 05:43
62F→: 你問我這個成本的問題我不知道怎麼回答你耶?我們的螢03/23 05:44
63F→: 幕比較貴是因為料件品質比較好」您也清楚的知道我是怎03/23 05:44
64F→: 麼回應您的,否則您怎麼會跟版友說我豪洨呢?03/23 05:44
65F→: https://i.imgur.com/PTwusXH.jpg03/23 05:44
66F推: 對於我們維修不周歡迎指教,我們絕對虛心改進,至於您03/23 06:25
67F→: 這種惡意中傷,我們決不姑息,您可以再試試看說我是黑03/23 06:25
68F→: 店沒關係,我們接受您說我比較貴,這是事實,但是您說03/23 06:25
69F→: 我們坑殺顧客,這可是毀謗,我相信客人的眼睛都是雪亮03/23 06:25
70F→: 的,真的如您所說我們是黑店專宰肥羊,那我們又如何能03/23 06:26
71F→: 生存呢?您說是吧?公道自在人心,我勸您收起您的情緒03/23 06:26
72F→: 性字眼03/23 06:26
73F推: 一周內得不到您善意的回應,本人一定附上報案三聯單03/23 06:27
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